首份網絡支付安全報告出爐
昨天調查機構易觀國際發布了《中國第三方網絡支付安全調研報告》,首次綜合行業數據及大量的用戶問卷和電話調查結果,對國內網上支付的安全狀況進行全面解析。
調研數據顯示,目前在網民面臨的各類安全問題中,“賬戶密碼被盜”和“遭遇木馬釣魚”造成資金損失占比分別達33.9%和24%,成為網民頭號大敵。但跟龐大的網上支付群體和交易量相比,目前國內擁有網絡支付賬戶且曾遇到過安全問題的用戶比例不到萬分之五。易觀國際預計,今年整個國內第三方支付市場的規模有望達到17886億。
2011年5月央行正式對國內第三方支付企業發放支付牌照,易觀國際的報告顯示,獲牌第三方支付企業網絡支付系統均達到較高的安全水平,其中支付寶用戶對安全問題解決滿意度的用戶比例最高,77.2%的用戶對問題解決結果表示滿意;網上銀行、財付通和銀聯在線支付安全問題解決的滿意用戶比例差別不大,全部都在60%以上。另外有趣的是,調查顯示,網上支付用戶防范意識男女有別,數據顯示,女性對待網絡支付安全的態度更為謹慎,積極采取安全措施,所以支付過程中由于安全問題導致資金損失的比例略低于男性3.6%。