引言：在考研日益臨近之際，不少考生反映遭受到各種電話和短信“狂轟濫炸”，推銷所謂“考試真題”。為什么這些詐騙信息能如此準(zhǔn)確地找到目標(biāo)?考生們懷疑自己的相關(guān)信息遭到了泄露，而某網(wǎng)站披露，有人在販賣130萬(wàn)考研生的個(gè)人信息，全套打包僅售15000元，而且這些信息可能已經(jīng)過多次倒賣。
我國(guó)目前還沒有專門的法律來(lái)保障個(gè)人信息安全，如果出現(xiàn)個(gè)人隱私泄露并造成傷害，只有民法等法律有相應(yīng)條款。刑法對(duì)盜取和出售販賣他人信息資料有處罰條款，但對(duì)侵權(quán)行為的實(shí)際約束力有限，往往因受害者分散而無(wú)法訴訟和索賠，對(duì)隱私泄露的責(zé)任人追究也非常困難。
公眾或企業(yè)客戶的個(gè)人信息大規(guī)模泄露事件已經(jīng)多次發(fā)生了，涉及銀行、保險(xiǎn)、酒店、信息通訊業(yè)、電商、快遞等眾多行業(yè)和企事業(yè)單位。個(gè)人信息泄露的現(xiàn)象如此廣泛，以至于一些人根本就不以為意了。我們?cè)谏钪芯蜁?huì)經(jīng)常遇到，如單位職工信息很容易就被房地產(chǎn)公司或保險(xiǎn)公司獲取了，甚至參加某些專業(yè)會(huì)議，參會(huì)者的個(gè)人信息也會(huì)被泄露，隨后各種會(huì)議邀請(qǐng)就會(huì)紛至沓來(lái)。這些事例都說(shuō)明，在網(wǎng)絡(luò)安全問題越來(lái)越突出的今天，社會(huì)的信息安全意識(shí)卻大為滯后了。因此，我們應(yīng)努力把百萬(wàn)考生信息遭泄事件的處理，作為提升社會(huì)信息安全意識(shí)的契機(jī)。
從涉及信息安全的不同層次主體來(lái)看，提升信息安全意識(shí)有不同的含義。對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非法盜取他人信息資料的網(wǎng)絡(luò)黑客或非法傳播和倒賣他人信息資料的信息管理者或知情者，應(yīng)提升其對(duì)相關(guān)違法犯罪行為嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí)，增加其違法成本。這其中尤應(yīng)注意的，是許多信息管理者和知情人對(duì)他人的個(gè)人信息資料的隨意泄露。他們對(duì)他人的隱私缺乏尊重，為了一些蠅頭小利，就可能把手中的個(gè)人信息轉(zhuǎn)賣給不法商家。在他們看來(lái)，客戶無(wú)非就是多接受些推銷信息，反正無(wú)傷大雅，不會(huì)造成嚴(yán)重后果，而他們的違法之舉一般也沒人舉報(bào)，沒人追究，似乎本來(lái)就是小事一樁。這可以說(shuō)是社會(huì)信息安全意識(shí)欠缺的典型表現(xiàn)，也不難想象，這正是導(dǎo)致很多個(gè)人信息泄密的主要原因之一。
而對(duì)涉及信息保密義務(wù)的企業(yè)事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，就是應(yīng)切實(shí)重視客戶隱私，完善客戶信息的管理規(guī)范。以酒店業(yè)為例，通過查開房軟件竟能隨意查詢他人的開房信息，這暴露了酒店業(yè)在客戶信息管理上的極大漏洞，它不是個(gè)別酒店的問題，而是一個(gè)行業(yè)普遍存在的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和客戶信息管理上的問題。民航業(yè)的旅客信息管理也同樣問題多多，旅客從預(yù)訂飛機(jī)票到完成整個(gè)旅程，航空公司內(nèi)部可獲知旅客個(gè)人信息的人員較多，而相關(guān)的航空公司、旅行社、酒店等也可獲知旅客的部分信息，這使旅客的信息安全根本無(wú)法得到保障。網(wǎng)絡(luò)公司的信息安全管理同樣非常薄弱，一份來(lái)自知名券商的報(bào)告顯示，目前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的安全支出僅占IT支出的1%，而歐美國(guó)家的安全支出占到整個(gè)IT支出的8%~10%。
而從國(guó)家層面來(lái)說(shuō)，個(gè)人信息安全意識(shí)的提升就表現(xiàn)在完善法律保障上。我國(guó)目前還沒有專門的法律來(lái)保障個(gè)人信息安全，如果出現(xiàn)個(gè)人隱私泄露并造成傷害，只有民法等法律有相應(yīng)條款。刑法對(duì)盜取和出售販賣他人信息資料有處罰條款，但對(duì)侵權(quán)行為的實(shí)際約束力有限，往往因受害者分散而無(wú)法訴訟和索賠，對(duì)隱私泄露的責(zé)任人追究也非常困難。正是因?yàn)橄鄳?yīng)法律法規(guī)的欠缺，才使信息泄露問題成為一個(gè)難題。
D1Net評(píng)論：
當(dāng)前，在信息化時(shí)代下，我們隨時(shí)可能需要提供個(gè)人信息，但我們并不想因此成為裸奔者，這次研究生應(yīng)試者遭遇大規(guī)模信息泄露，警方已經(jīng)介入，我們希望對(duì)盜取和販賣他人信息的不法分子能給予嚴(yán)懲，使其成為提升社會(huì)信息安全意識(shí)的生動(dòng)案例，讓個(gè)人信息安全從此不再“裸奔”。
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