據臺灣媒體報道,臺灣第一銀行臺北、臺中34臺ATM疑遭植入惡意軟件異常盜領,2名歹徒在沒有操作ATM,竟然讓34臺ATM吐出7000萬元(新臺幣,下同),一銀已緊急報警處理,并向調查局備案,部分ATM暫停服務,但強調客戶權益不受影響。
據報道,臺灣第一銀行經全面清查銀行ATM,初步了解可能遭有心人士各個擊破,經由個別ATM植入惡意軟件驅動吐鈔模塊執行吐鈔,因皆屬德利多富(Wincor)公司的同一款機型,目前該款機型已全面暫停服務。
臺灣第一銀行指出,由于遭盜領ATM皆非透過一銀帳務系統取款,因此并不影響客戶存款,客戶權益完全受到保障,且本案因與帳務及賬戶無涉,故與“無卡提款”完全無關。
一銀表示,因為某一家分行在連假上班后,發現ATM鈔箱異常,經調閱ATM監視影像,發現疑似2名不明人士,一位戴帽子和口罩,一位穿白短袖及夾腳拖,兩人應該很年輕,在完全無操作ATM的情形下,直接讓ATM吐鈔后大量提領,并立即將現金裝入背包離開,作案過程約5~10分鐘,交易皆集中在9日和10日,且都在臺北市、臺中市分行,因此報警并全面清查。
目前本案共計遭盜領金額約7000多萬元,20家分行共34臺ATM發生異常,已請警方積極偵辦中,第一銀行表示,短期間造成客戶領款不便,也請客戶見諒,將盡速查明原因后,恢復正常運作。