10月10日消息,據TechRepublic報道,當世界上最重要的信息技術公司討論Cortana、Siri以及Echo等個人數字助理系統的優點時,它們真正在討論的實際上是如何應用人工智能(AI)。在2016年度微軟Ignite技術大會上,如果微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)發表創新主題演講時提及這些公司的未來AI設想,那么現在可能是時候了解如何與AI和睦相處了,因為它可能了解你的一切。
Cortana的四大支柱
根據微軟創新主題演講中概述的戰略規劃,微軟的AI將令Cortana成為你與電腦設備日常互動必不可少的重要組成部分。這個戰略的主題被稱為“AI民主化”。對于每個人和每個組織來說,Cortana都將發揮重要作用,它將被融入四大支柱服務中:
1.代理:隨著Windows 10的到來,這個領域正是Cortana所熟悉的。它可以幫你搜索互聯網,提醒你記得約會。
2.應用:這種功能還不太熟悉,但在不久的將來將會為人所熟知。主題演講中很大部分都聚焦于聊天機器人,用戶很快就能利用聊天應用在其他應用中執行各類任務,比如調整NFL夢幻團隊名冊等。
3.服務:這個領域涉及到微軟正為開發者提供的認知服務。換句話說,開發者可以在他們的應用中使用微軟現有的、與AI有關的API(應用程序接口)。主題演講中涉及到的一個例證是打車應用Uber的識別系統,它可使用圖像識別API。
4.基礎設施:這種應用涉及到微軟Azure的智能基礎設施,以及在服務器水平上云計算和AI功能的執行能力等。微軟可從其云基礎設施中調用的純粹計算能力令人感到吃驚。
AI民主化兩大關鍵
在推動“AI民主化”的過程中有兩大關鍵需要注意。第一,要想真正有效,AI系統必須能夠學習,然后記住并應用所學的東西去互動。創新主題演講中花了大量時間探討機器學習和神經網絡的開發。
僅僅數年間,這個領域已經發生了翻天覆地的變化。能夠在實際中應用的神經網絡曾經只存在于理論中,可是現在,它已經被應用到現實中,很快就將成為日常生活中的常見技術。
第二個關鍵也是微軟和其他公司最常遇到的問題,也就是人類感受。盡管AI開發和神經網絡創建都是出于善意,但要想Cortana保持高效,它就必須完全了解我們,包括我們的各種隱私。
Cortana將會了解有關你的很多事情,比如嚴格遵守減肥規則1周后,你會在周五下午放縱自己,大吃特吃干酪牛肉餡餅。它會知道你喜歡在周二早晨查看NFL夢幻團隊名冊,而非查看你應該關注的電子郵件。Cortana很可能發現你自己都不知道的行為模式,而這種模式會讓你感到尷尬等。
問題是:當AI如此了解你時,你會對此無動于衷嗎?你愿意讓最終由以盈利為目的的公司控制的AI如此接近你嗎?
底線
AI不再只是存在于理論中的技術,它正逐漸成為現實。微軟和其他公司正尋求讓AI成為每個人、每個組織日常生活中必不可少的組成部分。這樣做的好處很多,包括讓個人和企業效率更高,生產力獲得提升。可是,為了提高生產力,我們需要與個人數字助理以及支持它的AI分享我們生活中最隱秘的細節。
那么,我們已經準備好這樣做了嗎?即使我們意識到這是我們正在做的事情?