千年古都，西子湖畔，新中國(guó)成立以來(lái)最重要的主場(chǎng)外交G20杭州峰會(huì)成功落下帷幕。

很少人知道，在這場(chǎng)盛事的背后，有一張異常強(qiáng)大的通信網(wǎng)絡(luò)和一群默默無(wú)聞的人在支撐著峰會(huì)期間指揮、交通、安保、媒體、使團(tuán)的順暢運(yùn)行。本報(bào)記者日前通過(guò)七天的深入采訪，走近了這張緊密織就的網(wǎng)絡(luò)，走近了這群可愛(ài)的電信人。在深入了解后，記者發(fā)現(xiàn)，與G20杭州峰會(huì)堪稱我國(guó)主場(chǎng)外交之最一樣，此次保障在很多方面也實(shí)現(xiàn)了中國(guó)大事通信保障的歷史性突破，值得銘記。

最大規(guī)模的集結(jié)

9月4日11時(shí)57分，G20領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)開(kāi)幕前數(shù)小時(shí)，與G20主會(huì)場(chǎng)僅一江之隔的杭州電信大廈30樓，中國(guó)電信G20峰會(huì)通信保障聯(lián)合指揮部?jī)?nèi)，中國(guó)電信集團(tuán)公司總經(jīng)理?xiàng)钚フ?zhèn)于此，中國(guó)電信浙江公司和杭州分公司的相關(guān)高層悉數(shù)到場(chǎng)。在大屏幕顯示的專門開(kāi)發(fā)的G20通信保障指揮系統(tǒng)上，所有與峰會(huì)相關(guān)網(wǎng)元的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況一目了然。此時(shí)，大屏幕上顯示，中國(guó)電信有2139人在峰會(huì)核心區(qū)域參與保障，告警數(shù)為0，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。

這已經(jīng)是楊小偉第二次因?yàn)镚20通信保障專門到杭州督查。此前，中國(guó)電信董事長(zhǎng)楊杰，副總經(jīng)理孫康敏、高同慶、陳忠岳均赴杭州檢查G20保障工作。

中國(guó)電信集團(tuán)對(duì)于G20通信保障如此重視，因?yàn)檫@是新中國(guó)成立以來(lái)最重要的主場(chǎng)外交，不容有失，同時(shí)還因?yàn)樵谶@場(chǎng)峰會(huì)期間，中國(guó)電信承擔(dān)了通信保障的絕對(duì)主力任務(wù)，責(zé)任重大。

鑒于前期保密原因，很少人知道，G20主會(huì)場(chǎng)的有線網(wǎng)絡(luò)均為中國(guó)電信承建。此外，中國(guó)電信還承建了絕大部分的WiFi網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)做好移動(dòng)通信的支撐保障。中國(guó)電信為此在主會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立了5座機(jī)房。此番通信保障工作的責(zé)任之重、工作量之大可見(jiàn)一斑。為完成這一光榮而艱巨的任務(wù)，中國(guó)電信在工信部、省通信管理局的指導(dǎo)下，集結(jié)了全集團(tuán)之力，協(xié)作規(guī)模之大前所未有。

早在2015年5月，中國(guó)電信就啟動(dòng)了G20通信保障準(zhǔn)備工作，在集團(tuán)層面成立了峰會(huì)保障領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，并專門撥款。迄今，中國(guó)電信在G20峰會(huì)通信保障方面已經(jīng)投入超過(guò)10億元。“峰會(huì)通信保障工作不僅是浙江地區(qū)的通信保障，而是全網(wǎng)性的保障。”伴隨著峰會(huì)保障領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)孫康敏這句話的，是中國(guó)電信全集團(tuán)的聯(lián)合“作戰(zhàn)”。

