顯著的IP網絡通信技術基因
作為《安全防范視頻監控聯網系統信息傳輸、交換、控制技術要求》的編制單位,利用其對GB/T28181獨到的深入理解,注重平臺架構的價值。遵循CMMI開發理念,在平臺底層搭建通訊協議棧,將網絡協議指令與通信數據承載相分離,接口標準符合國家和國際IP網絡規范,相對把控制指令與媒體數據混在一起的傳統方式,具有更好的效率,更強的穩定性、擴展性和兼容性。
面對眾多廠商的多樣化非標準協議,甚至帶有欺騙性攻擊信令,需要平臺具備強大的抗欺騙能力。為此,該平臺對接收的報文,首先在網絡數據鏈路層進行判斷,如果非法,隨即丟棄,以使這些非法報文不能沖擊GB/T28181協議棧,從根本上保障了網絡通信的穩定可靠。
大型網絡運行實踐告訴我們:不少網絡故障在工程達到一定規模時才發生,而且,這些系統底層缺陷具有一定的不可修復性,這是銀行技防工程大聯網的“坎兒”。因此,在近似實際應用環境下的平臺測試十分重要。但軟件工程有“軟件產品問題不可測性”理論,如在系統開發初期軟件留下瑕疵、缺陷,乃至漏洞(包括SDK連通方式),在系統上線運行后,系統維護工作將是巨大的,甚至存在系統崩潰的可能性。
銀行用戶需求不斷變動,直到軟件推廣過程各分行還會提出多種地域個性化要求。如果不能滿足這些現實需求,在全行范圍推廣將會遙遙無期。面對此類實際問題,平臺選用可視化中間件自定義工作流工具解決,即針對銀行實用需求,利用流程圖方式設計工作流,并自動生成相關流程和預案代碼,以進行快速的適應性開發。經過簡單培訓,銀行用戶自己也能開發特殊的應用功能,為平臺系統功能擴展提供了可靠基礎。 所以,銀行稱其是“能夠產生客戶期待價值”的軟件平臺。
全面的安全防范系統功能集成
我不想贅述網絡監控平臺對視頻圖像的管理功能,這些功能近乎完備并已有上百項之多的累積。按照《安全防范工程技術標準》(GB50348)對銀行軟件平臺(標準中稱為“安全管理子系統”)的二十多項功能要求,即把入侵報警、視頻安全監控和出人口控制等各子系統功能集成為平臺統一的系統功能。
當前不少的網絡監控平臺還沒有達到如此全面水平,門禁控制、危險品檢測和對講等功能還是單獨控制的信息孤島,多數與入侵報警、出人口控制尚處于聯動水平,距離大數據時代的信息資源共享、設備相互控制等集成系統還有較大距離。其中,安保業務場景化功能很有特色,他們深挖銀行安保業務實際需求,依據具體的實際場景,實現平臺與場景業務融合、與場景管理流程結合,開發出金庫值守、款箱交接、加鈔間等場景化的安保業務應用。
其系統運維標準化也值得一提,面對不同廠家、不同類型的設備,實時監測系統運行健康狀態(包括已經發生故障,或接近臨界狀態,或超出閾值范圍的設備),及時發現設備異常并提出維護申請,使設備故障的被動處理向主動維護轉變,提供了專業的系統運維管理功能。同時,向管理制度延伸,細化管理規則,實現交接班管理功能,保安執勤、自助銀行故障和投訴自動登記等功能,加強了安全監控中心的規范化管理等。他們將云存儲、云計算等技術應用到銀行聯網平臺,包括開始涉及海量視頻存儲、海量視頻檢索、海量視頻分析等前沿技術,為后續的“大數據應用”做了可行性的鋪墊。
第2頁:極富生命力的系統輸出方式
極富生命力的系統輸出方式—安全狀態顯示
GB50348獲得公安部科技進步一等獎,主要是對我國安全防范工程發展方向的正確判斷和理論創新。這些創新火花有:引入系統工程和軟件工程理念,明確用戶、設計、施工、驗收、運行和維護諸方面的職責,強調用戶實際要求和安全制度的指引,強調需求分析對系統建設的基礎作用,強調IPO圖(系統輸入、系統處理和系統輸出)系統分析方法等。
它明確質疑了實時圖像這種系統輸出方式,提出了運行狀態圖的初步想法。該軟件平臺安全狀態顯示功能就是這種思路的突破性實踐貢獻。現在多數平臺仍是在顯示監控現場的實時圖像,但銀行兩個值班人員根本不可能連續觀察20~30個屏幕的攝像機圖像。而某銀行監控中心在電子地圖上顯示單位或轄區的安全狀態,只是在發生報警等異常情況時才顯示現場實時圖像,這種輸出方式為解決“值班人員不能看到系統輸出的實時圖像”這個致命問題進行了成功探索。
新時期,計算機智能處理作用有待挖掘
銀行還大量使用了其他公司的網絡視頻監控平臺,為銀行技防工程初期聯網做出了很大貢獻。具有以下特點:
雖有軟件平臺管理,但是以視頻監控為中心的組合式技防工程,與緊急報警和入侵報警等子系統處于聯動方式,還沒有達到系統集成水平;
視頻監控子系統越來越一支獨大,幾乎壟斷或替代了其他子系統功能,呈現出明顯的不平衡架構;
系統停止在“現場圖像集中到監控中心顯示”水平,對輸入信息沒有進行有效的計算機處理,看上去更像一個視頻矩陣在急急忙忙地切換轉接,系統輸出還是一些沒有加工的現場圖像,沒有向安全狀態智能判斷前進一步。其根本原因是沒有發揮計算機智能處理作用,與物聯網、大數據背景下的智能化、信息化軟件平臺距離相差甚遠。
銀行安全技防工程軟件平臺潮向何方?我不做預測,也不對哪一家公司軟件平臺進行評說,只是站在銀行應用角度,觀察技防工程軟件平臺哪些系統功能更適應銀行安全的實際需要。也希望大家探究銀行安全需求,這是根本性、基礎性和方向性的應用創新工作。