近段時間，全國各地發生多起銀行卡境外盜刷事件，其共同特征是：銀行卡在客戶手上，密碼也保管得很好，卻在境外被盜刷。近日，華夏銀行客戶王先生就親身經歷了一場有驚無險的境外盜刷風波。

王先生接到了一個奇怪的電話，詢問他的信用卡是否正在南非進行取款交易。王先生在驚訝之余予以否認，在銀行的幫助下有驚無險地避免了一場盜刷案。原來，這是華夏信用卡中心的工作人員的來電。華夏信用卡中心授權與交易監控團隊工作人員在執行7x24小時在線監控交易工作時，發現1筆境外取款交易系統報警，刷卡地區在南非。監控人員當即提高了警惕，并且第一時間向持卡人王先生致電確認。當交易監控人員聽到持卡人電話沒有境外音時，立即管控了客戶卡片。經與王先生電話溝通后，華夏銀行的工作人員確認了持卡人并不在境外，于是立刻緊急風險凍結卡片，避免了資金被不法分子盜取。

事主王先生在接受采訪時依然心有余悸：“看新聞上那么多銀行卡被盜刷的案子，沒想到有一天這事也會發生在我自己身上。幸虧華夏銀行的工作人員警惕性高，認真負責，我的資產才得以保全。在信用卡危機四伏的時代，華夏銀行讓我很安心。”

華夏銀行建議用戶，盡早至銀行柜臺將磁條卡更換為安全性更高的芯片卡，保護自己的財產安全。并注意妥善保管自己的查詢密碼、交易密碼，在日常生活中避免泄露自己的銀行卡信息和重要個人信息；客戶切記不能使用簡單的密碼，比如6個“1”、6個“8”或者自己的生日等，如果有效證件被不法分子獲取，銀行卡密碼則很容易被破譯；刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數，避免誤刷多刷，要注意查看刷卡短信或微信提醒；用卡后要妥善保管交易憑證，以防卡片資料被他人盜取；一旦卡片丟失要及時掛失，刷卡消費發生異常要及時與銀行聯系。客戶在享受現代網絡便捷的同時，應保持高度敏感性，盡量不在網吧、商城等公共上網場所操作網上銀行，不要輕易連接陌生的WIFI，不要安裝來歷不明的軟件和程序，不要輕信陌生人的商業誘餌。持卡人通過改善自身的用卡習慣，不給犯罪分子可乘之機。