從8月20日起在省通信管理局值守的中國(guó)電信集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)部副總經(jīng)理張侃告訴記者，在應(yīng)急通信、天翼對(duì)講、互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、無(wú)線網(wǎng)優(yōu)、重點(diǎn)客戶保障、海纜等方面，中國(guó)電信都進(jìn)行了全集團(tuán)資源調(diào)動(dòng)，給予浙江公司全力支撐。集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)部先后4次組織專家隊(duì)伍赴杭州，協(xié)調(diào)、落實(shí)、檢查峰會(huì)保障情況；成立多個(gè)專業(yè)對(duì)口團(tuán)隊(duì)，協(xié)同浙江開(kāi)展保障工作；組織北京、上海等重要通信保障經(jīng)驗(yàn)豐富的專家團(tuán)隊(duì)赴浙江，與杭州保障團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)接和交流。從8月19日起，集團(tuán)6位專家奔赴杭州，在上級(jí)部門指揮部現(xiàn)場(chǎng)值班并接應(yīng)指揮部工作。峰會(huì)期間有浙江省外的60名專家駐杭州現(xiàn)場(chǎng)支撐。至峰會(huì)閉幕之日，兄弟公司共向浙江派出22輛應(yīng)急通信車。

此外，環(huán)浙5省市與涉及國(guó)際出入口的北京市、上海市和廣東省公司均成立了專門的峰會(huì)通信保障小組，對(duì)口開(kāi)展工作。

尤其值得一提的是，此次央媒用于高清直播的高清視頻光端機(jī)達(dá)到了161套，為歷史最高值，為保證央媒直播服務(wù)，中國(guó)電信上海公司派出10名專家與浙江團(tuán)隊(duì)共同組成88人專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)專人值守，保障央媒46個(gè)點(diǎn)位，近200個(gè)機(jī)位。在這群無(wú)名英雄的協(xié)助下，G20會(huì)場(chǎng)盛況和“最憶是杭州”美景得以完美呈現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外觀眾面前。

作為G20通信保障的主要落實(shí)者，中國(guó)電信浙江公司更是把G20保障作為當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。為此，公司成立了由一把手掛帥、省市縱向一體的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)服務(wù)保障組、網(wǎng)絡(luò)保障組、綜合保障組三個(gè)專業(yè)工作組，按照“四個(gè)確保”的工作目標(biāo)，確保網(wǎng)絡(luò)保障、業(yè)務(wù)保障、信息安全、安全穩(wěn)定萬(wàn)無(wú)一失，統(tǒng)一調(diào)配資源、部署督促通信保障工作。今年8月履新的浙江公司總經(jīng)理韓臻聰上任第二天就趕到杭州分公司檢查G20保障工作，后又進(jìn)行了數(shù)次突擊檢查。韓臻聰?shù)南敕ê苊鞔_：“G20是新中國(guó)成立以來(lái)最重要的一次主場(chǎng)外交，關(guān)系到國(guó)家形象，是對(duì)我國(guó)通信發(fā)展水平和中國(guó)電信服務(wù)水平的一次重要展示，中國(guó)電信做好這件事情是義不容辭的，我們一定要把保障工作做好！”從8月20日起，浙江公司就啟動(dòng)了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

正是因?yàn)榕e全集團(tuán)之力，將峰會(huì)通信保障作為頭等大事來(lái)抓，中國(guó)電信的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)有序，G20通信保障任務(wù)圓滿完成。

最大范圍的保障

在以往舉辦的北京APEC會(huì)議、上海亞信峰會(huì)等大型會(huì)議期間，中國(guó)電信也均承擔(dān)了通信保障任務(wù)，此次G20峰會(huì)的最大不同之處在于會(huì)期較長(zhǎng)，且會(huì)址和重要外事活動(dòng)區(qū)域分散，是歷年來(lái)我國(guó)舉辦的大型活動(dòng)中通信保障范圍最廣的。

從8月31日起，財(cái)政和央行副手會(huì)議、第四次協(xié)調(diào)人會(huì)議、B20會(huì)議、G20領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)等四次重量級(jí)會(huì)議接連舉辦，且會(huì)址不同，期間穿插文藝演出及多場(chǎng)國(guó)事、國(guó)宴活動(dòng)，加之與會(huì)政要下榻酒店分散，此次保障范圍覆蓋八大重要區(qū)域，170多個(gè)重要場(chǎng)所、酒店，范圍之大前所未有。

