北京時(shí)間6月29日晚間消息,最新一項(xiàng)研究結(jié)果顯示,谷歌在搜索結(jié)果中偏袒自家鏈接和服務(wù),從而損害了消費(fèi)者的利益。
當(dāng)前人們利用谷歌搜索各種內(nèi)容,如產(chǎn)品評(píng)價(jià)、餐館評(píng)價(jià)、酒店評(píng)價(jià)、零售商和其他更多內(nèi)容。基本上,使用谷歌搜索已經(jīng)成為人們的習(xí)慣。但據(jù)最新一項(xiàng)研究顯示,這并不是一件好事,因?yàn)楣雀柰ㄟ^控制搜索結(jié)果而損害了消費(fèi)者利益。
據(jù)哈佛商學(xué)院教授邁克爾·盧卡(Michael Luca)和哥倫比亞法學(xué)院教授蒂姆·吳(Tim Wu)的研究結(jié)果顯示,谷歌通過操控搜索結(jié)果來推廣自家鏈接和服務(wù),而并不是根據(jù)消費(fèi)者搜索內(nèi)容的相關(guān)度而顯示搜索結(jié)果。二人認(rèn)為,這違反了公平競爭原則。
兩位教授在研究結(jié)果中展示了兩個(gè)截屏,其中一個(gè)顯示谷歌搜索結(jié)果給出的實(shí)際網(wǎng)站排名,而另一個(gè)顯示基于谷歌算法應(yīng)該顯示出的正確網(wǎng)站排名。根據(jù)這兩個(gè)截屏,更多的用戶選擇了后者,即基于谷歌算法本應(yīng)顯示的搜索排名,而谷歌卻沒有給出的結(jié)果。
兩位教授最后指出:“簡而言之,在本地搜索方面,谷歌提供給用戶的是其‘降級(jí)版’搜索引擎。”需要指出的是,這項(xiàng)研究是由競爭對(duì)手Yelp贊助的,因此有些內(nèi)容可能并未完全公正。
今年4月,歐盟委員會(huì)已向谷歌發(fā)出了“異議聲明”,正式指控谷歌在搜索結(jié)果中偏袒自家的Google Shopping服務(wù),從而欺騙了競爭對(duì)手。