隨著UC聯(lián)合阿里推出神馬搜索,第二大安全廠商獵豹移動的成功上市,移動戰(zhàn)略長期不清晰,發(fā)展緩慢的360最近終于坐不住了!幾個月前號稱閉關(guān)三個多月的周鴻祎宣布出關(guān),提出360移動發(fā)展戰(zhàn)略,宣布將做移動搜索。在財(cái)報(bào)會上,周鴻祎在分析師提問中稱將發(fā)布移動搜索APP,與360手機(jī)助手、360手機(jī)瀏覽器共同為移動搜索導(dǎo)流。隨后360搜索APP 終于千呼萬喚始出來,360方面號稱要以移動搜索APP打通旗下所有移動產(chǎn)品。
目前來看,360在移動端的發(fā)展策略和PC端三級火箭發(fā)展模式如出一轍:手機(jī)衛(wèi)士/手機(jī)助手+手機(jī)瀏覽器+移動搜索。只是和PC端不同,360移動的第一級火箭,換成了手機(jī)安全衛(wèi)士、手機(jī)助手。客觀地說,盡管360移動的發(fā)展路徑略微清晰了,然而前景卻不容樂觀。與PC端傳統(tǒng)的優(yōu)勢相比,360移動端的所謂三級火箭,無論是在產(chǎn)品的用戶規(guī)模、用戶影響力、 使用黏性,還是在渠道能力、商業(yè)變現(xiàn)能力方面,都與PC的優(yōu)勢相差很遠(yuǎn),依靠三級火箭這一發(fā)展思路能否成功,依然讓人充滿疑慮。
第一級:根基不穩(wěn),導(dǎo)流有限
分析360的三級火箭戰(zhàn)略,不妨從第一級開始。
在手機(jī)安全領(lǐng)域,雖然360手機(jī)安全衛(wèi)士目前來看占據(jù)了領(lǐng)先優(yōu)勢,但是依然面臨著諸多方面的挑戰(zhàn)。
首先,安全衛(wèi)士類產(chǎn)品的整體需求在降低。這種降低一方面體現(xiàn)在新增安裝量方面,但是更重要的則體現(xiàn)在用戶的使用頻率方面。實(shí)際上,在PC端也面臨同樣的問題,回想一下我們的電腦已經(jīng)多久沒有中病毒或是木馬了?!
其次,安全衛(wèi)士類產(chǎn)品正在走“輕便”路線。相對于安全衛(wèi)士這樣笨重的產(chǎn)品來說,類似獵豹清理大師這樣的輕產(chǎn)品,正受到越來越多用戶的歡迎。從獵豹移動(原金山網(wǎng)絡(luò))得以成功赴美上市,就可以看出手機(jī)清理這類產(chǎn)品的能量。
再次,就是360老對手百度的攪局。360想從移動安全,進(jìn)軍移動搜索;百度則打了一個回馬槍,從移動搜索進(jìn)軍移動安全。而且相比于進(jìn)展緩慢的360,百度已經(jīng)在移動安全領(lǐng)域交出了一份還算不錯的成績單。根據(jù)知名第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)EnfoDesk易觀智庫發(fā)布的《中國手機(jī)安全市場現(xiàn)狀研究報(bào)告2014》顯示,2014年第一季度百度旗下手機(jī)安全產(chǎn)品百度手機(jī)衛(wèi)士,上線100天活躍用戶市場份額即突破18%。360則在短短一個季度中,市場份額降低了十幾個百分點(diǎn)。
此外,之前的“蘋果下架門”也讓360防不勝防,iOS平臺的增量為0,360面臨著極為被動的局面。
再來看360手機(jī)助手,按照360的說法目前其移動搜索已經(jīng)放在360手機(jī)助手的搜索里面,由于360手機(jī)助手的用戶量非常大,可以為手機(jī)搜索導(dǎo)流。事實(shí) 上,360手機(jī)助手給移動搜索導(dǎo)流的能力其實(shí)是非常有限的。用戶之所以使用360手機(jī)助手搜索,需求很明確——搜索自己想用的應(yīng)用,僅此而已。在此基礎(chǔ)上,你要給用戶提供更多的東西也是無用的,用戶點(diǎn)擊的可能性微乎其微。試想,普通用戶誰會想過用360手機(jī)助手去搜索今天的天氣呢?