同時(shí)，通信重保區(qū)域并非隔離孤島，而是位于鬧市，更加大了通信保障的難度。以往在有限的通信保障區(qū)域內(nèi)用人海戰(zhàn)術(shù)盯防值守的辦法顯然已經(jīng)行不通了，一向善用互聯(lián)網(wǎng)工具的中國(guó)電信杭州分公司通過(guò)摸索找到了一條新路。

“去年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間，我們就仔細(xì)分析過(guò)重要保障單位的情況，發(fā)現(xiàn)通信保障工作必須巧干，要去主動(dòng)觀察網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，精準(zhǔn)掌握客戶的需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)配資源和人員。”杭州分公司副總經(jīng)理祝海云告訴記者。

為此，G20保障期間，杭州分公司充分利用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，按場(chǎng)館、客戶類別、通信需求等對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，把客戶需要保障的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)要素提煉出來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式去模擬演練，提前將潛在的隱患清除。同時(shí)，新開(kāi)發(fā)的智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)能掌控通信保障區(qū)的所有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，各項(xiàng)數(shù)據(jù)一目了然，如有故障會(huì)即時(shí)報(bào)警，系統(tǒng)自動(dòng)派單，完全是高速、智能的互聯(lián)網(wǎng)化維護(hù)手段。

正是因?yàn)橛辛诉@樣的互聯(lián)網(wǎng)+手段，中國(guó)電信得以用精準(zhǔn)的技術(shù)最高效地實(shí)現(xiàn)了人員值守保障。

據(jù)悉，在智能網(wǎng)管手段的輔助下，浙江公司還特別制定了嚴(yán)密的三重保障計(jì)劃。中國(guó)電信杭州分公司總經(jīng)理章曉鈁告訴記者，杭州分公司的目標(biāo)非常明確，目標(biāo)有二：一是不出問(wèn)題；二是一旦出問(wèn)題，最快排障。此次峰會(huì)重要區(qū)域嚴(yán)格限制進(jìn)場(chǎng)人數(shù)，為此，杭州分公司在設(shè)計(jì)方案之初就制定了三重保障原則：一旦遇到通信故障，首先是駐場(chǎng)保障人員實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)排障；若需支援，場(chǎng)館外圍24小時(shí)待命人員會(huì)火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)；公司另有10余名技術(shù)骨干可獲準(zhǔn)進(jìn)出所有場(chǎng)館，將作為第三重保障隨時(shí)待命。近幾個(gè)月來(lái)，這支約300人的精英保障團(tuán)隊(duì)一直在“拼了命”地磨合與演練，從圓滿的峰會(huì)保障來(lái)看，幾個(gè)月的努力無(wú)疑是非常有效的。

此外，在很多小事上，浙江公司也不忘調(diào)整。比如，以前的網(wǎng)絡(luò)備品備件都集中儲(chǔ)存，為了就近排障，峰會(huì)保障開(kāi)始前備品備件就已分發(fā)到各個(gè)重點(diǎn)保障區(qū)域附近。

最安全的網(wǎng)絡(luò)

“在杭州點(diǎn)擊鼠標(biāo)，聯(lián)通的是整個(gè)世界。”正如習(xí)近平主席在B20開(kāi)幕式上所說(shuō)的，G20杭州峰會(huì)期間，來(lái)自海內(nèi)外的政要精英通過(guò)安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通世界，這背后離不開(kāi)中國(guó)電信的巨大付出。

作為G20峰會(huì)的主要通信服務(wù)商，中國(guó)電信為了做到網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)無(wú)一失打出了組合拳。早在2016年1月，中國(guó)電信浙江公司就在杭州啟動(dòng)了六大計(jì)劃：政企客戶業(yè)務(wù)加固和服務(wù)提升、光網(wǎng)加固和提質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)隱患清除和加固、重點(diǎn)區(qū)域無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)、峰會(huì)業(yè)務(wù)快速開(kāi)通和重保、網(wǎng)絡(luò)資源清洗。這種自查自糾的“清洗”是地毯式的，杭州城區(qū)的每條光纜、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、節(jié)點(diǎn)、機(jī)房，包括平臺(tái)、系統(tǒng)，全部進(jìn)行了精細(xì)的優(yōu)化和加固。從今年年初開(kāi)始，杭州發(fā)現(xiàn)的所有網(wǎng)絡(luò)故障都要專門撰寫(xiě)報(bào)告，分析事故原因，同時(shí)會(huì)開(kāi)展全城清查，舉一反三、查漏補(bǔ)缺，務(wù)必保證網(wǎng)絡(luò)無(wú)隱患。中國(guó)電信杭州分公司總經(jīng)理章曉鈁告訴記者，經(jīng)過(guò)一整套點(diǎn)、線、面結(jié)合的地毯式網(wǎng)絡(luò)普查計(jì)劃，杭州的網(wǎng)絡(luò)能力大幅提升，尤其是一些隱患被消滅于無(wú)形。隱患排查和解決率達(dá)到了100%，做到了安全不留死角，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)資源信息100%準(zhǔn)確，一旦線路出現(xiàn)問(wèn)題可第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，這樣的運(yùn)維水平在國(guó)內(nèi)也是首屈一指的。

