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探究企業(yè)內(nèi)部泄密事件頻發(fā)的原因

責任編輯:Zane

2011-06-01 19:56:57

摘自:計世網(wǎng)

隨著企業(yè)信息化的發(fā)展,信息系統(tǒng)越來越多的使用于日常工作,成為不可或缺的工具和手段。再看第二個案例,某大型企業(yè)研發(fā)中心,因為內(nèi)部人員泄密,付出了1000余萬元研發(fā)費用...

隨著企業(yè)信息化的發(fā)展,信息系統(tǒng)越來越多的使用于日常工作,成為不可或缺的工具和手段。通過企業(yè)信息化大大提高了企業(yè)生產(chǎn)效率,企業(yè)正在利用信息化技術(shù)來打破地域之間的阻礙,同時還會產(chǎn)生大量如客戶資料、營銷方案、財務(wù)報表、研發(fā)數(shù)據(jù)等關(guān)乎企業(yè)核心競爭力的機密資料。然而,信息技術(shù)本身的雙刃劍特性也在廣泛應用中不斷顯現(xiàn):強大的開放性和互通性催生了商業(yè)泄密、網(wǎng)絡(luò)間諜等眾多灰色名詞。隨之而來的企業(yè)信息安全問題,越來越被公司的領(lǐng)導重視,各大公司、中小企業(yè)等也紛紛加大了對信息安全體系的建設(shè)。然而,例如“華裔工程師大鬧Gucci”、震驚全國的“力拓案”等泄密事件層出不窮,讓人不禁深深地思索:當我們越發(fā)重視信息安全建設(shè),加大信息防護投入的同時,為何泄密事件一個接一個的出現(xiàn)?

被漠視的“燈下黑”—來自內(nèi)部的信息泄露

難道信息泄密真的是防不勝防嗎?又或者是我們在信息安全體系建設(shè)上出現(xiàn)了沒有被注意到的“盲點”?讓我們來看看下面兩個案例:

案例一:一名被美國Gucci解僱的華裔網(wǎng)絡(luò)工程師,因為對公司做法感到不忿,以及想要炫耀自己的才能,多番入侵Gucci的電腦系統(tǒng),干擾網(wǎng)絡(luò)的運作,關(guān)閉服務(wù)器及刪除內(nèi)存資料,使得Gucci的電腦系統(tǒng)癱瘓,網(wǎng)上購物平臺也不能運作,他目前被控50項入侵電腦、身分盜竊、制造虛假商業(yè)記錄等罪名,一經(jīng)定罪最高可面對15年監(jiān)禁。

被告男子甄志隆現(xiàn)年34歲,原藉臺灣,現(xiàn)為美國公民,報稱居于新澤西州澤西市。他原是美國Gucci的網(wǎng)絡(luò)工程師,2010年因為違反公司規(guī)定被開除,離職后他多次入侵公司的電腦,最后事發(fā)被捕.

在甄志隆在一次入侵Gucci網(wǎng)絡(luò)的行動中,Gucci電腦網(wǎng)絡(luò)的文件及電郵功能癱瘓將近24小時,大部分文件及電郵亦被刪除,Gucci對此進行修復及補救,花費愈20萬元。另一次入侵時,甄志隆在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)逗留了兩個多小時,這次他刪除多個服務(wù)器,關(guān)閉一個內(nèi)存網(wǎng)絡(luò),以及把公司的電子郵箱全刪掉,結(jié)果Gucci的員工無法登入網(wǎng)絡(luò),而且不僅是企業(yè)的員工,更影響至全國所有商店的經(jīng)理以及電子商貿(mào)部門,對銷售造成嚴重的損失,Gucci的電腦部員工經(jīng)過緊急搶修,也要到當天晚上才能修復。

據(jù)檢方資料,甄志隆受聘于Gucci期間以其擔任網(wǎng)絡(luò)工程師之職權(quán),利用虛假的員工資料設(shè)立了一個帳號,方便自己登入公司的網(wǎng)絡(luò)。被Gucci解僱后,多番使用這個虛假帳戶,他利用自己對Gucci網(wǎng)絡(luò)的熟悉,暢通無阻地入侵Gucci的網(wǎng)絡(luò),隨心所欲的作出不同的指令。

