這取決于公司規(guī)模,在驅動安全發(fā)展上最具影響力的人可能是高管,也可能是董事會成員,但非高管級管理人員,有時甚至是直接負責IT/安全的人,也會成為強勁的推動力。
無論是誰,每家公司都需要那么一個人,讓安全不僅僅是預算清單上一個條目,還是公司整體文化中的一個部分。然而,更多的情況是,公司因兩種原因之一而將安全擺上重要位置。重視安全的公司,要么有著相信安全非常重要的進取型領導團隊,要么就是經(jīng)歷過重大事件的公司。”
這也正是為什么很多情況下人員沒有事件有影響力的原因。雖然大多數(shù)管理人員都希望潮流能改變一下,但現(xiàn)狀更能說明問題。當然,肯定有公司關注災難或監(jiān)管推手的缺失問題,但這通常是因為有別的公司這么要求。
因此,安全團隊求改善往往需要很長時間的情況也就更常見了。最大的問題之一,是部署雙因子身份驗證。不僅僅是在防火墻上,而是在數(shù)據(jù)中心內部設計的所有系統(tǒng)上。另外,網(wǎng)絡劃分和補丁及漏洞管理上也有很多問題。
有時是外部而非內部因素驅動公司的安全發(fā)展,尤其是在公司合并和收購中,因為收購方會要求對方的網(wǎng)絡安全保障,例如雅虎在被被收購進程上因數(shù)據(jù)泄露而暫停,甚至有可能被取消。
這些問題的根源,是管理的失敗。這是個管理問題,而非技術問題。
——達雷爾·德里斯特克,信息系統(tǒng)安全協(xié)會(ISSA)高級成員,國際信息系統(tǒng)審計協(xié)會(ISACA)董事。
公司內部,真正相信且重視安全的管理團隊,影響力最大。缺了這個,那就是在從山腳強攻山頭,想打贏幾乎不可能。只要不真的堅信安全非常重要,安全就會被從優(yōu)先列表中移除。
任何公司,想要驅動安全發(fā)展,都需要一個代表安全的務實而強有力的聲音——一個CISO或高級別安全人士。懂行的領導團隊不會去關心查單畫勾式的形式化安全,他們會問壞人的行事方式,會管我們需要什么來阻止壞人的破壞行為。
鑒于這個原因,小公司面對的挑戰(zhàn)還更大些。Tychon首席技術官特拉維斯·羅斯耶克說:“他們通常人手不足,預算也很緊張。IT和安全工作都被推到了次要位置。保持系統(tǒng)在線,維持公司運轉才是他們的優(yōu)先考慮。”
只有一個人既領導IT又負責安全,那他們就沒什么機會在減小整體風險的不同方面都有深入的專業(yè)技術了。小公司里高管的職位是為預算奮戰(zhàn)。安全只是IT預算的一小部分。IT預算本就不多,其中一部分分給安全的就更是起不到什么作用。但是,小公司在某些方面也是有優(yōu)勢的。他們的IT和安全團隊通常很強,而且獨立。當出現(xiàn)危機或可疑事件時,他們可以很好地集結起來協(xié)同作戰(zhàn)。
隨著更多的公司意識到每個員工都是目標,董事會也更多地參與進來了。不過,仍有很多公司依然覺得威脅瞄的是別的公司,不是自己。這些更成熟的有進取心的公司,將會設置真正有地位的CISO或CIO。從成熟度的角度出發(fā),當CISO直接向CIO匯報,并在董事會有發(fā)言權的時候,公司就真正重視安全了。
另一方面,當CISO沒什么存在感且比高管低上三四個層次,他們在爭取預算上就困難得多了。這就是為什么任何公司中真想推動安全發(fā)展的人,需要能直接與風險責任人溝通的原因了。
不管是財富500強、中型企業(yè),還是夫妻小店,風險責任人都必須決定自身風險承受度。安全感是必須的,但很少有人想要真正考慮安全。作為安全人士,不得不替他們簡化其間過程,教導他們認識數(shù)據(jù)的價值。只要涉及資金,大多數(shù)公司主管都不敢妄想忽略風險,但在數(shù)據(jù)上,這種認知出現(xiàn)了斷層。
為什么溝通需要直接發(fā)生在風險責任人與安全管理人員之間?這就是原因。認識到風險是直接與業(yè)務相關的那些企業(yè),也正是為高端安全項目鋪路的那些。
財富500強企業(yè)通常體制嚴謹,信息傳達到董事會之前會經(jīng)過層層篩選。這些正式或非正式的溝通,大多數(shù)情況下會讓安全團隊將信息遞送到正確的人手中。數(shù)據(jù)質量,包括完整性和可用性,是甄別準則。安全風險就是企業(yè)風險。合規(guī)只是弱安全,不過是保險問題而已。
對中小型企業(yè)而言,安全人員通常直接與企業(yè)主或非常接近企業(yè)主的人對接。除非手握正確的打開方式,否則很難說服他們投以關注。而數(shù)據(jù)質量和企業(yè)防護計劃就是那正確的打開方式。數(shù)據(jù)損失和被盜的高發(fā),就是懶惰與懈怠的結果。所有這些問題的根源,都是管理的失敗。這是個管理問題,不是技術問題。高管層必須為公司設定基調。
為什么大企業(yè)里CISO通常都是推動戰(zhàn)略和預算的主力?這就是原因。
財富50強公司中常常可以看到,CISO參與度很高,同時董事會也有涉入。IT成為了董事會的常規(guī)話題。當更多的利益相關者參與進來,也就開辟了更大的預算空間,更務實的對話。這會讓每個人都去思考更寬泛的問題。若是廠商,那會有更多的利益相關者需要拉入進來。
最敏捷的,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)可用預算和快速反應能力之間平衡的公司,就是全球2000強企業(yè)了。這些公司規(guī)模正好,可以按自己的速度行動,能跟上市場腳步。他們會做自己的研究,CISO能用更大的團隊驅動安全進步。
不考慮公司規(guī)模的話,最大的影響力來自于公司利益相關者情感上的支持。因為安全發(fā)展中需要跨越的最大障礙,就是對“安全就是各種限制”的認知,安全主管需要建立良好關系以獲取利益相關者的支持。