《企業網D1Net》5月20日訊
“基業長青”,人們通常用這樣的詞匯來形容那些歷史悠久、生命力頑強的企業。在商海中,那些擁有幾十年歷史積淀的公司也往往能得到行業和消費者更多的尊敬。然而,在新興科技浪潮的沖擊下,一家有歷史的公司若不能根據潮流走向變革自身,及時跟進或轉型,那就很容易把自己變成歷史的一部分。
僅在剛剛過去的這幾年里,這樣的例子就數不勝數:奠基于1928年的摩托羅拉,最終被創立于1998年的Google收購;誕生于1883年的伊士曼柯達,不得不向1976年創建的蘋果和1995年成立的亞馬遜出售數字成像專利,以走出瀕臨破產的困境;還有就在不久前,始創于1865年,在手機領域一度呼風喚雨的諾基亞,已經成為成立于1975年的微軟公司的一部分......
每一次技術的重大變革,或是行業新潮流的來臨,在產生顛覆性變化的同時,也會讓一批我們曾經認為是基業常青的公司迅速成為歷史。彼時,我們就會感嘆,做一家基業常青的公司是如此困難。錯過一次關鍵變革,或是一次戰略決策的失誤,百年基業也會如同肥皂泡般一觸即潰。
如今,移動互聯網的變革之潮席卷全球,是被大潮吞沒,還是拼盡全力讓自己站在浪潮之巔?金山選擇了后者,選擇了自我變革。
金山1.0到金山2.0,從曾經的變革說起
金山也是有歷史的公司,從1988年到2014年,在這漫長而又短暫的26年里,金山人品嘗到各種味道:成功的喜悅、競爭的壓力、挫敗的傷痛、重振的興奮,雖正值青年,卻飽經興衰。
金山的歷史可以分為三個階段,第一階段,上世紀八十年代后期,求伯君一人開發WPS,從而橫掃競爭對手風靡大江南北,開啟金山1.0時代;第二階段,以微軟為代表的外國廠商在90年代進入中國,金山業務開始大幅縮水,甚至一度發不出工資。最終通過多業務運營,金山從瀕臨破產的邊緣一步步走出來,業務開始有所回升,一直到2005;第三階段,雷軍回歸,金山全面轉型移動互聯,2.0時代來臨。二十多年,因變而興,不變而衰,再變而復興,清清楚楚的寫在金山每一個腳印上。
變在當下,金山的變革心態
現在,變革浪潮又一次洶涌而來,這次金山如何應對?中國人喜歡講做事情首先要端正心態,所以在迎接變革之前,金山第一件做的事情,就是確立了兩個心態:
一、開放的心態,或者說是“放開”的心態。時代的快速發展帶來了數不清的機會,從早期的門戶網站、網絡游戲,到現在的社交媒體、電子商務、在線視頻等等。用開放的眼光去看待每一個機會,遇到機會絕不放過,這讓金山能夠在變革和創新中放開手腳;
二、不怕試錯。“不求有功但求無過”的心態,在變革中是死路一條。在轉型的過程中時時害怕犯錯,等于給自己背上了沉重的包袱。試錯一次兩次,未必會死,不敢試才是死路一條。說起創新大師,總會說起喬布斯,其實喬布斯也是在做錯很多東西之后才得以開創歷史。
兩個心態,一個讓金山能隨時發現從何處著手,一個則讓團隊能夠放開手腳。
要變革,先革自己的命
端正了心態,接下來就是方法論。金山的變革是自內而外的——與其別人革你命,不如自己革自己的命。金山的內部變革,體現在內部組織體系、人才政策和利益共享政策三個方面:
在內部組織體系上,金山曾經是一個大而龐雜的體系。從一線銷售人員到董事長的匯報鏈有8層。而在雷軍回歸之后,決定讓所有的子公司自己做決策。提高自主性也好,扁平化管理也好,總之讓內部組織體系能夠更加靈活的響應變革的到來。
在人才政策上,金山明確了一點:這個時代注定是年輕人的時代,包括互聯網業務在內的朝陽業務,終究是年輕人的業務。在企業的管理者都已到不惑之年的背景下,如何在移動互聯轉型中保持企業的創新力?答案是依靠對年輕人才的發掘。現在,金山的年輕創新團隊已不再是單純的按照老板的指示去工作,而是保持著對創新的強大自驅動力,帶動著企業的轉型。
而在利益共享,則決定了這些驅動創新的人才能否長久留在企業中。金山的做法是把企業自身的利益和員工的綁定在一起,這樣員工才會有主人翁的感覺,才會覺得他是實實在在的為自己的切身利益奮斗。
創新七字訣:專注、極致、口碑、快
今天的金山已經是第二代公司,與上個世紀在微軟和盜版的夾縫中艱難求存的第一代金山相比,如今的金山既有對過去腳踏實地、艱苦奮斗的精神的繼承,又基于不同的產品區間、獨立的子公司,發展出一些新的行為準則。其中,“專注、極致、口碑、快”,被金山奉為移動互聯時代取得成功的創新七字訣。
專注
專注于把用戶最需求的東西做到最極致,這在金山被證實是成功的模式。特別是當面對谷歌、微軟等依靠技術壁壘,已經將專注退居次位的行業企業巨擘來說,專注是后來者實現追趕和超越的法寶。
極致
互聯網在帶來前所未有的體驗的同時也大大縮短了企業、產品與用戶之間的路徑,用戶的選擇非常多。一旦產品沒有達到用戶的期望,用戶隨時都會選擇其他的替代品。所以,用于參與競爭的產品務求極致。在金山內部,不做到極致的產品不敢拿出來已經成為金山的工作標準。
口碑
小米用最頂級的硬件和工藝為自己贏得了口碑。道理很簡單——足夠資源的投放。好的口碑就如同用鋒利的刀切黃油——無需自己使力,重力就會把黃油切開。
快
天下武功唯快不破。這是金山與國際巨頭競爭時的制勝之道。大如微軟、IBM,一個項目的失敗可能帶來數億美金的損失。因此他們對新項目的態度必然慎之又慎。但謹慎就可能拖慢速度。金山WPS在移動端已經領先于微軟Office,正是因為金山比對手的動作快。
在金山向移動互聯轉型的當下,這七字訣已經融入創新的實操中。套用一句流行的話:“在執行中加深理解”——七字訣指引著金山創新,金山也在不斷豐富七字訣的內涵。
WPS,金山創新答卷的代表作
在轉型過程中,金山也有不少創新的作品。但WPS這個伴隨金山一路走來的代表作,或許最能見證金山的變革。改革的心態讓金山對WPS進行了一次次大刀闊斧的創新。公司管理方面,堅持創業者文化與簡化中間環節的高效率決策。產品開發方面,對基于移動平臺的產品的未來有著清晰的認知,規范了WPS的全新應用場景即“觸動、輕靈、協同、全景”......曾經那個在微軟和盜版的夾縫中生存的WPS,現在在iOS的App Store上遙遙領先微軟Office,早在2011年就已踏入了微軟仍未涉足的Android平臺。WPS是金山創新之路的成果,也是金山創新之道的縮影。
正如WPS的轉型遠未抵達終點,金山的變革之路也將持續。如今,金山可以自豪的站在變革浪潮之巔,并不懈追求著“基業常青”的終極目標和成為“逆生長”狀態的中國公司典范。