案例二:2004年5月,某大型企業(yè)研發(fā)中心發(fā)現(xiàn)某國外競爭對手領(lǐng)先一步完成了產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),該研發(fā)中心領(lǐng)導一下就懵了。產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)可是該企業(yè)的重大研發(fā)項目,該企業(yè)想依托A產(chǎn)品完成產(chǎn)品線的轉(zhuǎn)換,大筆資金投入到該項目,眾多研發(fā)人員也付出了艱辛的勞動。企業(yè)在項目立項及開發(fā)過程中,還從未聽說有哪家單位也在進行A產(chǎn)品的開發(fā),為什么競爭對手開發(fā)速度如此之快?

情況匯報給企業(yè)老總后,老總的第一反應就是內(nèi)部人員泄密,隨即下令該項目所有人員停止開發(fā),迅速離開工作崗位,并向公安部門報案。公安部門技術(shù)人員到達現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)該研發(fā)中心保密工作存在重大疏漏:設(shè)計人員電腦與普通工作人員電腦連在同一個局域網(wǎng)內(nèi)、計算機端口允許人員將資料隨意拷出、設(shè)計人員將某些機密文件設(shè)成共享、打印資料隨意帶出、所有電腦都可以上互聯(lián)網(wǎng)……經(jīng)過檢查,公安部門初步判定為內(nèi)部人員泄密,但是要查出是誰將資料泄密,難度太大。最終該案不了了之,企業(yè)也只能對研發(fā)中心領(lǐng)導進行降職處罰,該企業(yè)付出的1000余萬元研發(fā)費用、眾多研發(fā)人員的辛勤勞動全部付諸東流。

在案例一中,GUCCI公司作為世界知名的大型企業(yè),因為一名被解雇的網(wǎng)絡(luò)工程師,導致一片混亂。作為一家知名的創(chuàng)意性公司,GUCCI公司必然會非常注意對自己公司內(nèi)部商業(yè)信息的保護,必然采用了眾多的手段,防護外部入侵。然而,甄志隆這名普通的網(wǎng)絡(luò)工程師,僅僅通過職務(wù)之便,利用虛假的員工資料設(shè)立了一個帳號,便做到了暢通無阻地入侵Gucci的網(wǎng)絡(luò)。雖然,這次的泄露事件并沒有帶給GUCCI公司多么巨大的損失。但是,假如我們進行一次假設(shè),當甄志隆在成功進入GUCCI公司網(wǎng)絡(luò)后,并不是將公司文件刪除,而是轉(zhuǎn)移或者拷貝復制,最后通過其他途徑將這些信息外泄出去。那么,作為創(chuàng)意性公司的GUCCI,重要的核心資料、設(shè)計方案、客戶信息的泄露將會給它帶來令人無法想象的巨大損失!可以說對一家創(chuàng)意公司而言,創(chuàng)意的丟失就意味著死亡!

這不由引人深思:當我們通過IDS、UTM、防火墻等等防護技術(shù),為企業(yè)構(gòu)建起一個牢固的“外殼”的時候,我們的核心信息就已經(jīng)安全了嗎?

再看第二個案例,某大型企業(yè)研發(fā)中心,因為內(nèi)部人員泄密,付出了1000余萬元研發(fā)費用、眾多研發(fā)人員辛勤勞動全部付諸東流的慘痛代價。讓我們看看公安部門技術(shù)人員到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)的問題:設(shè)計人員電腦與普通工作人員電腦連在同一個局域網(wǎng)內(nèi)、所有電腦都可以上互聯(lián)網(wǎng)、機密文件設(shè)成共享、打印資料隨意帶出、計算機端口允許人員將資料隨意拷出…以上的種種現(xiàn)象,充分的表現(xiàn)出了該企業(yè)的信息防護體系是多么的脆弱與混亂,而這,也正是國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)所常見的現(xiàn)狀。

