谷歌旗下Chromebook筆記本電腦占到全美課堂設備總量的半數以上,然而近期有報道指出谷歌利用Chromebook筆記本內置的Google Apps for Education等軟件套裝收集學生資料。美國參議院明尼蘇達州議員Al Franken 日前致信谷歌CEO桑德爾·皮蔡(Sundar Pichai),要求谷歌說明利用Chromebook/Google Apps for Education軟件來收集學生個人信息的目的。
Al Franken在信中表達了對谷歌在事先未告知家長的情況下出于非教育目的收集學生資料的擔憂。 谷歌公司被要求在2月12日之前作出回應。
電子前沿基金會(EFF)曾于去年12月向美國聯邦貿易委員會(FTC)投訴谷歌偷偷收集學生的網絡數據的行為。EFF認為谷歌違反了一份名為“學生隱私承諾”的承諾書,該承諾書要求簽署方只能出于教育目的,在家長同意的情況下收集、儲存和使用學生數據。盡管谷歌沒有將學生們的個人信息用于提供精準廣告服務,但EFF發現Chromebooks預裝的Chrome瀏覽器默認開啟“同步功能”,該功能可以存儲用戶的書簽、密碼及瀏覽和搜索歷史等數據。
雖然谷歌已經承諾會關閉Chrome的“同步”功能,但EFF認為改變同步設置還遠遠不夠。當學生們使用Google Apps for Education或使用谷歌非教育類服務時,谷歌還是會繼續收集他們的個人信息。但谷歌否認其有任何不當行為。
谷歌周三在一份聲明中表示:“我們已經對EFF作出具體回應,同時我們也很樂意向參議員Al Franken提供更多的信息。”