谷歌目前正在發(fā)力智能家居業(yè)務(wù),不過(guò)谷歌的努力可能難以收到成效。本周三,谷歌旗下Nest發(fā)布了一系列新款智能家居設(shè)備。盡管設(shè)備的升級(jí)令人矚目,但該公司仍面臨一個(gè)重大問(wèn)題,即目前并沒(méi)有人需要互聯(lián)家庭。
根據(jù)Argus Insights近期的一份報(bào)告,2015年上半年,用戶(hù)對(duì)互聯(lián)家居產(chǎn)品的興趣正明顯滑坡,而目前仍在繼續(xù)下降。根據(jù)這份報(bào)告,今年5月,消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)家居產(chǎn)品的興趣下降了15%,低于去年同期的水平。
盡管Arugus的報(bào)告僅僅基于多家零售商的用戶(hù)評(píng)價(jià),而非真實(shí)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),但另一些數(shù)據(jù)也表明,美國(guó)消費(fèi)者對(duì)家居自動(dòng)化的理念不是非常感冒。
根據(jù)去年P(guān)ark Associates和消費(fèi)電子協(xié)會(huì)(CEA)的一份報(bào)告,在所有安裝寬帶的美國(guó)家庭中,只有約13%擁有至少一臺(tái)智能家居設(shè)備。62%的家庭對(duì)智能家居產(chǎn)品并不熟悉。
Forrester Research分析師弗蘭克·吉列特(Frank Gillett)表示:“約10%的美國(guó)成年互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)擁有并使用一臺(tái)智能家居設(shè)備。過(guò)去幾年中,這一比例逐漸提高。我們認(rèn)為,早期用戶(hù)對(duì)此有興趣。此外這一比例將慢慢增長(zhǎng),但增長(zhǎng)不會(huì)一帆風(fēng)順。”
消費(fèi)者尚未接受互聯(lián)家居設(shè)備的部分原因在于,他們希望有足夠高的性?xún)r(jià)比。盡管Nest的全部新產(chǎn)品都有著具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,但該公司仍需要說(shuō)服主流用戶(hù),他們花費(fèi)的數(shù)百美元物有所值。
吉列特表示:“在我們的定性調(diào)查中,我們聽(tīng)到的一點(diǎn)是人們對(duì)價(jià)值的關(guān)注。一些人對(duì)此感到懷疑。他們并不認(rèn)為,他們需要給這些家用設(shè)備配以應(yīng)用。不過(guò)目前尚處于早期階段。毫無(wú)疑問(wèn),相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)復(fù)雜的大件設(shè)備,人們對(duì)于零星購(gòu)買(mǎi)更感興趣。”
另一點(diǎn)值得指出的是,盡管Argus的數(shù)據(jù)表明人們對(duì)家居自動(dòng)化并不感興趣,但來(lái)自Google Trends的信息表明,人們?nèi)栽谒阉鞲嘀T如“智能家居”、“智能恒溫器”,以及“互聯(lián)家居”的關(guān)鍵詞。
Nest也認(rèn)為,該公司的發(fā)展不會(huì)有問(wèn)題。Nest發(fā)言人凱特·布林克斯(Kate Brinks)對(duì)BI表示:“自2011年Nest成立以來(lái),我們已看見(jiàn)強(qiáng)勁且不斷增長(zhǎng)的需求。實(shí)際上,在亞馬遜網(wǎng)站上,Nest自學(xué)習(xí)恒溫器和Dropcam攝像頭產(chǎn)品在各自品類(lèi)中排名第一。我們目前已在190多個(gè)國(guó)家吸引了用戶(hù)。”