北京時間4月9日消息，據科技網站InfoWorld報道，美國東部時間4月8日凌晨0點30分(北京時間4月8日中午12點30分)，微軟發布公告稱，Windows 8與8.1 Metro Mail，Windows Live Mail及Windows Phone 8.1電子郵件服務出現大面積宕機。
微軟在公告中稱，“目前Outlook.com也出現了問題。我們獲悉，下述電子郵件客戶端在同步和發送電子郵件方面出現問題。我們正在解決出現的問題，預計將在未來24小時拿出解決方案。此次故障波及的客戶端包括Windows Live Mail、Outlook Connector、MSN Premium客戶端，以及Windows Phone 8.1和Windows 8電子郵件客戶端。”
美國東部時間4月8日凌晨約5點(北京時間4月8日下午5點)，微軟更新公告信息稱，“修復問題所需要的時間超過我們的預期。我們將在東部時間早上7點(北京時間4月8日下午7點)更新相關信息。我們對服務長時間宕機感到抱歉。”
目前，從微軟帳戶發送郵件也存在問題。
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