對于很多網絡管理員來說,防范高級持續性威脅(APT)攻擊最大的障礙往往不是黑客采用了什么先進的攻擊技術,而是員工的好奇心。很多員工會在好奇心的驅使下,點開他們收到的帶有色情或驚奇噱頭的郵件、文件、鏈接,結果公司網絡被APT攻擊成功攻陷。
黑客很早就找到了利用人性缺陷傳播惡意軟件的訣竅,早在15年前,著名的“庫爾尼科娃”蠕蟲病毒誕生。這個病毒號稱帶有俄羅斯網壇美少女庫爾尼科娃的精美圖片,這引發了很多人的好奇并點擊。但實際上,該病毒為一蠕蟲病毒,收件人一旦試圖查看所謂的庫爾尼科娃圖片,病毒就會侵入電腦并自動復制,將此附件檔案傳送到電子信箱通訊錄上的所有收件人,進而癱瘓電子郵件服務器。
更大的問題在于,很多人在明知存在惡意軟件風險的情況下,依然抑制不住自己的行為,在遇到這些陷阱時依然毫不遲疑地上鉤。即使在15年后的今天,仍然有很多人在搜索引擎上輸入相關的關鍵字,尋找那張存在或者不存在的裸照。
在過去15年中,黑客的社交工程技巧已經有長足的進步。雖然現在用戶對于不明來歷的電子郵件普遍都存有戒心,但是黑客正在不斷開辟新的戰場。如今,誘人產生好奇心的誘餌已經出現在網站、社交軟件、移動設備上,而且誘餌已經不限于色情、驚奇的信息,而是包括諸如“工資單”“對賬表”等名頭。
對此,亞信安全專家白日表示,員工應當是第一道防線。要抵御社交工程攻擊,首先就要教育員工充分了解安全環境及企業的安全策略,但僅靠一些枯燥的專業說教幫助并不大,員工們需要實實在在的案例。因此,使用模擬的社交攻擊情景練習是上策,讓員工真實體驗到受害者當時的心態特征和心理活動,可以幫助員工在工作場景中降低“好奇心”。