喜達屋集團是全球最大的飯店及娛樂休閑集團之一,以其飯店的高檔豪華著稱。其集團的品牌包括喜來登(Sheraton)、W酒店(W Hotels)、威斯汀(Westin)、艾美(Le Meridien)、瑞吉(St. Regis)、豪華精選(The Luxury Collection)等。據外媒報道,喜達屋集團今天透露該公司已經成為黑客攻擊對象,旗下北美地區的一些酒店的支付系統被惡意軟件感染。雖然客戶的一些付款細節可能被泄露,但該公司請客戶放心現在威脅已被解除。
該公司在今天發表的一份聲明中表示:
“這種惡意軟件主要用來收集一些銀行卡信息,包括持卡人姓名、銀行卡號、密碼和有效期。”
喜達屋集團并未透露這種惡意軟件如何獲取客戶銀行卡信息過程的任何細節,另外也并未公布具體遭到曝光的銀行卡數量。
該公司表示,除了以上可能遭到泄露的信息,用戶的其他信息并未被泄露:
“這個時候還沒有任何跡象表明我們公司客人的預訂信息或SPG俱樂部(Starwood Preferred Guest)會員系統受到了影響。[...]同時也沒有任何證據證明客戶的聯系方式、PINs等其他信息受到了此次事件的影響。”
該公司繼續向客戶保證:“受影響的酒店已經及時采取措施確保客戶銀行卡信息的安全,這種惡意軟件將不會對在喜達屋酒店使用銀行卡的客戶造成威脅。”
喜達屋美洲區總裁Sergio Rivera表示,該公司已經“與執法機關密切合作努力解決此次問題”。
本周早些時候有報道稱 ,萬豪國際酒店管理集團正計劃收購喜達屋酒店集團,成為世界第一大酒店連鎖管理集團。該筆收購交易總額將達到122億美元,也創下酒店業收購的記錄。