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用“云”武裝桌面 華為開啟辦公效率革命

責任編輯:FLORA

2012-01-13 09:42:33

摘自:搜狐IT

這是一個風起“云”涌的時代,目前云計算最顯著的應用是整合分散的PC資源,用云代替PC可大量節省計算資源,提高安全性,用戶訪問更加靈活,維護更加高效。

這是一個風起“云”涌的時代,目前云計算最顯著的應用是整合分散的PC資源,用云代替PC可大量節省計算資源,提高安全性,用戶訪問更加靈活,維護更加高效。華為推出的桌面云解決方案,不僅能廣泛應用于金融、大中型企事業單位、政府、呼叫中心、營業廳、電教考試中心、醫療機構、軍隊或其他分散/戶外/移動型辦公單位等多種場景,而且最關鍵的價值在于讓云計算的優勢借助端到端的解決方案得到淋漓盡致的發揮,從而開創了一種前所未有的高效能、低消耗的綠色辦公模式。

效率革命因“云”而起

今天,華為桌面云解決方案在業界率先發布后,項目已經建設并運營1年多。成功實踐,令華為桌面云為全球企業IT桌面云建設指明了方向,同時項目建設流程和IT運維流程也為企業IT運維提供了經典案例,應用、安全、運維、運營的集中建設得到了最佳詮釋。

華為桌面云解決方案所具有的多項特性,在實踐中得到了充分驗證。
第一,數據上移,確保信息安全。

部署桌面云之后,數據不再存儲在各PC終端,而是集中存儲在云數據中心服務器上,終端與信息分離,從根本上保證了數據信息的安全性。除此之外,TC瘦客戶端的認證接入、加密傳輸等安全機制,保證了桌面云系統的安全可靠。桌面云系統天然具備信息安全的優勢,這極大地保障了公司的核心技術資產。以前傳統桌面系統下的諸多用于保護信息安全的投資,也都被節省了下來。

第二,高效維護,自動管控。

桌面云數據中心可實現資源自動管控,白天時可自動監控資源負載情況,保證物理服務器負載均衡;夜間時,可根據虛擬機資源情況,將不需要的物理機關閉,節能降耗。終端瘦客戶端軟硬件結構簡單,本地無存儲,可實現免維護。桌面云環境下,每個IT人員可管理超過1000臺虛擬桌面,相比傳統PC辦公環境,管理效率提升10倍以上。IT系統管理維護成本因此大幅降低。

第三,應用上移,業務可靠。

桌面云環境下,業務和應用全部運行在數據中心,應用可靠性達到電信級的99.999%,大大高于傳統PC上的應用可靠性。各類應用的穩定運行,等同于提升了員工的工作效率,降低了辦公環境的管理維護工作量。

第四,降溫去噪,綠色辦公。

TC瘦客戶端的工作噪聲最低可為1分貝,相對PC機的50分貝大幅降低,辦公環境變得更加安靜。TC瘦客戶端和液晶顯示器的總功耗大約為70w左右,這相對PC的200w左右功耗,有了明顯降低。相比以前的PC機,每年電費可節省50%以上,在使得辦公室變得更涼爽的同時,也節省了制冷成本。

第五,無縫切換,移動辦公。

員工無論是在辦公室、實驗室,還是在旅途、家中,都能夠通過不同終端隨時遠程接入,桌面即時呈現。由于數據和桌面都集中運行和保存在數據中心,用戶可以不中斷應用運行,實現無縫切換辦公地點,從而獲得隨時隨地辦公的快捷。

第六,資源彈性,復用共享。
桌面云環境下,所有資源都集中在數據中心,可實現資源的集中管控、彈性調度,以及資源的快速供應和按需使用。例如,調整某個用戶的桌面性能,只需要幾分鐘時間。可實現資源快速供應,按需使用。值得注意的是,資源的集中共享,也在很大程度上提高了資源利用率。以前PC機的平均CPU利用率不足5%,桌面云環境下,云數據中心的CPU利用率可控制在60%左右,整體資源利用率的提升,相當于總硬件資源的降低,在實現節能減排的同時也幫助企業降低了硬件購買成本。

端到端優勢成就全球之最

先發優勢,再加上解決方案的端到端特性,讓華為桌面云解決方案成功打出了目前全球最大的桌面辦公系統和全球最大的云呼叫中心。

在傳統的通信設備領域和服務器領域的長期積累,令華為打造出了端到端的桌面云解決方案。華為可提供包括瘦終端、服務器、網絡、存儲、安全、虛擬化、云管理平臺、業務軟件、機房設計在內的整體方案,從而使整體解決方案在硬件、軟件平臺、業務實現最佳配置。同時,華為虛擬化軟件基于業界標準的Xen開放架構,資源調度、業務發放接口、對服務器和存儲的管理均采用業界標準接口,后續還可兼容其他廠家設備。

對于企業尤為關注的安全問題,華為桌面云解決方案也提供了全面的桌面云安全解決方案,包括了云平臺安全、虛擬化安全、數據安全、網絡安全、桌面接入安全、管理安全、桌面OS終端安全等。華為不僅高度重視信息安全建設,并且在信息安全方面也有著長期的積累。例如,桌面云可靠性方案就從機柜、服務器、存儲設備、網絡設備、云平臺軟件、業務可靠性等諸多領域,均進行了全面的考慮和設計。