但中國(guó)電信認(rèn)為僅做這些還不夠，為此在對(duì)全城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)清洗后又啟動(dòng)了針對(duì)重要保障客戶和區(qū)域的深度保障計(jì)劃。軍警、媒體、外國(guó)使團(tuán)是中國(guó)電信的三大保障客戶。浙江公司專門對(duì)175家重要客戶進(jìn)行了摸查和走訪，了解用戶需求，預(yù)判網(wǎng)絡(luò)隱患，針對(duì)每家的需求制定了個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)保障白皮書(shū)，并實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化加固。

特別值得一提的是，中國(guó)電信對(duì)重要場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了雙保險(xiǎn)設(shè)置。“在所有的重要場(chǎng)館、酒店和客戶點(diǎn)，我們都對(duì)網(wǎng)絡(luò)配備了雙路由，設(shè)備做到了雙備份，在主會(huì)場(chǎng)等重要場(chǎng)地，甚至做到了三路由，這在以前從沒(méi)有過(guò)。”中國(guó)電信浙江公司副總經(jīng)理陳華告訴記者。

杭州分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理陳效忠是一位技術(shù)專家，在行業(yè)有20余年的經(jīng)驗(yàn)，他告訴記者，G20主會(huì)場(chǎng)內(nèi)還采用了環(huán)狀布線方式，場(chǎng)館內(nèi)外線路形成環(huán)路，相當(dāng)于額外加裝了一重保險(xiǎn)。

在信息安全方面，浙江公司利用中國(guó)電信“云堤”等專用安全工具，加強(qiáng)對(duì)G20官網(wǎng)、注冊(cè)中心等重點(diǎn)網(wǎng)站和iTV等自有平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)，扎實(shí)開(kāi)展自營(yíng)網(wǎng)站、合作平臺(tái)的清理，按時(shí)、按要求完成實(shí)名制補(bǔ)登工作，截至峰會(huì)閉幕，各重保網(wǎng)站、平臺(tái)等均保持平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)，確保零事件發(fā)生。

正是由于有了完備的網(wǎng)絡(luò)保障機(jī)制，峰會(huì)期間，浙江公司所有在杭網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)有序，從根本上保障了峰會(huì)的成功召開(kāi)。自今年年初就開(kāi)始在G20主會(huì)場(chǎng)辦公的中國(guó)電信蕭山分公司副總經(jīng)理王元昊告訴記者，峰會(huì)期間，主會(huì)場(chǎng)的咨詢主要集中在網(wǎng)絡(luò)操作層面，9月2日過(guò)后，使用者已熟悉操作，服務(wù)咨詢量明顯下降。整個(gè)峰會(huì)期間，主會(huì)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)一直平穩(wěn)有序運(yùn)行。中國(guó)電信作為唯一一家入駐主場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，在會(huì)期也收獲了來(lái)自多國(guó)外賓、記者的數(shù)十封感謝信。

最全的業(yè)務(wù)

初到杭州的外地人多數(shù)會(huì)被人行道前的車輛禮讓所感動(dòng)，趁著G20熱度奔赴西湖的游人也都對(duì)安檢的嚴(yán)密印象深刻……但很少人知道，這些背后的網(wǎng)絡(luò)也都來(lái)自于中國(guó)電信。

