洲際酒店集團并未透露具體有多少家酒店存在風險,但據(jù)報道,有人在該集團網(wǎng)站上查詢后發(fā)現(xiàn),受影響的酒店數(shù)量超過1170家。
洲際酒店集團在聲明中指出,遭遇支付卡數(shù)據(jù)泄露的酒店品牌有12個,包括洲際酒店及度假村(InterContinental Hotels & Resorts)、假日酒店(Holiday Inn)、皇冠假日酒店(Crowne Plaza)、金普頓酒店(Kimpton)和宿之橋套房酒店(Staybridge Suites)。
該公司解釋稱,惡意分子通過惡意軟件竊取了美國和波多黎各的支付卡(客人在酒店前臺辦理入住支付時用的)詳情。
據(jù)洲際酒店集團發(fā)出的聲明內(nèi)容顯示:雖然2016年12月29日之后未發(fā)現(xiàn)未授權訪問的跡象,但是直到2017年2月和3月這些酒店接受調查之后,才確認該惡意程序已被徹底清除。此事件發(fā)生之前,許多IHG品牌酒店就已經(jīng)啟用了IHG安全支付解決方案(Secure Payment Solution,SPS)、點對點加密支付接受解決方案。
2016年9月29日之前啟用SPS的酒店未受到影響。而當時許多酒店是在2016年9月29日之后才開始采用SPS,使用SPS就意味著惡意軟件無法找到支付卡數(shù)據(jù)。
客戶通過信用卡支付后,該惡意程序從信用卡磁條中讀取記錄數(shù)據(jù)(卡號、有效期和內(nèi)部驗證碼,有時還包括持卡人姓名)。IHG表示,除此之外,客戶的其它信息未受到影響。
正如IHG在聲明中給出的解釋,該公司于2月開始展開調查,當時公司承認遭遇了數(shù)據(jù)泄露事件,但認為只有12所酒店受到影響,包括:
舊金山洲際酒店(InterContinental San Francisco )
阿魯巴島假日酒店(Holiday Inn Resort – Aruba)
芝加哥華麗一英里洲際酒店(InterContinental Chicago Magnificent Mile)
圣何塞硅谷皇冠假日酒店(Crowne Plaza San Jose-Silicon Valley)
舊金山漁人碼頭假日酒店(Holiday Inn San Francisco Fisherman’s Wharf)
洛杉磯世紀城洲際酒店(InterContinental Los Angeles Century City)
馬克霍普金斯洲際酒店(InterContinental Mark Hopkins)
亞特蘭大巴克海特洲際酒店(InterContinental Buckhead Atlanta)
威拉德洲際酒店(InterContinental The Willard)
多倫多約克維爾洲際酒店(InterContinental Toronto Yorkville)
圣胡安洲際度假酒店和賭場(InterContinental San Juan Resort & Casino)
納什維爾機場假日酒店(Holiday Inn Nashville Airport)
現(xiàn)在,經(jīng)過調查確認,已經(jīng)有超過1170所酒店受到影響,這就意味著潛在的受害者群體更大。
IHG表示已代表受影響的連鎖酒店與支付卡公司密切合作,并已通知執(zhí)法機構參與調查。
近年來,許多連鎖酒店,包括凱悅酒店(Hyatt)、歐姆尼酒店(Omni)、希爾頓酒店(Hilton Hotels)、喜達屋酒店(Starwood Hotels)和特朗普酒店(Trump Hotels)都曾發(fā)現(xiàn),犯罪分子使用惡意軟件企圖竊取它們的支付卡信息。
在這期間您如果入住過該酒店,可以通過以下方式查詢:考慮到自身安全,入住酒店時,支付現(xiàn)金可能更加安全,或至少使用支付限額低的卡進行支付。
酒店還建議信用卡用戶時刻保持警惕,檢查賬單明細,提防任何未授權的活動,嚴防詐騙。如發(fā)現(xiàn)任何未授權的付款,請聯(lián)系信用卡發(fā)行方,或者立即聯(lián)邦貿(mào)易委員會等相關組織并報警。
如果擔心自己支付卡信息被泄露,可以打開以下鏈接,查看自己是否入住過這些酒店。
https://www.ihg.com/content/us/en/customer-care/protecting-our-guests/property-listing除此之外,你還可以致電該集團詢問。或者您可以點擊下面一條鏈接查看更多詳情。
https://www.ihg.com/content/us/en/customer-care/protecting-our-guests/california-residents。