硬盤錄像機卡死除了一些技術上的問題之外，也有不少是由軟件引起的。如：
1、病毒感染
病毒是硬盤錄像機操作的大患，幾乎人人惡之。病毒可以使硬盤錄像機工作效率急劇下降，造成頻繁死機、數據丟失、系統崩潰，甚至損壞主板、硬盤、cpu等等。因此，在發現病毒時我們需用殺毒軟件如kv3000、瑞星等優良的殺毒軟件來對硬盤錄像機進行全面地查毒、殺毒，并做到及時升級殺毒軟件。
2、cmos設置不當
該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當等，都會導致硬盤錄像機無法啟動。如將無ecc功能的內存設置為具有ecc功能，這樣就會因內存錯誤而造成死機。
3、初始化文件遭破壞
由于windows啟動需要讀取system、ini、win、ini和注冊表文件，如果存在config、sys、autoexec、bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是system、ini、win、ini、user、dat、system、dat這四個文件尤為重要。
4、動態鏈接庫文件(、dll)丟失
在windows操作系統中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為、dll的動態鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個、dll文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統就會死機，甚至崩潰。這時，我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的、dll文件進行刪除，這樣會避免誤刪除。
5、硬盤剩余空間太少或碎片太多
由于一些應用程序的運行需要較大的內存和硬盤空間，如果硬盤的剩余空間太少，當這些應用程序運行需要大量的內存而機上的內存不多時，就需要用到虛擬內存，而虛擬內存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內存的需求。因此，我們配備硬盤錄像機時就要配置較大的硬盤，此外，還要養成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。這不僅會避免因硬盤剩余空不夠或碎片太多而造成死機，也會使平常操作時速度提高。
6、bios升級失敗
操作者應備份bios以防不測，但如果硬盤錄像機系統需要對bios進行升級的話，那么在升級之前最好確定你所使用bios版本是否與你的pc相符合。如果bios升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那么硬盤錄像機系統就有可能無法啟動。所以在升級bios前千萬要搞清楚bios的型號。如果使用的bios升級工具可以對當前bios進行備份，那就應當把以前的bios在磁盤中拷貝一份。同時看系統是否支持bios恢復并且還要懂得如何恢復。
7、軟件升級不當
大多數人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但當其它程序可能不支持升級后的組件時，就會各種問題導致死機。因此，在升級軟件時也要注意操作，先明白升級軟件的特點、性能及可能出現故障的排除方法等后再升級。
8、濫用測試版軟件
目前市面有許多操作軟件為一些測試版軟件，以檢其軟件運行的可*性和穩定性等，以便正式出版時再適當改進，因此，測試軟件通常帶有一些bug或者在某方面不夠穩定，測試版的軟件都不能算為完全成熟的軟件。所以，當我們對硬盤錄像機并不十分內行的情況下，最好少用軟件的測試版，以免使用后出現數據丟失的程序錯誤、死機或者是系統無法啟動等故障，給自己帶來不必要的麻煩。
9、非法卸載軟件
由于現在硬盤錄像機運行的軟件非常多，人們總喜歡經常下載、安裝和卸載軟件，這是不大好的。更不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起死機。因此，對于不一定很需要的軟件不要下載和安裝。
10、使用盜版軟件
如今盜版軟件非常之多，幾乎所有的軟件都有被盜版，由于這些盜版軟件可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在運行中出現死機。但如果說都用正版軟件恐怕也不現實，所以只能是盡量少用盜版軟件，尤其是不常用的軟件和一些價格不高的軟件，就不必使用盜版軟件。
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