如何保管好賬號和密碼不被盜用？怎樣預防釣魚網站侵入？手機銀行如何安全可靠地使用……隨著金融服務日趨網絡化、移動化，這些令廣大群眾疑慮的問題，如今都能在郵儲銀行網絡安全社區宣傳點上得到詳實的解答。
近日，作為“首屆國家網絡安全宣傳周”的一部分，郵儲銀行在全國舉行了網絡安全宣傳活動。據了解，“首屆國家網絡安全宣傳周”由中央網絡安全和信息化領導小組辦公室會同相關部門聯合主辦，于2014年11月24日至30日舉行，旨在號召全民關注網絡安全，增強網絡安全意識，學習網絡安全知識，提高網絡安全技能。
網絡安全，重在普及。在此次宣傳活動中，郵儲銀行充分利用全國網點規模大、覆蓋面廣、服務客戶數量多的比較優勢，精心部署，周密策劃，通過在營業網點、居民小區、縣域鄉鎮設立宣傳咨詢臺，走訪客戶，關愛特殊客戶群體等形式，以“共建網絡安全，共享網絡文明”為主題，推廣網絡安全人人有責、人人參與的理念，增強社會公眾網絡安全意識。
據郵儲銀行相關負責人介紹，按照“全國統一、兼顧特色”的思路，該行號召全國各級分行結合當地區域特點，以喜聞樂見的方式傳播金融知識，提高網絡安全意識。特別是在新疆和西藏等少數民族地區，針對地域廣闊、分散居住等特點，郵儲銀行在利用網點內設立集中宣傳點、擺放宣傳折頁，設置咨詢臺、安排咨詢員講解，通過電子滾屏展示活動宣傳標語、利用網點營業大廳內液晶電視播放公益短片等傳統宣傳方式的基礎上，走出柜臺，走進田間地頭，深入農戶、牧民家中發放金融知識宣傳折頁，用民族語言講解網絡安全知識。
除了開展此次宣傳活動，作為積極履行社會責任的大型商業銀行，郵儲銀行自成立以來，始終積極倡導網絡安全，并致力于銀行信息化“自主可控”戰略的探索。今年10月份，郵儲銀行新一代個人業務核心系統全面上線，意味著郵儲銀行在開放式系統小型機集群技術應用方面實現了新突破。這一技術打破了國外廠商的技術壟斷，為國產主機設備在金融業核心領域的應用奠定了基礎，探索出了一條中國銀行業特色信息化發展之路，在維護金融和信息安全可靠方面邁出了關鍵一步。
如今，隨著互聯網時代大數據的迅速興起，郵儲銀行不僅服務觸角遍及廣袤城鄉，而且服務渠道也日益依賴于科技力量和技術支撐。據郵儲銀行相關負責人介紹，目前，該行已基本建成了“八橫百縱”的應用體系架構，基本建成以“1個生產全國中心、1個異地災備中心、1個同城災備中心和36個一級分行中心”為核心，面向全國城鄉覆蓋面最廣、聯網網點數量最多的郵政金融計算機網絡。
從郵儲銀行自身而言，面對如此龐大和復雜的金融網絡，如何確保客戶資金安全是首要問題。據介紹，在郵政金融信息化建設過程中，郵儲銀行始終將保障信息安全工作放在首位。
全方位抓考核工作是郵儲銀行提升全行整體信息安全的一大舉措。從2005年開始，郵儲銀行每年在全國范圍內舉辦安全運行競賽活動，采取“日監控、月考核、季初評、年表彰”的方式，調動全行人員的主動性和積極性，有效提高計算機系統的安全運行水平，整體運行質量迅速提高。自2005年以來，郵政儲蓄銀行跨行交易成功率連續多年在參與銀聯排名的15家全國性商業銀行中穩居前三；2011年至2013年，連續三年在15家全國性商業銀行中排名第一，實現“三連冠”。郵儲銀行計算機系統高質量的安全運行，有效支撐了郵政金融業務的快速發展，提升了對外金融服務形象。
同時，嚴格落實“等保”制度是該行確保信息安全的基礎。據悉，郵儲銀行對全行所有重要應用系統嚴格落實公安部信息安全等級保護要求，每年定期邀請公安部等保測評中心等權威測評機構開展嚴格的計算機系統等級保護安全測評，及時對相應安全漏洞和隱患進行整改。2012年10月22日，國家信息安全等級保護工作協調小組辦公室在向外交部、發改委、公安部等國家中央機關發布的《信息安全等級保護工作簡報》中，對郵儲銀行的等級保護工作給予了充分肯定，指出“郵儲銀行的等級保護工作全面鋪開，定級備案、測評整改等各項工作有條不紊、扎實推進，取得了顯著成效。”
另外，為了防患于未然，確保客戶資金安全，郵儲銀行高度重視網上銀行、門戶網站、手機銀行等電子銀行系統的信息安全防護，每年邀請中國信息安全測評中心、國家信息技術安全研究中心、銀行卡檢測中心等國家信息安全專控機構進行嚴格的安全檢測，查找隱患并及時封堵漏洞，尤其是在嚴峻的網絡安全安全形勢下，及時發現并關閉大量釣魚網站，確保了客戶資金安全。
據悉，為了進一步貫徹合規、安全的管理運營理念，滿足外部監管機構要求，提升IT風險管理和防控能力，郵儲銀行已在新一輪IT規劃中對信息安全進行了專項規劃，基于現有的信息安全管理水平，開展信息安全管理體系落地建設工作。郵儲銀行相關負責人表示，該行目前正通過專題規劃，建立信息科技風險管控機制，規劃整體信息科技風險管控管理和技術體系架構，完善信息科技風險管理體系、信息安全管理體系、業務連續性管理體系以及IT外包管理體系等管理體系建設，全面提升信息安全管理水平。
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