聯合健康集團周一表示,它已經支付了20多億美元,幫助受到其子公司Change Healthcare遭受網絡攻擊影響的醫療保健提供者。
聯合健康集團的首席執行官Andrew Witty在一份新聞稿中說:“我們在恢復受這次網絡攻擊影響的服務方面繼續取得重大進展,我們知道這對醫療保健提供者來說是一個巨大的挑戰,我們鼓勵任何有需要的人與我們聯系。”
聯合健康集團在近一個月前披露,一名網絡威脅參與者侵入了Change Healthcare的部分信息技術網絡,這場災難對整個美國醫療體系造成了嚴重破壞。Change Healthcare提供用于支付管理的電子處方軟件和工具,因此中斷導致許多提供者暫時無法提供藥物或獲得保險公司的服務補償。
為1.52億人提供醫療服務的聯合健康集團周一表示,它開始發布醫療索賠準備軟件,未來幾天將向數千名客戶提供,該公司稱這是“恢復服務的重要一步”。
上周五,聯合健康集團表示,在本月早些時候重新啟動99%的藥房網絡服務后,該公司恢復了Change Healthcare的電子支付平臺,它還推出了一項臨時資金援助計劃,以幫助因襲擊而遭遇現金流困難的醫療保健提供者。
聯合健康集團表示,在債權流恢復正常之前,不需要償還預付款。根據一份新聞稿,聯邦機構,如聯邦醫療保險和醫療補助服務中心,已經引入了額外的選擇,以確保各州和其他利益相關者可以向提供者支付臨時款項。
美國醫院協會周五公布的一項調查發現,94%的醫院經歷過Change Healthcare襲擊事件造成的財務中斷。在接受調查的1000家醫院中,超過60%的醫院估計每天的收入約為100萬美元,回復是在3月9日至3月12日期間收集的。
AHA的首席執行官Rick Pollack在新聞稿中表示:“我們繼續呼吁國會和政府現在采取額外行動,支持提供商處理這一歷史性襲擊的重大后果。”
拜登政府周三宣布,已對該公司展開調查,原因是“這次網絡攻擊的規模空前”。
美國衛生與公眾服務部民權辦公室正在進行調查。OCR執行《健康保險攜帶和責任法案》的安全、隱私和違規通知規則,大多數健康計劃、提供者和票據交換所都必須遵守這些規則,以保護健康信息。
聯合健康集團沒有透露哪些數據在攻擊中被泄露,也沒有透露它是否與網絡威脅參與者合作以恢復系統,該公司表示,它一直在與執法部門和第三方密切合作,如Palo Alto Networks和Google Cloud的Mandiant,以評估入侵事件。
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