在Huddle公司的委托下,英國市場研究公司Ipsos MORI對2000名企業員工進行了調查,結果顯示,超過五分之一(22%)的受訪者使用Dropbox來存儲企業文件,而蘋果iCloud和谷歌Drive分別以14%和13%排在第二位和第三位。91%的受訪者還表示他們使用個人設備來存儲、共享、訪問和編輯工作文檔,企業面臨數據丟失和永遠失去知識產權的風險,因為其數據分散在多個設備和云服務中。
企業資源被分散在云端和個人設備中
根據研究顯示,60%的員工使用外部硬盤驅動器來存儲企業文件,幾乎一半的人(46%)使用USB驅動器來存儲。三分之一的受訪者承認使用USB來與其他人共享工作文檔,43%使用外部硬盤驅動器來共享內容。甚至還有13%的人在使用CD和DVD來存儲企業穩定。
每天都會有大量數字內容被創建和共享,企業必須確保員工能夠存儲、訪問和使用數據,同時還要確保安全性。為了應對信息過載的問題,很多員工轉向個人設備來幫助他們更有效地完成工作。超過一半的英國員工(52%)表示,他們希望在同一個地方能夠訪問所有的工作文檔,56%的人希望能夠從任何地方有效地工作。現在的企業技術需要能夠支持這些員工要求,同時保護企業信息安全。
“企業必須意識到他們面臨著巨大的安全風險,因為他們的知識產權被員工帶出了公司,”Huddle公司首席執行官Alastair Mitchell表示,“企業中有大量的信息,員工正在想盡辦法訪問、處理以及共享這些信息。由于傳統技術(例如SharePoint)被設計為將內容鎖定在企業內部,員工正在尋找簡便的辦法來訪問他們所需要的東西。這最終導致企業內容被分散在個人云服務、外部硬盤、智能手機和USB中,企業根本不知道他們的內容保存在哪里。信息應該集中存儲,讓有權限的人可以訪問它,而無論員工是否離開公司。”
海量信息讓員工不堪重負
Huddle公司“企業信息環境狀況”報告顯示,員工對他們每天要應對的內容量感到不堪重負,超過一半的員工(57%)表示對此倍感壓力山大。
根據這項研究,員工感到受挫的原因包括:
· 不能通過電子郵件發送大文件(42%)
· 浪費時間搜索的電子文檔(41%)
· 確保人們使用的任何給定的文檔是最新版本的(28%)
· 文檔需經過其他人批準(26%)
· 搞清楚誰擁有一個項目或任務的具體信息(19%)
為了與公司外面的人共享文檔,70%的員工會使用電子郵件作為附件發送,16%通過快遞發送,8%通過郵寄CD或者DVD。
男性員工比女性員工帶來更大風險
該研究顯示,男性員工更有可能在其個人云服務或設備上存儲企業文件:
· 近一半的男性(49%)使用個人云工具或服務存儲工作文件,女性則為39%
· 男性也更容易將企業文檔存儲在USB(51%)、外部硬盤驅動器(63%)和CD或DVD(16%)上,女性則分別為43%、58%和10%
“基于云的文件共享和同步的發展告訴我們,市場對協作有著很大的需求,但同時這也帶來了很多問題,”451研究所內容和協作研究主管Alan Pelz-Sharpe表示,“面對員工的需求,IT需要提供簡單易用的工具來替代員工使用的不安全的共享工具。”