記者獲知，中國(guó)電信本次搭建了“全覆蓋、全業(yè)務(wù)、全天候”的通信保障體系。除移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)保障由各運(yùn)營(yíng)商共同承擔(dān)外，峰會(huì)主會(huì)場(chǎng)及相關(guān)場(chǎng)館的專線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線WiFi網(wǎng)絡(luò)、軍警安保體系、國(guó)內(nèi)外媒體及新聞中心、國(guó)外使團(tuán)等各類通信保障，以及峰會(huì)官網(wǎng)、注冊(cè)網(wǎng)站等重要網(wǎng)站、城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)等均由中國(guó)電信支撐建設(shè)和保障。

其中，軍警、媒體和外國(guó)使團(tuán)是此次峰會(huì)保障的三大主要服務(wù)群體，也是直接影響峰會(huì)是否成功的重要環(huán)節(jié)。為保證服務(wù)效果，浙江公司早在峰會(huì)籌備階段就主動(dòng)與政府、峰會(huì)組委會(huì)對(duì)接，承擔(dān)了主會(huì)場(chǎng)等重要場(chǎng)所及重要網(wǎng)站、黨政軍通信保障等100余個(gè)項(xiàng)目，與服務(wù)對(duì)象深入交流，精準(zhǔn)地滿足了本次會(huì)議所有重要場(chǎng)所的通信保障需求。

今年年初，中國(guó)電信杭州分公司積極配合地方交警部門，優(yōu)化和改造智能交通機(jī)房與所有的接入光纜，對(duì)杭州城內(nèi)400條道路1700個(gè)路口的智能交通設(shè)施進(jìn)行了全面提升，助力交警部門對(duì)市區(qū)交通信號(hào)燈、電子警察和路面監(jiān)控等重要平臺(tái)的集中運(yùn)營(yíng)，提升交通管理效率。

同時(shí)，G20峰會(huì)對(duì)視頻監(jiān)控產(chǎn)品的需求特別大，而“全球眼”作為中國(guó)電信的視頻監(jiān)控產(chǎn)品，在本次峰會(huì)上的新建監(jiān)控點(diǎn)位多達(dá)數(shù)千個(gè)。

此外，中國(guó)電信還有一個(gè)起到重要作用的業(yè)務(wù)——天翼對(duì)講。據(jù)介紹，天翼對(duì)講基于大網(wǎng)，它與原先基于一張覆蓋范圍有限的專網(wǎng)對(duì)講不同，只要有蜂窩無(wú)線網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行隨機(jī)組網(wǎng)、實(shí)時(shí)對(duì)講。浙江公司大客戶服務(wù)中心的呂創(chuàng)今年以來(lái)感受頗深，他透露，此前這項(xiàng)業(yè)務(wù)僅限于某些特定用戶使用，但在此次峰會(huì)保障期間，其覆蓋面廣、安全性高、穩(wěn)定性強(qiáng)的特點(diǎn)為更多用戶所知，同時(shí)在線活躍的用戶規(guī)模由此前的1000左右躍升至萬(wàn)余部，在客戶群中收獲了極高的口碑。

中國(guó)電信浙江公司總經(jīng)理韓臻聰告訴記者，光網(wǎng)、WiFi、全球眼和天翼對(duì)講等峰會(huì)需要的業(yè)務(wù)，恰恰都是中國(guó)電信的強(qiáng)項(xiàng)。因此，此次峰會(huì)也成了中國(guó)電信業(yè)務(wù)展示的一次絕佳機(jī)會(huì)，讓更多優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)走向更多重要客戶。

除了時(shí)下應(yīng)用廣泛的業(yè)務(wù)，此次峰會(huì)保障期間還有各色需求難題。峰會(huì)上各國(guó)通信應(yīng)用水平不一，設(shè)備接入制式不同，這些都對(duì)中國(guó)電信的業(yè)務(wù)承辦能力提出了考驗(yàn)。比如，某國(guó)使團(tuán)早前就告知中國(guó)電信，希望能為其提供我國(guó)早已淘汰的DDN和ISDN業(yè)務(wù)。中國(guó)電信杭州分公司總經(jīng)理章曉鈁告訴記者，為了應(yīng)對(duì)這些特殊的需求，中國(guó)電信備足了設(shè)備，華為、中興等設(shè)備商紛紛伸出援手，給予了很大支持，使得國(guó)際使團(tuán)的各種需求都得到了滿足。