綜合上面兩個案例,我們可以發(fā)現(xiàn),無論是國外的知名企業(yè),還是國內(nèi)的大型公司,他們都明顯的忽略一個問題——來自公司內(nèi)部的泄露風險。“事實上,對于企業(yè)來說,它們最關(guān)注的不應該是系統(tǒng)有沒有遭到了入侵,而應該是在系統(tǒng)中存放的數(shù)據(jù)和信息有沒有被盜取,有沒有被篡改,或者說是不是已經(jīng)被破壞掉了!這才是重點。”這句話深刻說明了一件事情,那就是核心數(shù)據(jù)才是企業(yè)最應該關(guān)注的地方。所以能夠直接接觸核心信息的員工,才最有可能帶給公司帶來最大的損害。然而,對于內(nèi)部員工的管理,因為目前辦公均為電子化辦公,需要使用到大量電子信息,包括技術(shù)資料,客戶信息等等關(guān)鍵數(shù)據(jù),數(shù)量龐大,流轉(zhuǎn)速度又非常迅速,僅僅通過管理手段與規(guī)章約束,可以說根本就無法起到實際性的效果。

同時案例二,又體現(xiàn)出另外一個問題。信息一旦泄露根本無法追查,在實際的訴訟過程中取證也成為最大的問題,因為無法取證,或證據(jù)效力不夠,導致許多企業(yè)只能吃啞巴虧。而且信息的泄露大多數(shù)只有在問題出現(xiàn)后才能被發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)的重要信息早已泄露,但因目前未被公開使用,所以一直未被知悉,一旦使用,勢必造成巨大的經(jīng)濟損失,就相當于一個又一個未被察覺的定時炸彈,時刻隱藏在企業(yè)的周圍。

信息防泄露行業(yè)—企業(yè)信息安全的“補天石”

面對以上出現(xiàn)的信息安全問題,我們不禁要提問,企業(yè)要如何進行有效的防護呢?這個問題其實早就已有答案。那就是一直服務(wù)于國家秘密信息保密一線的信息防泄漏行業(yè)。

信息防泄漏行業(yè)起步于2002年左右,最早的一批廠商都不是專門做信息防泄漏,如中軟、漢邦等,均是有一個部門或一個業(yè)務(wù)單元來做,但也有專門做信息防泄漏的企業(yè),如鼎普等。發(fā)展到現(xiàn)在,信息防泄漏的技術(shù)已經(jīng)較為成熟,通過一系列的國家政策規(guī)定與市場選擇淘汰,已有一大批的產(chǎn)品誕生并被使用。目前中國信息防泄漏企業(yè),主要的服務(wù)對象還是以國家單位為主,遵照的主要還是以國家政策為主。所有的產(chǎn)品都傾向于高度安全性,適當高效性的原則設(shè)計與生產(chǎn)。所以所有的信息防泄漏產(chǎn)品的特點都是保密安全性極高,但是使用方便性相對較低,同時因符合國家政策并完全滿足國家涉密單位的要求,使得這些產(chǎn)品具有極高的安全性。隨著中國的企業(yè)正在由中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部如客戶資料、營銷方案、財務(wù)報表、研發(fā)數(shù)據(jù)等信息資產(chǎn)對于自身來說的重要性越來越大,這些知識產(chǎn)權(quán)甚至是核心競爭力所在,一旦外泄后果不堪設(shè)想。與此同時企業(yè)內(nèi)部的IT應用不斷增多,企業(yè)對于IT的依賴性加強,這就導致信息外泄的渠道也大大增多,安全風險無處不在。使得企業(yè)對于自身信息安全有了更加高的要求。這也促使了,中國信息防泄漏這一行業(yè)漸漸浮現(xiàn)于廣大普通的公司企業(yè)的面前。一些專業(yè)從事于信息防泄漏的企業(yè)例如如鼎普、億賽通等廠商也開始為一般民用客戶服務(wù),使普通企業(yè)也能享受到國家級的保密安全防護水平。