第二級:一步落后,步步落后
實(shí)際上,對360來說,還面臨的一個巨大挑戰(zhàn)就是手機(jī)瀏覽器這個入口的淪陷。來自中國IT研究中心的數(shù)據(jù)表明,2014年第一季度,360手機(jī)瀏覽器的市場占有率僅僅為7.5%,被UC、騰訊和百度遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,正處在一個比較尷尬的邊緣位置。市場份額相當(dāng)于百度的三分之一左右,更是只比UC的六分之一多 點(diǎn)。如此低的市場份額,如果得不到改變的話,意味著360在手機(jī)瀏覽器這個產(chǎn)品上,將會是完全的失敗。
要說360進(jìn)入手機(jī)瀏覽器的時(shí)間并不算晚,但是為何現(xiàn)起了個大早,卻趕了個晚集呢?這其中,除了手機(jī)衛(wèi)士、手機(jī)助手、安全桌面等周鴻祎更看重的移動產(chǎn)品牽扯了360絕大部分的精力外,當(dāng)年看著小米手機(jī)的強(qiáng)勢崛起,讓360也一度想走“以硬件帶軟件”的路線。只不過360公司本身的口碑,以及周鴻祎的強(qiáng)勢,讓相對保守的各大硬件制造廠商都敬而遠(yuǎn)之。這一折騰,讓360手機(jī)瀏覽器錯過了最佳的發(fā)展機(jī)會。
在踏錯節(jié)奏的同時(shí),360手機(jī)瀏覽器的定位也出現(xiàn)了問題。和UC的省、百度的快、歐朋的輕等相比,360把核心賣點(diǎn)押寶在了其擅長的領(lǐng)域“安全”上。瀏覽器市場,安全不是剛需,“快”才是第一需求。在這樣的前提下,360再打安全牌,顯然是藥不對癥。
還有一點(diǎn)值得強(qiáng)調(diào)的是,渠道不是萬能的。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,360的用戶里面,很多都是小白用戶,360安全衛(wèi)士、360瀏覽器,提供什么產(chǎn)品,這些用戶就用什么產(chǎn)品,這也充分發(fā)揮了360的渠道能力。但是在移動時(shí)代,用戶自主選擇的意愿更強(qiáng),更愿意選擇符合自身需求的QQ、微信、手機(jī)百度等產(chǎn)品,360的渠道引流能力,被大大削弱了。這也是為什么360手機(jī)瀏覽器沒能在移動端,繼續(xù)復(fù)制其在PC端神奇的重要原因。
盡管如此,360目前的移動策略里并沒有完全放棄手機(jī)瀏覽器的打算。360公司CEO周鴻祎在分析師電話會議上表示將很快發(fā)布新一版的手機(jī)瀏覽器。“我們相信,借助360的安全和品牌認(rèn)知度,這款瀏覽器應(yīng)該會獲得應(yīng)有的份額。”雖然360對手機(jī)瀏覽器的發(fā)展比較自信,不過處于邊緣地位的360手機(jī)瀏覽器還想依賴過去依靠安全產(chǎn)品捆綁安裝等方式,來超越前面的三座大山,頗有些天方夜譚。
第三級:移動搜索,自供給能力不行
在手機(jī)瀏覽器領(lǐng)域的失敗,意味著從手機(jī)瀏覽器中給移動搜索、移動搜索App輸送養(yǎng)料的路徑,已然被堵死。
雖然都是三級火箭戰(zhàn)略,但是如今搜狗搜索,一方面可以全面入住騰訊的各條產(chǎn)品線,包括QQ、Qzone、騰訊網(wǎng)、QQ瀏覽器、QQ網(wǎng)址導(dǎo)航、QQ手機(jī)瀏覽器等;另一方面也能夠得到搜狐集團(tuán)在媒體平臺、視頻、游戲以及游戲平臺等方面給予搜狗搜索的支持。從資源支持這個角度上來看,360顯然差了一大截。
如果對照行業(yè)領(lǐng)頭羊百度的話,360更是有著天壤之別。除了搜索引擎技術(shù)、云平臺等底層技術(shù)以及用戶基礎(chǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與百度之外,如今百度已經(jīng)形成了“百度手機(jī)瀏覽器+手機(jī)百度+垂直內(nèi)容”的自運(yùn)行生態(tài)。移動搜索為垂直內(nèi)容源源不斷地導(dǎo)入龐大而精準(zhǔn)的流量,而垂直內(nèi)容又為移動搜索構(gòu)建起了難以逾越的護(hù)城河。據(jù)百度云技術(shù)總監(jiān)王京傲之前在2014百度聯(lián)盟峰會公布的數(shù)字顯示,“百度移動搜索向第三方日導(dǎo)出流量已達(dá)10億。”
寫這篇文章的時(shí)候,奇虎360的股價(jià)又跌了。幾個月的時(shí)間,奇虎360股價(jià)從最高的124美元,跌到了70美元附近,市值蒸發(fā)了近一半。
這一切的背后,則是360在手機(jī)安全核心業(yè)務(wù)受到騰訊、百度的猛烈沖擊;在應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域,被“百度手機(jī)助手 91手機(jī)助手 安卓市場”反超;在智能手機(jī)方面缺位;在其他智能終端方面鮮有亮點(diǎn);在云計(jì)算、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域,不見蹤影……
移動互聯(lián)網(wǎng)是一個瞬息萬變的領(lǐng)域,和資本市場一樣無情的是廣大的用戶。如今360還有一些老本行可以吃,但是如果任憑這樣的局面一直維持下去的話,360丟掉的將不僅僅是在手機(jī)瀏覽器和移動搜索方向的發(fā)展機(jī)會,更是有可能從BAT之后的第二梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)公司,淪為移動浪潮之下的邊緣者。這顯然不是梟雄周鴻祎希望看到的。
從這個意義上說,彌補(bǔ)好已然處于行業(yè)邊緣地位的手機(jī)瀏覽器這一薄弱點(diǎn),找到點(diǎn)燃三級火箭的導(dǎo)火線,對360而言,已經(jīng)迫在眉睫。