由國家旅游局和浙江省政府主辦、為期四天的第六屆中國國際旅游商品博覽會順利閉幕。“智慧旅游”成為本屆博覽會的主角,在專門設立的智慧旅游主題館,80多家企業展示了包括基于地理信息系統的旅游應用、智慧旅游服務、多媒體設備、可穿戴設備及電子商務等。Esri中國信息技術有限公司作為全球領先的、也是本屆博覽會唯一的地理信息系統(GIS)技術與服務提供商,應邀參展。
國家旅游局將2014年確定為“智慧旅游年”,那么,智慧旅游到底能給普通旅游者帶來什么方便和實惠?基于地理信息的各類應用和管理系統,又為旅游管理部門和相關企業帶來什么創新和服務水平的提高?在博覽會中心館的智慧旅游展區,記者發現這些植入科技元素的智慧旅游產品帶給人們的是“智慧的大腦”。比如,游客在景區等車,當進入公交站500米范圍內時,會收到短信提示發車時間及高峰時段的疏導建議。這樣既避免了大量游客的擁堵聚集,也讓游客在等待時間里有更多的游覽選擇。而旅游管理部門則可以實現旅游資源的數字化管理,實時了解重點景區的游客狀況,及時調度現場人員處理景區事件等。
之所以能實現這些智能應用,是因為人類社會的各類信息中80%都與地理位置相關,而旅游資源就具有明顯的空間特征。據Esri中國上海分公司的技術總監王嘉彬介紹,智慧旅游是“智慧城市”發展逐漸落地的內容之一。實踐證明,GIS以其直觀的展現方式和強大的分析能力在眾多業務和應用領域中起到越來越顯著的作用。通過物聯網等技術所感知到的旅游資源的整體和細節信息,會形成海量數據。為了幫助旅游管理者進行更科學的判斷,幫助游客獲取更便捷、人性化的服務,幫助景區和旅游企業創造更有利的市場機會,需要將這些海量信息進行提取、歸納和分析,并最終以簡單易懂的方式將結果進行發布或體現,或以空間方式對信息進行有序的管理。而這正是GIS技術的優勢所在。
據了解,近年來隨著人們對空間信息和位置智能的了解不斷加深,已經有越來越多的城市和景區將GIS應用到智慧旅游中。從上海世博會到青島世園會,從海南三亞到四川九寨溝,地理智慧將繼續為智慧旅游帶來全新價值。