國際在線消息:近期,社會對民航旅客機票信息泄露問題的關注度持續上升,與此同時,機票詐騙案件時有發生,引發民眾廣泛關注。作為一家以信息服務為主業的中央企業,中國航信日前表示,將從商業、技術、管理等多方面采取積極措施,保障旅客隱私安全。
中國航信相關負責人在接受采訪時介紹,目前,中國航信依規發放給機票代理人的系統配置和權限,僅能查詢自身銷售的客票信息和其他人授權的客票信息,即使通過某種軟件所分出的賬號也只能查詢自身客票信息。此外,中國航信還不斷加強系統安全管理和技術保障手段,防范各類網絡攻擊;積極配合公安機關,成功開展了“打擊防范非法侵入民航信息系統犯罪專項行動”,協助相關案件調查,保護旅客利益,維護行業秩序;積極幫助其它擁有旅客信息的單位,推廣強化旅客信息保護的各種技術手段,如“賬號雙因素認證”、“賬號行為管理”等措施,保護旅客信息安全;建立違規使用配置或權限的監控手段,對監控發現的系統配置或權限的違規使用行為予以了堅決打擊。
中國航信相關負責人表示,未來,中國航信將繼續肩負起央企責任,采取措施保證民航旅客信息安全。繼續致力于提高系統各方面的安全管理水平和保障能力,并向行業單位推廣強化旅客信息保護的各種技術手段;進一步加強違規使用配置和權限的監控手段,會同航空公司用戶,繼續打擊違規行為,清理違規配置;在解決信息不對稱的問題上,中國航信主動將服務前移,加大向廣大最終旅客宣傳已提供的多渠道信息服務,如互聯網上的信天游電子客票驗真網站,移動設備上的航旅縱橫信息服務產品,提供旅客防欺詐功能等等,以更好幫助民航旅客獲取第一手信息,防范信息詐騙。