2008年,奇虎360推出免費殺毒軟件,打破傳統殺毒行業收費模式,時至今日,隨著騰訊、百度等互聯網巨頭的加入,以及移動互聯網的興起,殺毒市場或將進入又一次的顛覆時刻。
免費模式引發“互聯網化”變革
曾經,殺毒軟件幾乎已經成為互聯網基礎服務產品中的最后一個收費堡壘,自從360將永久免費殺毒軟件推出以來,這種收費模式被徹底顛覆。而這種顛覆也給整個市場排名帶來震蕩。
從1992年~1997年,殺毒市場唯江民一家獨大,到1998年~2008年,江民、瑞星、金山毒霸三足鼎立,而現在,市場幾乎被360、金山毒霸以及騰訊瓜分,免費模式將殺毒軟件行業從一個純粹的完全壟斷到寡頭壟斷,變成壟斷競爭,但目前,殺軟行業的壟斷勢力依然存在。
在免費的背后,是人們對企業盈利能力的質疑。眾所周知,目前的殺毒軟件行業已不再僅僅做殺毒軟件,而是同時做一些其它的安全產品,殺毒軟件行業不斷在向IT安全行業轉變,而依靠免費給企業貢獻的龐大的用戶群體,讓企業有了向互聯網其他領域轉變的資本,這一點從360高調進入搜索市場,并在短時間內撼動百度寡頭地位就可見一斑。
而金山作為殺毒行業的老玩家,通過與騰訊的合作以及推出主打安全的獵豹瀏覽器,透露出“互聯網化”給企業帶來的成長優勢,根據金山市場部人士透露,在金山毒霸發展的十余年,最大的轉折點要算是“金山安全和可牛殺毒合并成立金山網絡公司,同時宣布永久免費。”在一年時間里,金山毒霸靠免費戰略迅速打開市場,用戶群增長10倍。半年后,金山網絡贏得騰訊公司2000萬美元投資。2013年,騰訊再度斥資4600多萬美元成為金山網絡的第2大股東。
國內知名web2.0研究者,西瓜世界創始人柳華芳對牛華網表示,金山是在傅盛加盟以后,在安全領域才開始互聯網化,營銷和傳播也更加草根化,之前的金山過于傳統。“騰訊投資了金山,3Q大戰幫助了金山,金山作為一個制衡力量的價值現象出來。”
他認為,“傅盛時代的金山應該算是還不錯的,保持了跟360競爭的態勢,沒有丟掉基本面”,如果說滿分是10分的話,金山在這個時代可以打9分。而對于整個金山的評價,柳華芳表示,“可以打7分吧。”
殺毒“互聯網化”引來巨頭圍剿
隨著殺毒企業逐漸朝著互聯網化方向發展,以及整個行業門檻的降低,導致目前的殺毒行業已經成為巨頭爭相插足的領域。
分析人士認為,由于過去國內計算機技術人員緊缺,掌握計算機技術的勞動力價格極高,再加上殺軟行業沉沒成本所占比例極大,這些障礙成為了生產者進入該行業的一個壁壘。但是,隨著我國經濟的發展,計算機技術人員數量迅速增加,掌握計算機技術的勞動力的“實際價格”也在下降。銀行、金融機構的發展也使得資本運作、融通更加便捷。殺軟行業逐漸成為一個可以自由進入的行業。
但在柳華芳看來,雖然目前殺毒領域門檻不低,“但是百度有錢,可以請到技術牛人,相對而言,中國工程師總數量在上升,不是六七年前的那種稀缺的程度了,但是,普通互聯網企業也沒有做底層安全系統的能力,BAT是有錢有實力來做的。”
他認為,殺毒和安全軟件成為互聯網巨頭的防守武器,用以對抗360,保護自家城池,“如果不是360的存在和壯大,互聯網巨頭沒有做殺毒軟件的動力。”
而在金山看來,“騰訊和百度這兩大巨頭進入安全軟件市場,是企業布局的重要步驟。”從3Q大戰到3B大戰,安全軟件對客戶端的控制力之強,超過巨頭們的預料,進入安全軟件領域,是必然要采取的行動。如果市場上只剩下一款殺毒軟件,那將是互聯網業界的巨大悲劇。用戶將不會變得更安全,而是變得更加不安全。
同時,殺毒軟件從功能上不斷趨同,尤其在互聯網安全發展上都在圍繞網購安全、瀏覽器安全等,在不斷同化的道路上如何尋求差異化增長成為殺毒廠商的難題。
據悉,在金山2011發布的金山毒霸2012獵豹正式版,首次將網購敢賠模式添加到安全領域,打開行業先河,金山毒霸與去年8月末發布金山毒霸新版本:新毒霸(悟空)。悟空是金山毒霸2012獵豹的升級版。實現了“全平臺、全引擎、全面網購保護”的安全矩陣,打通PC、手機雙平臺殺毒。
柳華芳稱,互聯網企業有龐大的用戶基礎和營銷能力,這是傳統軟件企業所無法做到的,同時,互聯網行業已經成長為大行業,巨頭們有足夠的錢來建立自己的生態系統安全。
互聯網巨頭對于通用殺毒軟件和安全軟件已經提高警惕,當做戰略重點,目前,360、騰訊、金山三足鼎立局面明顯,卡巴斯基等更多地是提供內核支持,當然,騰訊應該對企業殺毒市場不會有太多興趣,而360和金山作為安全起家的殺毒廠商則會繼續發力企業殺毒市場。
再見顛覆——手機廠商將主宰
殺毒軟件市場在經歷了“免費模式”的顛覆以及企業互聯網化發展,隨著移動互聯網的興起,殺毒行業或將迎來新一輪的顛覆。
柳華芳對此認為,殺毒市場由于360等的存在,可能成熟不了多久,又要變革,互聯網公司進入殺毒領域,殺毒市場傳統巨頭‘壓力山大’。
據金山市場部人士透露,在移動端,金山手機毒霸3.0在云后臺持續改進。包括移動端的瀏覽器保護(防網頁釣魚和網頁掛馬),手機支付安全防護、手機游戲帳號安全、安卓漏洞防護等都將是手機毒霸的重點業務。
同時,該人士對牛華網表示,對于目前互聯網企業,包括同行360都在硬件上積極備戰,包括手機、可穿戴設備以及路由器等方面,但金山目前還沒有做硬件市場的考慮。
縱觀行業,殺毒軟件在移動端競爭已經進入白熱化階段,不同的是移動端殺毒和安全領域,主要是360 金山、騰訊等幾大玩家,傳統殺毒軟件廠商反應速度慢,難以形成威脅。
雖然目前移動端木馬病毒還沒有像pc端那么泛濫,但是移動端的數據價值不容忽視,殺毒軟件保護手機用戶的核心數據是主要任務。但即便如此,殺毒軟件不會,也不應該會成為移動端上網入口,在移動端他們的使命是監控應用的安全性和短信等信息社交工程類安全問題。
談到未來殺毒行業的挑戰,柳華芳認為,“挑戰將主要來自于手機設備的多元化和應用的多元化,這會讓殺毒廠商應接不暇,手機預裝安全軟件是廠商們需要爭奪的重要資源,未來主流手機廠商將對對殺毒市場格局產生較大影響。”