隨著智能手機的普及,很多消費者都開始不滿足于手機的原裝系統(tǒng),轉(zhuǎn)而追求不斷刷機升級系統(tǒng),追求手機的個性化和擴展功能。最近,市民劉先生在下班路上看到一個“免費刷機”的攤點,劉先生便將手機進行了刷機。當(dāng)時拿回手機便發(fā)現(xiàn)速度快了很多,劉先生很是高興。但是兩個月之后,劉先生發(fā)現(xiàn)每個月的手機話費竟多出了好幾百元。拿去正規(guī)維修點才發(fā)現(xiàn),手機內(nèi)被安裝了惡意吸費軟件。為了徹底卸載這些軟件,劉先生不得不花錢再次進行刷機。
貪圖小利“免費刷機”
不久前,家住南京市雨花臺區(qū)的劉先生在下班路上,看到某地鐵站地鐵口旁有一個流動手機修理攤點打著“免費刷機”服務(wù)的牌子。恰好劉先生的手機最近總是自動重啟讓他苦惱不已,加上工作比較忙沒時間送去售后服務(wù)點維修,于是劉先生就上前咨詢。
維修人員告訴劉先生,手機自動重啟是因為手機內(nèi)安裝軟件太多,只需要刷機就能解決問題,而且可以免費為劉先生提供刷機服務(wù)。看到對方如此“專業(yè)”和熱情,而且還不需要收費,劉先生就放心地把手機交給對方刷機。
在攤點等候一段時間后,維修人員把手機還給了劉先生,并告知他已經(jīng)刷機成功了。拿到刷機后的手機,劉先生發(fā)現(xiàn)手機的反應(yīng)速度確實比以前快了很多,劉先生很是滿意。
馬虎大意被無故吸費
手機刷機后,劉先生很是喜歡。因為以前一用手機便卡住,有時候連電話都接不了,刷機后手機不但不會卡,還能很快地運行手機各種軟件。因此,沉浸在手機軟件帶來的“暢快”中,劉先生也沒察覺出有任何問題。
然而,6月底,劉先生繳納話費時,突然發(fā)現(xiàn)比平常多出了100多元。但因為自己平時用話費也挺多,劉先生也沒太在意。就這樣,劉先生又繼續(xù)使用了一個月的手機,到7月份再次繳納話費時,話費竟莫名多出了300多元!這才讓劉先生慌了神,到底這些費用是怎么出來的?是不是被惡意軟件吸費了?多方問詢無果,無奈之下的劉先生投訴至雨花臺區(qū)工商分局尋求幫助。
工商提醒刷機應(yīng)謹慎
工商局工作人員聽了劉先生的煩惱后,帶著劉先生到了正規(guī)的手機維修點。手機維修人員的檢測發(fā)現(xiàn),劉先生的手機中被植入了惡意吸費軟件。這時的劉先生傻眼了,他回想起兩個月前,自己在下班路上經(jīng)過地鐵口的一個攤點時“免費刷機”的事情。維修人員告訴他,這些惡意吸費軟件是在手機刷機過程中被植入的,想卸載這些軟件,必須要重新刷機才能進行卸載。無奈之下的劉先生只好選擇付費再次刷機,才讓手機恢復(fù)正常。
工作人員提醒消費者,首先,對于行貨來說,刷機就等于自動放棄了質(zhì)保,一旦出現(xiàn)問題廠家是不予保修的;其次,消費者的手機在刷機過程中很容易被某些不法刷機商植入一些惡性吸費軟件或者惡意木馬病毒等,讓消費者在無意間蒙受巨大的經(jīng)濟損失或者導(dǎo)致個人重要隱私泄露;第三,目前市面上許多刷機服務(wù)打著“免費刷機”的名義,個別甚至就在地鐵口或者路邊攤,無法提供相關(guān)票據(jù)憑證,這也為后期的維權(quán)取證工作帶來了困難。所以消費者應(yīng)當(dāng)謹慎對待刷機服務(wù),以免自身的合法權(quán)益受到侵害。
288款刷機應(yīng)用含木馬
手機市場衍生惡意刷機產(chǎn)業(yè)鏈
為了體驗更多風(fēng)格的rom和新功能,越來越多的用戶選擇刷機。不過,刷機時需要小心的是,根據(jù)360手機安全中心的最新統(tǒng)計,平均每十個刷機包中就有一個含有惡意程序,目前已有超過15萬手機用戶中招。據(jù)《通信信息報》報道,刷機應(yīng)用成為木馬病毒泛濫的新渠道。日前安全中心截獲的288款刷機類惡意程序,不但能竊取手機隱私,在手機屏幕上彈窗推送廣告,私自聯(lián)網(wǎng)下載未知程序,還能后臺私發(fā)扣費短信、群發(fā)短信等。
而刷機亂象的背后,則隱藏著一條灰色利益鏈。不僅是行貨手機,水貨手機也是如此。據(jù)了解,水貨手機入關(guān)后,立刻就會淹沒在刷機產(chǎn)業(yè)鏈中,大部分人拿到手的手機已經(jīng)預(yù)裝各類軟件應(yīng)用。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一部從深圳華強北流出來的手機,到消費者手中時,也許已被刷過五六次,每次刷機,大水貨批發(fā)商、小一級批發(fā)商以及全國水貨網(wǎng)點都會把各種軟件刷入,并向軟件開發(fā)商收預(yù)裝費。
業(yè)內(nèi)人士表示,保守估計國內(nèi)年水貨手機銷量近2000萬部,龐大的水貨市場衍生出了刷機產(chǎn)業(yè)鏈。已知的刷機主要以刷應(yīng)用軟件,賺取推廣費為主,按照每部50元計算,保守估計這個產(chǎn)業(yè)鏈最少是10億級別。