全球最大的桌面辦公系統,位于華為上海研究所。在這里部署的高達10000用戶規模的桌面云,用于員工的日常辦公。不僅在業務體驗上,與傳統PC毫無差異;并且在工作效率、綠色節能、維護管理等方面也均取得了較大改善。相比傳統PC辦公系統,節省了40%的投資,降低了71%的電力消耗,設備利用率也從5%提高到60%。目前,華為還正在進行深圳和北京兩個研究所的桌面改造,華為最終目標是實現全球所有6萬多名研發員工的辦公桌面云化。

浙江移動的杭州濱康外呼中心和紹興迪蕩客服呼叫中心,是目前全球最大的云呼叫中心,電信級話音質量無疑是最吸引人的亮點。在這里,一共有2400個座席,每天語音呼叫量近40萬次。而通過應用創新的桌面云語音解決方案,呼叫質量達到MOS 3.6以上,與電信級VOIP體驗并無差異。

豐富的運營商市場大規模交付經驗,令不斷優化的華為桌面云解決方案,能夠更好地滿足客服、營業廳、網管、辦公各種場景。其中,持續的用戶體驗優化,解決了客服語音質量、營業廳的外設、辦公的視頻質量、大量并發的性能等問題;而為了支撐大規模用戶遷移,華為還專門開發了P2V鏡像遷移、數據遷移、業務遷移系列工具,豐富的案例庫、運維經驗庫、維護工具集等均為桌面云解決方案的部署和后續運營提供了充足的經驗支持。

全面、快速、專業的貼身服務,也在促使越來越多的企業客戶向華為桌面云投下了合作的“橄欖枝”。截至目前,華為已在全球7大片區設立了合作分部,擁有100多家區域級戰略合作伙伴,300多家SP/CP合作伙伴,擁有全球化的集成交付資源和數據中心集成服務經驗,可為企業客戶提供從規劃、設計、建設到運維全方位的集成服務和快速的響應交付。

值得注意的是,專業的交付團隊也是華為的一大優勢所在。華為的專業交付團隊,可以大大簡化項目協調,降低后續升級風險。因為擁有包含研發、MKT、辦事處本地服務在內的完善的服務支撐體系,華為因而能夠充分保證客戶在任何時候的任何需求都能得到充分的響應,同時提供本地化、長期化的支撐保障。

規模部署探索成熟商業模式規模部署,讓華為不僅先行積累了經驗,也更讓華為在成熟商業模式的探索上先人一步。

☆創新的云桌面出租模式

對于上海聯通而言,桌面云解決方案的部署,不僅讓其贏得了內部辦公效率的提升,而且也讓其創造出一種全新的桌面出租商業模式。上海聯通桌面云項目第一期共覆蓋了5000用戶,支持營業廳網點的打印機、掃描儀、指紋儀、刷卡器、耳麥等各種外設要求。截至2011年年底,上海聯通的呼叫中心已全部引入桌面虛擬化,而80%的營業廳也將全面部署瘦終端。

除了提高內部的辦公效率外,桌面云還幫助上海聯通建立了一種全新的桌面出租商業模式。在上班時間,桌面云為上海聯通的營業廳、呼叫中心以及OA應用提供資源的按需使用;而在下班時間,桌面云則為3D渲染企業,如水晶石等類似企業提供計算資源出租服務?,F在, “云桌面”已經成為上海聯通在“十二五”期間建設智慧城市的標桿項目。

☆第一家沒有PC的綠色醫院

華為還是最早把云計算引入到醫療行業的企業。作為衛生部信息化試點示范區,上海閘北區依托上海市云計算產業基地,選擇華為及其專業合作伙伴部署健康云,在國內開創醫療云、社區衛生云和區域衛生云三位一體的云服務。

華為承建的上海市北醫院的信息系統已經運行了半年時間,醫生的辦公全部通過瘦終端或其他任何設備接入桌面云,包括排隊、叫號、看病信息的錄入、開藥、電子病例等都告別了傳統PC。所有的計算、存儲、信息共享都放到數據中心側,個人醫療信息的保密性得到有效的保障。節能、無噪的瘦終端部署,還有效地解決了密集辦公環境中的溫度和噪音問題。

☆讓教育信息化高效落地

2011年11月15日,華為特地為上海中學打造的桌面云項目正式通過專家組驗收。上海中學的教育云平臺將國際部多媒體教室、圖書信息中心、教師辦公樓等場所緊密聯合在一起,并以桌面云替換現有臺式電腦,支持基于Windows操作系統的日常教學與閱讀需求。在該項目中,華為提供了T6000云服務器和刀片式服務器,以及150臺TC設備。未來還將擴大TC規模至300-500臺。

“一次投入、長期受益”,這是用戶在部署了云計算平臺之后發出的由衷感慨。籍由桌面云平臺,上海中學師生可以在部署有TC的場所自如地接入桌面,并可以使用不同的終端進入同一個桌面。除此之外,采用TC接入桌面云系統,大大減少了臺式電腦風扇所造成的噪音;并且,每臺TC功耗不到10瓦,相對原先200瓦左右的電腦主機而言極為綠色環保。顯然,桌面云還能夠為校園打造一個寧靜舒適的教學環境。

除了上述三個典型案例以外,華為的桌面云的規模部署仍在持續進行中。從內蒙古江蘇移動、上海電信等電信運營商,到上海市市北醫院、公安部三所、阿聯酋內政部(MOI)等行業用戶,規模部署華為桌面云應用的名單不斷變長……

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