最快的網(wǎng)速

9月3日，中央電視臺(tái)在報(bào)道中稱贊主會(huì)場(chǎng)新聞中心WiFi網(wǎng)速快，這是本屆峰會(huì)上中國(guó)電信的又一力作。

陳效忠告訴記者，為了保證此次峰會(huì)的網(wǎng)速，中國(guó)電信特別進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)能力大提升，新聞中心可在約5000人同時(shí)接入的情況下，確保用戶獲得優(yōu)質(zhì)的上網(wǎng)服務(wù)。9月4日15時(shí)33分，主會(huì)場(chǎng)WiFi在網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)5500個(gè)，館內(nèi)人員實(shí)測(cè)下載速率達(dá)到了20Mbps。

據(jù)悉，主會(huì)場(chǎng)共新增AP 1100余個(gè)，覆蓋面積達(dá)17萬(wàn)平方米區(qū)域內(nèi)的會(huì)場(chǎng)、新聞中心、辦公區(qū)、公共區(qū)域及酒店。全網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)安全可靠認(rèn)證，在峰會(huì)各重要場(chǎng)館內(nèi)可跨區(qū)域?qū)崿F(xiàn)WiFi“漫游”。

除無(wú)線網(wǎng)絡(luò)外，同樣出彩的還有“光速”的固網(wǎng)寬帶和移動(dòng)網(wǎng)。以本次G20峰會(huì)為契機(jī)，杭州分公司在光網(wǎng)建設(shè)上大踏步邁進(jìn)，提前半年達(dá)成“光網(wǎng)城市”建設(shè)目標(biāo)。目前全市電信光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋率近100%。在峰會(huì)主要場(chǎng)館和酒店，中國(guó)電信為所有具備需求和條件的用戶提供了千兆級(jí)固網(wǎng)接入服務(wù)。而就在去年年底的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，電腦的接入速率只是達(dá)到了百兆。兩次會(huì)議僅相隔不到一年，而網(wǎng)速卻實(shí)現(xiàn)了十倍的提升。

另?yè)?jù)記者了解，杭州百兆天翼4G的網(wǎng)絡(luò)覆蓋今年也實(shí)現(xiàn)了規(guī)模翻番，在全市范圍內(nèi)覆蓋率達(dá)99%以上。峰會(huì)期間，用戶使用體驗(yàn)良好。

有數(shù)據(jù)顯示，浙江公司云計(jì)算機(jī)架總數(shù)占省內(nèi)運(yùn)營(yíng)商資源的70%，全省出口帶寬占比超70%。

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杭州濱江公園，錢塘江南岸，矗立著一座巨型雕塑——錢王射潮。傳說(shuō)古時(shí)錢塘江潮水兇猛，危害兩岸百姓，人稱“錢王”的吳越王錢率萬(wàn)名弓箭手蓄勢(shì)以待，待潮神出現(xiàn)時(shí)萬(wàn)箭齊發(fā)，潮神落荒而逃，潮水退去。這個(gè)傳說(shuō)在杭州耳熟能詳，如今用來(lái)形容杭州人勇立潮頭、不畏萬(wàn)難的精神。事實(shí)上，此次G20峰會(huì)的通信保障也是如此，其保障難度之高前所未有。9月6日，峰會(huì)閉幕后的第一天，浙江公司總結(jié)工作，韓臻聰總經(jīng)理宣布：重保客戶業(yè)務(wù)15000多項(xiàng)，沒(méi)有一項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障，中國(guó)電信真正做到了萬(wàn)無(wú)一失。作為一家央企，中國(guó)電信不畏艱難，勇?lián)厝危\劃萬(wàn)全，務(wù)求圓滿，這充分體現(xiàn)了中國(guó)電信積淀百年的優(yōu)秀品質(zhì)，值得贊賞，而其完備的保障方案和高效的執(zhí)行也將為后來(lái)的重保任務(wù)提供優(yōu)秀的范例。