賽門鐵克公司近日宣布，根據(jù)公司首次進(jìn)行的《信息狀況調(diào)查報(bào)告》結(jié)果顯示，全球企業(yè)每年的數(shù)字信息成本已高達(dá)1.1萬億美元。這些信息包括企業(yè)客戶的機(jī)密信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及金融交易信息等，企業(yè)所擁有的這些大量信息不僅能使它們更具效率，同時(shí)也能幫助它們?cè)诩ち业纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。同時(shí)，賽門鐵克的調(diào)查結(jié)果顯示，數(shù)字信息已占到一個(gè)企業(yè)總價(jià)值的49％。
賽門鐵克企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)集團(tuán)總裁Francis deSouza表示：“企業(yè)擁有的這些大量的信息可以幫助他們更好地為客戶服務(wù)，并提高自身的生產(chǎn)力。然而，如果這些信息未得到合理的保護(hù)，同樣也會(huì)變成企業(yè)發(fā)展的一大束縛。如果一個(gè)公司能夠有效地利用信息，他們將獲得巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至可能決定業(yè)務(wù)成敗。實(shí)際上，由于信息價(jià)值的不斷增長(zhǎng)以及所需成本的不斷上升，成功的公司將會(huì)想方設(shè)法以更有效地方式保護(hù)信息，并釋放信息所帶來的生產(chǎn)力。”
信息價(jià)格一路攀升
當(dāng)前，各種規(guī)模的企業(yè)都面臨著處理大量數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。全球企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總量已經(jīng)達(dá)到了2.2 ZB。其中，中小型企業(yè)的平均數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為563 TB，而大型企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為10萬TB。調(diào)查結(jié)果還顯示，明年大型企業(yè)以及中小企業(yè)信息的信息存儲(chǔ)量預(yù)計(jì)將分別增長(zhǎng)67％和178％。
大型企業(yè)每年的平均信息成本達(dá)3800萬美元，而中小企業(yè)的年平均信息成本為33.2萬美元。但中小企業(yè)的年人均成本要高得多，達(dá)到3670美元，相比之下大型企業(yè)的人均成本為3297美元。例如，一家典型的擁有50名員工的小企業(yè)，在信息管理上的開支為18.35萬美元，而一家典型的擁有2500名員工的大型企業(yè)，在信息管理上的開支為820萬美元。
信息丟失造成的嚴(yán)重影響
丟失商業(yè)信息將產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。當(dāng)被問及丟失企業(yè)信息的后果時(shí)，一位來自大型工程公司的IT經(jīng)理指出：“如果丟失了信息，至少需要幾年的時(shí)間才能重新開展相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。”
在調(diào)查中，其他受訪者也強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)丟失給公司業(yè)務(wù)造成的各種影響，包括：客戶流失（49％）、名譽(yù)和品牌受損（47％）、收益減少（41％）、支出增加（39％）和股票價(jià)格下跌（20％）。
缺乏保護(hù)措施
由于信息具有如此大的影響，保護(hù)信息自然成為當(dāng)務(wù)之急，但很多企業(yè)仍在掙扎。過去一年中，69％的企業(yè)因各種原因遭遇了不同形式的信息丟失，其中包括人為因素、硬件故障、違反安全性規(guī)定、設(shè)備丟失及被盜等。此外，69％的企業(yè)遭遇了機(jī)密信息泄露的事件，31％的企業(yè)經(jīng)歷了與信息相關(guān)的合規(guī)事件。另一個(gè)挑戰(zhàn)是重復(fù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)——平均42％的數(shù)據(jù)是重復(fù)的。存儲(chǔ)利用率也很低，防火墻內(nèi)存儲(chǔ)率為31％，防火墻外為18％。
所有這些風(fēng)險(xiǎn)和低效率，都將導(dǎo)致企業(yè)在信息存儲(chǔ)和保護(hù)上的花費(fèi)超過必要的開支。接受調(diào)查的30％的企業(yè)都指出了一項(xiàng)關(guān)鍵問題：信息的無序擴(kuò)展，即勢(shì)不可當(dāng)?shù)男畔⒃鲩L(zhǎng)是無序的，難以獲取，信息被到處復(fù)制的情況也日益嚴(yán)重。
企業(yè)需要讓“I”真正回歸到“IT”中
為了幫助企業(yè)更有效地保護(hù)信息，賽門鐵克提出以下建議：
重點(diǎn)關(guān)注信息，而非設(shè)備或數(shù)據(jù)中心：在自帶設(shè)備（BYOD）和云存儲(chǔ)趨勢(shì)下，信息已不再只是存在于公司的“四面墻內(nèi)”。保護(hù)信息必須著眼于信息，而非設(shè)備或數(shù)據(jù)中心。
不能對(duì)所有信息都同等對(duì)待：企業(yè)必須能夠從大量的無效信息中，區(qū)分出那些有價(jià)值的商業(yè)信息來，并給予相應(yīng)的保護(hù)。
高效率：重復(fù)數(shù)據(jù)刪除和歸檔可以幫助企業(yè)保護(hù)更多的信息，以及存儲(chǔ)相對(duì)較少的有效信息，從而跟上數(shù)據(jù)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的步伐。
一致性是關(guān)鍵：為信息設(shè)置一致性政策是非常重要的，并要保證無論在物理、虛擬還是云環(huán)境下都能夠有效實(shí)施這些政策。
保持靈活性：未來的信息規(guī)劃需要建立在一個(gè)靈活的基礎(chǔ)設(shè)施上，以支撐整個(gè)信息的持續(xù)增長(zhǎng)。
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