長期服務(wù)于國家機構(gòu)、軍工單位的信息防泄漏行業(yè),針對內(nèi)網(wǎng)安全、內(nèi)部信息防泄密等等問題進行了深入的研究,已經(jīng)形成成熟的防護體系,將內(nèi)部信息泄露的途徑進行了劃分,例如網(wǎng)絡(luò)途徑,存儲途徑,端口外設(shè)途徑、打印途徑、電磁發(fā)射途徑等。并且從信息系統(tǒng)安全基本要素的角度出發(fā),針對“網(wǎng)絡(luò)安全、主機安全、介質(zhì)安全、數(shù)據(jù)與應用安全、網(wǎng)絡(luò)安全隔離與信息交換”等5個方面,研發(fā)出以終端防護為目的,阻止核心信息外泄為核心,綜合解決內(nèi)網(wǎng)終端、用戶行為、網(wǎng)絡(luò)通信、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫面臨的安全隱患問題,全面穩(wěn)定的系列產(chǎn)品例如“鼎普內(nèi)網(wǎng)安全綜合管理系統(tǒng)”。

“鼎普內(nèi)網(wǎng)安全綜合管理系統(tǒng)”立足于“事前防御—事中控制—事后審計”的安全防護理念,綜合運用底層驅(qū)動、驅(qū)動攔截、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議驅(qū)動過濾、文件驅(qū)動過濾、加密傳輸、身份認證多種技術(shù),實現(xiàn)對主機各種泄密途徑實時控制,對網(wǎng)絡(luò)運行安全、高效管理的一體化集中解決方案。通過“非法外聯(lián)”“可信終端”模塊,及時阻斷內(nèi)網(wǎng)終端連接互聯(lián)網(wǎng),并及時報警,同時確保非授權(quán)終端無法進入內(nèi)網(wǎng)環(huán)境,充分保證內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。利用技術(shù)手段,對終端計算機端口進行管理監(jiān)控,防止內(nèi)部人員隨意使用外設(shè)設(shè)備,減少核心數(shù)據(jù)外泄途徑。

通過“安全登錄”模塊,合理的對接觸核心信息的內(nèi)部人員進行身份認證,進行管控,有效的從堵住信息泄密的源頭,防止信息外泄,讓企業(yè)擺脫只能通過規(guī)章制度限制員工的局限性。依托強大的審計功能,針對內(nèi)部人員對終端、核心信息的違規(guī)操作,及時報警,保留審計記錄,給企業(yè)取證帶來極大便利,一旦發(fā)生泄密事件,能夠及時最追,在最大程度上挽回企業(yè)損失。

無論是“內(nèi)網(wǎng)安全綜合管理系統(tǒng)”,又或是信息防泄漏行業(yè)研發(fā)的其他產(chǎn)品例如:“文檔集中管控”“介質(zhì)管理系統(tǒng)”等等,它們的核心目的就是從最應該被保護的核心信息、數(shù)據(jù)出發(fā),從網(wǎng)絡(luò)到終端切斷信息外泄的途徑,保證數(shù)據(jù)的存儲、復制、轉(zhuǎn)移可管、可控、可審計,做好企業(yè)信息安全的“補天石”!

伴隨著中國企業(yè)的日益做強做大,技術(shù)上不斷的創(chuàng)新,不斷的超越。會有越來越多的中國企業(yè)站在信息、技術(shù)的更前沿,隨之而來的也是愈發(fā)嚴峻的知識產(chǎn)權(quán)保護、信息安全防泄漏的壓力。作專業(yè)化的信息防泄漏企業(yè)如鼎普科技、思智泰克等,將會充分的利用自己已經(jīng)成熟的技術(shù)、積累的豐富經(jīng)驗。在保護商業(yè)秘密這條戰(zhàn)線上,為廣大的企業(yè)用戶,提供更安全、更便捷、更全面的信息防泄漏服務(wù)!為保護企業(yè)知識產(chǎn)權(quán),防止企業(yè)核心商業(yè)秘密外泄做出自己應有的貢獻!企業(yè)的核心秘密就代表著企業(yè)的未來,防止核心秘密泄露就是在守衛(wèi)企業(yè)的明天!

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