把自己的愛車交到修理廠后，就可回家放心通過視頻監控車輛的全程修理過程，只需等電話通知就可提車了。這種先進的汽車維修服務日前現身長沙百城汽車維修服務有限公司（以下簡稱百城汽修），這也是該項服務首次在長沙推出，將推動長沙汽修行業向規范化發展。
記者在百城汽修看到，這家汽車修理美容廠占地1.5萬平方米，僅舉升機就有10臺，其規模為湖南最大。目前在長沙注冊了的二類汽車維修企業有500多家，還有1000多家路邊汽車修理廠，競爭已相當激烈，而各大汽車4S店又都有自己的修理廠，百城汽修緣何要在這樣的市場背景下斥巨資介入呢？百城汽修總經理陳志強分析認為，現在長沙的汽車保有量已相當大而且還會越來越多，但有車一族往往只會開車，而對汽車的維修保養并不精通，這就需要有品牌汽車修理廠為他們提供一站式服務。但是，路邊汽車廠目前存在嚴重的服務、收費不透明以及配件以次充好的問題，同時4S店的收費又過高，這就要求有品牌汽車修理廠為車主提供公開、透明、貼心、物優價廉的“品牌服務”（服務比路邊店規范，收費比4S店便宜）。
據介紹，在東二環鴨子鋪開設了首家旗艦店后，百城汽修今年還將在長沙各繁華地段和大型社區開設8家連鎖店，最終在長沙布下約30家服務網點。
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