在音樂流媒體市場,美國蘋果公司如今的狀況十分尷尬。本周一,步伐落后的蘋果幾乎是行業內最后一家推出了音樂流媒體產品,然而,產品尚未上線之時,歐盟和美國政府開始調查蘋果公司涉嫌合謀操縱音樂流媒體市場。
據美國科技新聞網站TheVerge報道,受到牽連的環球音樂公司日前致信美國調查部門,表示自己并未參與蘋果操縱市場的計劃。
據報道,在籌備流媒體產品“蘋果音樂”之前,面對自身在這一行業的落后地位,蘋果公司曾經和音樂行業廣泛接觸,希望音樂公司向Spotify、YouTube等流媒體服務商施壓,要求他們縮減或者取消免費層級的服務。
音樂流媒體行業普遍采用免費增值模式,比如Spotify的數千萬用戶中,近四分之一才是付費用戶,其余用戶可以享受免費但功能受限制的在線聽歌服務。
蘋果周一發布的“蘋果音樂”,并未推出免費層級服務,只是提供了為期三個月的免費試用期。顯而易見的是,在Spotify等公司提供免費服務的背景下,蘋果包月十美元收費產品很難拓展用戶。
面對蘋果公司的舉動,Spotify等流媒體行業公開予以批評,指責蘋果企圖利用iOS生態系統的主導地位,打擊音樂競爭對手,損害消費者利益。
據TheVerge報道,目前歐盟委員會和美國聯邦公平交易委員會(FTC)均已經對蘋果涉嫌操縱音樂流媒體市場的舉動展開了調查。
面對相關調查傳票,環球音樂公司(也稱“環球唱片”)日前致信美國紐約檢察長辦公室,表示自身并未涉足蘋果的操縱市場行為。
在信件中,環球公司第一次證實,美國紐約州和康涅迭戈州的檢察部門,也在對蘋果公司操縱流媒體市場行為展開聯合調查。
環球公司表示自身并未有任何違法行為,其并未和索尼音樂、華納音樂或蘋果公司簽署任何“阻礙第三方免費或廣告支持的免費音樂流媒體服務”的協議。
不過環球公司也表示,在過去幾年中,音樂行業的商業模式經歷了巨大的變化,未來更多的變化將不可避免。
環球也表示,將保留未來向某一個服務商提供獨家音樂授權的權利,因為這種行為并不屬于損害市場公平競爭。
紐約檢察長辦公室表示,針對蘋果和音樂流媒體市場的調查將會繼續,環球公司的回復信件也只是調查過程的一個組成部分。
該機構表示,必須保護音樂流媒體市場消費者的各種權益,尤其是避免行業受到合謀操縱和不正當競爭行為的影響。
實際上,一模一樣的事件過去已經發生過。在數字圖書市場,蘋果行動遠遠落后于先發的亞馬遜公司,為了追趕亞馬遜,蘋果和多家出版公司進行幕后協商,推出了所謂的代理制合作,這種行為抬高了數字圖書的價格(普遍價格從10美元上漲到13、15美元),導致消費者受損。
此前,美國司法部起訴蘋果和五家出版商合謀操縱數字圖書市場,并給蘋果開出了數億美元的罰單。
目前還不清楚除了環球音樂之外,還有哪些行業公司遭到操縱市場的調查。
值得一提的是,目前處于音樂流媒體行業第一名的Spotify,是一家歐洲公司。因此歐盟委員會較早之前也對蘋果展開了調查。歐盟顯然不希望歐洲公司因為美國科技巨頭的不公平競爭受到損失。
蘋果正在面臨越來越大的反壟斷壓力。除了打壓免費音樂服務之外,蘋果移動軟件商店對于所有軟件、以及軟件內部的交易收取30%的收入分成,這一高昂的“蘋果稅”已經成為眾矢之的,行業指責蘋果此舉構成了不公平競爭(蘋果自身的服務和產品無需支付30%分成)。
據TheVerge報道,或許是感受到了反壟斷調查壓力,蘋果近期已經開始調整AppStore的收入分成政策,以緩解行業的不滿。