隨著互聯網技術的飛速發展和服務理念的提升,網絡已經滲透到我們生活的方方面面。它在給我們帶來方便的同時,也暗藏了不少隱患。我的信息安全嗎?我可以放心地暢享網絡服務嗎?
剛巧在“習總書記4.19重要講話”發表一周年之際,記者走進58集團天津總部的信息安全部門,帶您一起了解,互聯網公司為了保障大家的信息安全,都付出了怎樣的努力!
“信息安全”是互聯網公司的生命線
58集團旗下運營著58同城、趕集網、安居客、中華英才等各類互聯網服務網站,擁有龐大的注冊用戶和商戶信息,無異于一塊“肥肉”會被各類“網絡黑產”覬覦。
“作為互聯網服務企業,‘信息安全’是我們的生命線。集團老總在各種講話中都強調:對信息安全工作的投入不設預算、沒有上限。”58集團天津總部信息安全部工作人員介紹說,“58集團現在是雙總部的運營模式。信息安全部原來在北京和天津兩地員工總共有400人左右,去年習總書記‘4.19’講話之后,集團持續加大對信息安全方面的投入,我們現在的信息安全團隊規模已經達到500人,未來則是要打造一支千人團隊。”
58同城的線上舉報平臺
除了人員的投入,2016年5月58同城還上線了舉報平臺,首期設立1000萬元的法律援助基金。設立這個專項基金是因為集團在處理一些用戶投訴中發現,有不少遭遇網絡欺詐的用戶不愿報警。他們或是怕麻煩,或是因為時間成本、誤工費等因素,會放任不法分子的違法行為。這個基金就是對遭遇網絡欺詐的用戶按標準給予一定數目的資金援助,幫助他們維護自己的權益。
強力清網保證安全
“前面我提起的投訴及舉報平臺和‘法律援助基金’只是我們在發現網絡安全問題后的事后處置措施。對我們來說,更重要的是把這些隱患消滅在萌芽中。我們信息安全部門的工作相應地也分為三大事前、事中和事后三大部分。”這位工作人員介紹。
“事前”嚴準入是保證信息安全的主要手段之一。目前58集團在各網站準入入采取充分認證的方式,陸續上線了實名認證、支付認證、人臉認證、芝麻認證等方式,以保證注冊用戶和企業身份和資料的真實和準確。“增加種種認證方式還有一個目的就是提高不發分子的詐騙成本,擠壓他們的生存空間。”
設在58集體天津總部內的警務工作室
所謂“事中”控制,包括機器識別和人工識別的雙重過濾。算法技術團隊先采取多重技術手段實時監控、攔截違規信息,建立黑名單與敏感詞攔截,與工商公安部門合作持續更新敏感詞庫。再采用人工核查對信息進行二次處理。據介紹,目前58集團對文本和圖片的識別技術都已經達到了比較高的水準。
除了建立投訴及舉報平臺,58集團通過警企合作的方式對打擊網絡犯罪行為也作出了不小的功貢獻。
聯合網安部門 共筑網絡信息安全基石
隨著互聯網的發展,在線招聘網站成為企業招攬人才的主要渠道。其中蘊含的巨大市場也吸引了“網絡黑產”的注意。在利用網絡招聘進行詐騙的黑產鏈條中,形式越來越多樣。一些“黑職介”使用極為隱蔽的手段,以高薪、名企等名頭吸引求職者,利用求職者求職心切的心理,要求求職者交納培訓費、服裝費、體驗費等實施詐騙。
近幾年,58集團和各大主要城市的公安部門都有合作,天津總部就設有專門的警務工作室。就在去年,58集團接連與天津公安濱海新區分局、和平分局合作,端掉了兩個比較大的“黑職介”團伙。
信息安全部門的審核人員每天要從大量數據中探尋異常信息
這兩個“黑職介”團伙被發現都是源于58同城的日常審核工作。據58集團信息安全部門的工作人員介紹,58同城在日常信息審核中已經建立起了相關的預警機制,對異常信息會提高核標準,要求更多的相關資質;一旦信息出現涉嫌欺詐嫌疑,就會第一時間利用技術手段對賬戶進行追蹤分析,并將可疑情況反饋給公安部門。
只有凈化了網絡環境,互聯網企業才能更健康快速的發展。 58集團的工作人員信心滿滿地告訴記者:未來可以做的事還很多,我們將盡最大的努力,為用戶營造更安全的網絡環境。