日前騰訊手機管家宣布改版，發布會上，騰訊無線業務系統副總裁丁珂調侃說，騰訊手機管家每年要為自己升級新產品更換一次Logo, 舉行一場新聞發布會。丁珂的調侃夾雜著一絲無奈，如果產品本身夠火，自然無需費時費力換標并舉辦發布會，這至少說明：垂直類手機殺毒軟件如今的日子不好過。

在騰訊手機管家先鋒版中，Logo從M換成了V，試圖改變硬朗的很MAN的形象，從界面看，殺毒安全功能的入口也不再被放在突出的位置，似乎暗示著此前強硬的安全殺毒功能并沒有受到市場的歡迎。“從我們調研的情況看，在手機管家使用頻率最高的功能還是以清理內存，管理手機軟件，微信QQ數據備份居前幾位。”丁珂承認，尤其是對于他們想要拓展的三四線的用戶而言，殺毒功能的使用率并不靠前，這也是騰訊想要改走“輕管理”路線的主要原因。

用戶對手機殺毒“冷漠”

為什么市場不溫不火，手機殺毒領域給出的答案比較一致，那就是手機用戶比較冷漠。前幾年，SP扣費這一類的病毒攻擊泛濫，嚴重后果會從賬單上直觀顯現出來，這讓用戶非常緊張，對殺毒安全軟件非常關注。

不過近兩年，隨著運營商對SP亂收費加強管控之后，人們對手機病毒變得漠視起來。針對像手機速度變慢，或者是運行中出現非正常狀態，用戶都不會意識到是病毒。IT觀察家洪波認為，這對于生活并不構成實質影響或傷害。一位殺毒領域的專家認為，“這種冷漠或將直接影響殺毒軟件的發展。”當然，對于用戶而言，手機類殺毒軟件占據內存過多，致使速度變慢是他們選擇不安裝的一個主要原因，“它（殺毒軟件）沒事跳出來跟你打招呼，你會受得了嗎？”洪波就坦率承認，自己的手機已經“裸奔”了很多年了。

在預裝市場受阻

手機殺毒軟件的主要推廣方式之一就是預裝，和廠商合作，在手機出廠之前將殺毒軟件預裝在機器內。但是現在，這種推廣方式遭受到了阻力，有越來越多的手機廠商開始有意識地減少殺毒軟件預裝。

“我自己生產的，加上同業朋友們生產的手機中，目前都已經停止了與殺毒軟件之間的預裝合同。”深圳手機廠商人士趙先生告訴《IT時報》記者，相比較殺毒軟件，游戲類的預裝軟件現在更受歡迎。趙先生公司主要生產中低端手機，銷往二三線城市。“對二三線城市的用戶來說，他們并不經常用手機上網，因此安全類殺毒軟件使用率遠沒有游戲高。有時，有無安裝游戲就會是二三線年輕用戶選購手機的主要因素。”趙先生說，這是他們更看重游戲類預裝的主要原因。

在一線城市，“越來越多的消費者開始明白安裝一些殺毒軟件，會讓手機使用性能下降。”來自手機生產圈的何慶軍表示，“事實上，手機殺毒類軟件都是安裝在后臺，非常消耗內存，在完成功能的時候，勢必會影響手機運行速度”。同時，據他透露，目前還有不少大的手機生產廠開始自己做安全類軟件，對于垂直類手機安全軟件而言，挑戰大于機遇。

手機殺毒軟件解決尋求之道

據了解，騰訊手機管家的用戶數目前已達2億，丁珂坦言，其中有88%與騰訊QQ形成重合。借固有用戶資源帶動新產品銷售是手機殺毒軟件廠商采取的普遍方式。比如，在PC端安裝了金山殺毒的用戶，只要將手機連上電腦端，系統就會提示，可以在PC端對手機進行安全檢測，借此推廣金山手機衛士。不過金山網絡的工程師坦言，之前開發的一些移動端的安全功能，像手機安全防盜，由于用戶使用度低，開發成本高之間的矛盾，最后放棄。目前金山手機衛士只從事防范廣告彈出和惡意木馬查殺，但使用用戶增長速度并不算快。

騰訊則試圖通過轉型尋求發展，“綜合型手機管理會是未來的趨勢，我們下一步先開拓三四線城市，那里智能手機市場發展的速度非常迅猛，因此我們想要從三四線用戶中選出明星功能反過來再發展一線城市的用戶。”丁珂表示。