近年來,智能家居市場規模因需求的增大不斷擴張,引得眾多行業爭相布局,相應的產品也不斷更新迭代。因沒有相關行業標準,智能家居發展中存在的問題也逐漸顯現。
多領域企業布局智能家居領域
為分得智能家居這塊蛋糕,目前包括家電企業、家居企業、互聯網企業以及房地產領軍企業均從硬件技術、系統解決方案等不同角度對智能家居領域進行布局。
中國智能家居產業聯盟秘書長周軍接受中國商報記者采訪時表示,各個領域的企業布局智能家居均有自身考慮。
周軍認為,傳統家電企業進入智能家居領域實際上是在完成產品的升級改造。以WiFi空調為例,多了此項功能會使成本增加10-12元,但終端銷售價格則會上漲200-300元不等。另一方面,通過用戶操作智能家居,能夠獲取用戶相關數據,為以后產品創新做大數據支持。其中,海爾推出U+智能家居操作系統,將向合作伙伴開放用戶資源、產品資源、技術能力,目前跟谷歌、蘋果Homekit、阿里云、華為、Alljoyn等已建立協議互通,海爾成了蘋果HomeKit唯一大型企業合作伙伴。
互聯網企業進入智能家居領域實際上是為了獲得流量,周軍指出,當前互聯網的流量已經進入瓶頸階段,而互聯網企業正在尋求可獲得數據入口并且能夠帶來用戶交互的新的流量載體。百度的小度智能音箱,產品定價為249元,嘗鮮價89元;阿里推出新款智能音箱天貓精靈方糖,定價199元,首發價89元;京東發布叮咚mini2,定價299元,首發價79元。從初始定價兩三百元,到各種優惠活動后的不足百元,互聯網企業為搶占流量入口,提高市場占有率可謂鉚足了勁兒。據周軍預計,2018年下半年必定會出現買服務增智能音箱的銷售形式出現。
而家居企業布局智能家居,實際上是為了在行業排名上有所改變。當前企業想通過擴大生產規模,提高生產質量以及完善渠道、推廣等方式進行市場排名的超越較難,巨頭優勢更為明顯。排名靠后的企業則想通過搶先布局智能家居,借助智能化產品提高市場地位。
除上述行業外,房地產行業巨頭對智能家居的關注度也比較高。2018年4月,碧桂園投資興建信陽現代筑美綠色智能家居產業園項目,全部建成后年可創造產值50億元;萬科、銀城、仁恒、正榮、金地、華遠、華潤等開發企業也都大張旗鼓地宣布了應用智能家居項目的消息。智能家居產品在房屋建設開始就需要布局和安裝,實力房地產商有能力提供這些平臺和便利,并能收集眾多業主和用戶對智能家居的需求,從而把這些需求提供給智能家居企業。對于房地產商來說,智能家居在未來的十年可能成為房地產的標配。目前中國房地產業急需向產業鏈前端和后端尋找和挖掘新的機會,并想參與到系統和標準的制定當中,也有助于房地產項目附加值的提升。
行業痛點難以解決
實際上,智能家居落地仍然處于初級階段,行業標準的缺失、用戶體驗效果差、產品并沒有實現真正意義上的智能關聯等行業問題也逐漸顯露。
當前智能家居行業最關鍵的問題在于缺乏行業標準以及產品標準。周軍認為,市面上的產品所涉及的政府管理部門也不相同,智能門鎖行業標準歸屬公安部管理,智能家電行業標準則屬于工信部制定,而涉及空氣檢測的智能產品又歸屬環保部管理,多部門參與行業標準制定難度較大。
智能家居集電子、家具和通信等多個領域為一體,所以很難界定什么樣的產品標準才是符合真正意義上的智能家居產品。周軍指出,當前市面上的產品所采用的協議標準均采用國外標準,國內尚未出現類似藍牙聯盟、技術聯盟等行業機構去制定產品標準。與此同時,千家智客創始人、哈士奇機器人CEO 向忠宏則表示,智能家居產品現在處于升級更新階段,而標準的定制往往跟不上產品更新的速度,相應的產品標準的指導意義也會降低。
除了行業標準的缺失,智能家居產品碎片化嚴重使得用戶體驗效果差。大數據時代的到來使得各家企業對于用戶行為數據極為重視,當前企業間的合作只停留在表面,并不會共享云平臺及數據。不同領域、不同企業之間各自為營,不成體系,產品需要相應的APP之間不能統一,帶來的用戶體驗也隨之降低。