據總部位于圣地亞哥的非政府組織“Derechos Digitales”（數字權力）稱，許多拉丁美洲國家的政府，正在使用專業的信息監控工具，對國民通信進行監視和攔截。
據報道，2015年，意大利一家安全公司“Hacking Team”系統被黑，一百多萬封電子郵件被曝光，涉及到智能手機和個人電腦的大量漏洞，以及一些國家政府利用該公司專業監控軟件的情況。上述組織發布的報告，引述了大量被披露的信息。
據稱，巴西、智利、哥倫比亞、厄瓜多爾、洪都拉斯、墨西哥、巴拿馬等國家的政府均擁有上述意大利公司和其他廠商的專業監控軟件，另外阿根廷、危地馬拉、烏拉圭、委內瑞拉等國的政府已經就采購軟件進行了咨詢，但是尚未購買產品。
據報道，許多政府購買專業監控軟件通過第三方公司來進行，比如以色列軟件公司“NICE系統公司”，主要原因是Hacking Team這家意大利公司的軟件受到出口限制。
拉丁美洲目前政治動蕩，政府采購專業監控軟件監視民眾通信的消息，將更加令人不安。
據報道，在墨西哥購買上述監控軟件的十個機構中，有八家在法律上沒有攔截和監聽公民通信的權力。據稱，墨西哥Puebla州的政府，還利用監控軟件對一些記者進行監視。
除了監控的合法性之外，媒體指出，在政府機構保存個人通信攔截數據多長時間、保存在何處等方面，目前均存在各種問題。 比如危地馬拉和巴拉圭政府規定，如果并未用于當前的一宗調查，則監控記錄的個人通信數據必須被銷毀。
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