為了滿足企業業務的擴展與需求，IT部門需要更好的高可用性、安全性、有效性與靈活性，因此很多企業將目光投向IaaS服務。使用IaaS廠商的方案，能有效降低成本、復雜性與運行架構相關的風險。而資金是阻礙中小型企業發展的重要因素，所以這種業務模式非常吸引SMB。
DutchCloud是荷蘭一家領先的網絡服務供應商，主要關注醫療、電子等關鍵行業的中小企業用戶。這家云服務供應商提供了廣泛的基于云的服務，從托管完整的IaaS到災難恢復解決方案。
而IaaS市場，雖然利潤小但競爭很激烈，Dutch Cloud必須不斷尋找方式，在增強服務級別的同時降低成本。在2009年首次發布云服務時，公司基于開源技術使用內部部署的配置工具。 “以前，我們必須不斷變更工具，以支持所有新版VMware、KVM、微軟軟件及存儲。”Dutch Cloud CEO Martijn van Zoeren表示，“起初，這對我們來說還比較容易，但隨著業務的不斷發展壯大，虛擬機部署變得越來越難，因為我們將80%的時間都用于維護工具，只有20%的時間用于支持客戶需求。”
“我們的目標是為用戶交付高質量、低成本與高敏捷的云服務，”Martijn表示，“所以我們尋求輕量級解決方案。”Dutch Cloud一開始就對供應商精挑細選，“我們需要在確保在平臺標準化以便輕松擴展與提供專門的技術功能以適應不同種類工作負載之間找到平衡點。基于20年的行業經驗，我們使用的是IBM的系統。”
傳統上，很多IaaS供應商在同一服務器上運行客戶端環境，這給黑客帶來便利，很容易從一個客戶端環境攻擊到另一環境。在網絡層將客戶端環境進行分離能提供更好的安全性，使得Dutch Cloud能夠在服務層交付任何類型的架構。Dutch Cloud完全虛擬化的架構基于IBM System x 3650服務器，并連接到多個IBM Storwize V7000磁盤系統。使用基于內核的虛擬機KVM與VMware虛擬化技術能讓客戶端在Linux或Windows鏡像上運行多臺虛擬機。
IBM幫助Dutch Cloud設計了整個環境，將網絡級別的客戶與服務層的客戶隔離，這種方式叫做虛擬局域網VLAN分離，可以盡可能在網絡和顯示層隔離更多租戶，確保每個客戶在獨立的環境中安全運行。由于這種資源隔離，Dutch Cloud能夠支持“白標”服務交付，經銷商可以在銷售Dutch Cloud的架構服務時打出自己的品牌、市場和價格策略。這促進了市場銷售新渠道，挖掘了新的市場商機。擁有該功能也使得Dutch Cloud在市場上獨樹一幟，區別于其他供應商。
Dutch Cloud也是第一批參與IBM SmartCloud Provisioning測試版的企業用戶，通過該款軟件，Dutch Cloud簡化了云架構并讓其標準化，通過動態配置與自助服務功能提升了效率。
有一點非常重要：IBM將配置層從底層架構隔離出來，因此遷移客戶端架構就是透明的。
如今幾乎所有的配置工具使用的是hypervisor層的功能，所以將客戶端遷移到云時非常困難。他解釋，你不能一對一地將四核虛擬機遷移到六核虛擬機。IBM SmartCloud Provisioning將網格層從底層架構分離，所以不需要依賴底層硬件與hypervisor層。所以客戶就能很容易將虛擬機遷移到服務層。
此外，IBM SmartCloud Provisioning軟件能同時支持并管理KVM與VMware hypervisor，給Dutch Cloud戶提供了自由的選擇。“KVM既接近內核又接近硬件，所以我們能優化性能并能使用前沿硬件，開放標準對于我們也很重要。”Martijn補充，“使用(Red Hat Enterprise Linux內置的)KVM也為我們節省了一大筆錢，因為許可成本低。我們同時使用KVM與VMware，所以IBM SmartCloud Provisioning能讓我們將客戶帶到VMware環境，要降低成本就遷移到KVM環境。而且KVM易于部署與管理。”
為了支持新版的VMware、KVM和微軟軟件，Dutch Cloud也必須更改云配置與管理工具。Martijn表示：“我們需要一種解決方案，能以高度的自動化快速配置新的云服務。”使用SmartCloud Provisioning方案后，Dutch Cloud不僅能快速部署虛擬或物理機，也能配置客戶端的整個架構，還能花幾個小時就能復制現有架構。Dutch Cloud的客戶能迅速遷移到環境中，由從前的10到15天降低到幾小時就能完成遷移，甚至30分鐘內就能復制現有的部署環境并交付服務。用傳統工具，我們為客戶額外配置200個虛擬機大約需要一小時。而使用IBM SmartCloud Provisioning之后，所有工作僅在五分鐘內即可完成。
之前，Dutch Cloud使用的是云備用災難恢復(DR)策略，每臺生產服務器都有一臺服務器備用。這些花巨資購買的備用服務器幾乎閑置，沒有產生任何效益。如今，如果一臺服務器由于種種原因崩潰了，完全虛擬化的IBM云能在某臺備用物理服務器上重啟虛擬機。這可以說是瞬時恢復，能讓備用的容量充分有效的利用。例如，Dutch Cloud可遷移現有運行IBM AIX的IBM Power 740服務器到環境中，按照用戶需求提供物理或虛擬機。
在存儲方面，通過選用IBM Storwize V7000技術，Dutch Cloud能提供客戶端兩層存儲。通過固態硬盤SSD和SAS驅動，IBM存儲陣列增加了靈活性，讓客戶能在高性能、昂貴的SSD存儲和低成本SAS之間選擇，根據客戶具體需求。客戶一般采用混合的方案，內置的IBM Easy Tier軟件自動化遷移經常訪問的數據到最快的磁盤，持續優化價格和性能之間的比率。
在過去六個月里，Dutch Cloud公司每月常規收入在經營成本維持不變的情況下，已經實現了兩次三倍數的增長，Dutch Cloud公司的客戶也得到了極大擴展。IBM SmartCloud Provisioning軟件讓Dutch Cloud從靜態模型轉向動態服務交付。VLAN隔離讓網絡和顯示層隔離出更多租戶，確保每個客戶環境安全運行。這成為Dutch Cloud的優勢，實現了為客戶交付真實的私有云的承諾。
IaaS市場不斷走向成熟，未來幾年內競爭將進一步加劇。“我們選擇的技術將確保我們有能力在這片競爭激烈的市場上繼續繁榮發展。”Martijn信心滿滿。
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