昨天下午，有不少用戶反映微信無法收發消息，包括文字、語音、圖片、群消息等。此問題包括安卓、蘋果、網絡版、Mac客戶端。經測試發現，圖片和語音可正常發送，文字消息無法發出，但可以接收。而群消息則顯示發送正常，但其他人接收不到。

另外，在測試期間出現過短暫正常，但馬上又出現同樣的問題，非常不穩定。經詢問身邊以及微博用戶發現，安卓與蘋果系統均發生了相同的狀況。更嚴重的問題是，如果用戶退出或重裝以后，微信無法登陸。顯示“連接失敗，請檢查你的網絡設置。”經測試，網絡暢通。

昨晚18時許，騰訊微信團隊在新浪微博發文承認微信故障，稱事故的原因是微信上海機房“出現了抽搐”，導致部分用戶無法正常登陸和收發消息。騰訊微信團隊表示正在努力修復中。

微信故障率高于其他同類APP

微信故障，現在對于網友們來說，都已經不是個新鮮的事情了，現在盤點如下：

1、2014年7月28日，午間12點多到下午1點多，多次登錄微信公眾號后臺網頁版，均出現“頁面不存在”的字樣。坊間傳聞，故障疑由公眾號文章大量刷粉導致微信服務器后臺崩潰。

2、2014年6月5日，16時40分起，陸續有網友爆料稱，微信對話、朋友圈疑似均發生故障，“微信跟每個人都不是好友”、“朋友圈也只能看到我自己”，不少用戶吐槽仿佛在玩“單機版”。幾分鐘后，對話、朋友圈功能逐步恢復。對此，微信相關人士回應稱，主要是由于系統升級，小范圍內出現了故障，持續5分鐘左右，相關功能很快恢復正常。

3、2014年1月29日，晚8點后，微信紅包出現無法發送、領取的現象，用戶反映收取紅包過程有時正常，有時無法領取，出現一行小字：“親，現在發紅包的小伙伴太熱情了，我們有點忙，請稍等下再來吧!”故障發生后，騰訊表示已加緊搶修，問題期間的舊紅包領不了，發起人重新轉發一下，可以再次領取。

而在去年8月，微信甚至連續出現過兩次故障，公眾平臺無法登錄、朋友圈無法更新等網絡網絡問題，微信官方回應，又是機房網絡設備出現故障。

從目前社交類APP的故障率和鼓量來看，騰訊又當之無愧的獲得了“第一”。只是不知道這些故障，微信會不會都向網友們解釋：這是臨時工干的?!

微信用戶不會有太大的變化

在微信剛出現故障那一會兒，我只有一點焦急，就是焦急于某個人的信息無法收到，但一泡茶的功夫不到的時間，我沒有了這種焦急，因為還有短信、QQ等即時通信。我身邊的一些人的反應也沒想象中的坐立不安。

對微信本身而言，這是個突發事件，在微信以及騰訊強大的影響力和技術能力(如果是技術方面的問題的話)下，解決這類問題應該是比較迅速的。4億多用戶也不會很快就會轉移的，畢竟這么多用戶是自愿選擇的，是一步步積累出來的，在短時間內恢復的話對用戶的影響不大。

對普通用戶而言，這是個吐糟的時刻，微信已經成了大部分人暫時性取代短信、語音等業務的工具，這次事件影響的大小取決于該用戶使用微信的深度。就像QQ，上次更新出現那么大的危機，用戶損失也沒見多少，因為我們大部分人使用QQ已經進入深度使用了，身邊的朋友等都在用，所以不是你想退出不用就不用的，這關乎到很多因素。

所以，盡管微信故障有所影響用戶使用，但造成用戶流失可能性微小，在后續的一段較長的時間內不出問題，普通用戶基本會淡忘。朋友圈已經建立，除非集體出逃，不然故障解決了以后回歸之前的生活。

對于公共平臺而言，無非是推遲了一些消息的推送。再說公告平臺一天只能推送一條，所以影響也不是很大。除非是借助微信來推廣的一些企業或者品牌之類，一定有較大損失。對我們來說，反倒安靜了，有些公眾平臺推送的消息，基本都是忽略的。

對于其他類似應用商來說，又是個嘲笑微信，并大肆渲染、宣傳自家應用的時機，對我們來說影響也不大，因為他們的宣傳一直都在，只是這次加大了，我們的選擇已經被黏住了，要想重新選擇，那不是一二次事件就能影響的，除非發生重大影響性的事件。

總之，微信這次故障，影響沒想象中的大，無非多了一些人的聊資和吐糟。該用的還在用，沒在用的還會漸漸加入使用陣營。多關注家人，朋友等，健康生活。