“智慧城市”帶來(lái)的,不僅僅是便捷、舒適,還有安全。而這一切,不止來(lái)自建設(shè),更在于日常的運(yùn)維。

根據(jù)美國(guó)知名調(diào)查機(jī)構(gòu)“蓋洛普”的數(shù)據(jù),中國(guó)已經(jīng)成為世界上最安全的國(guó)家之一——在全球“法律與秩序”指數(shù)排名中,中國(guó)位列第三。這意味著中國(guó)治安狀況良好,民眾有相當(dāng)高的安全感,且對(duì)警察部門充滿信任。這個(gè)結(jié)論的參考數(shù)據(jù):每十萬(wàn)人的命案發(fā)生率,全世界平均值是6.2,在公認(rèn)的安全區(qū)域歐洲和大洋洲,這個(gè)數(shù)字是3,而在中國(guó),是0.8,這一指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于許多發(fā)達(dá)國(guó)家。

除了數(shù)據(jù),為了讓結(jié)論更加具有說(shuō)服力,蓋洛普還找到了一個(gè)很巧妙的切入點(diǎn),“走夜路的安全程度”——夜晚向來(lái)是各種違法事件高發(fā)的時(shí)間段,黑夜是犯罪者最好的偽裝,一個(gè)國(guó)家是否真正安全,其實(shí)走夜路是個(gè)很好的觀察維度。這一點(diǎn)上,每個(gè)中國(guó)人都有切實(shí)的感受,如今的中國(guó),雖然稱不上夜不閉戶,但每個(gè)人都可以在夜晚,獨(dú)自行走在無(wú)人的街。中國(guó)的良好治安實(shí)至名歸,而做到這一點(diǎn),中國(guó)各級(jí)政府只用了不到40年。

天津夜景(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

增加警方投入、引入科技手段……天津公共安全持續(xù)升級(jí)

在中國(guó)治安水平迅速提升的歷史進(jìn)程中,能看到三個(gè)“關(guān)鍵因素”:快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是實(shí)現(xiàn)治安水平飛躍的底層邏輯,而良好的治安又反哺了經(jīng)濟(jì);政府對(duì)待犯罪的態(tài)度,決定了一個(gè)國(guó)家治安水平的上限和下限;投入更多的財(cái)政,采用更先進(jìn)的技術(shù),是提升治安水平的最佳實(shí)施路徑。

在中國(guó),采取這樣方法論的地方政府不勝枚舉。天津,就是一個(gè)很好的觀察對(duì)象。

據(jù)中國(guó)社科院城市所、中國(guó)博士后特華科研工作站、深圳市民太安風(fēng)險(xiǎn)管理研究院和社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社共同發(fā)布的《公共安全藍(lán)皮書:中國(guó)城市公共安全發(fā)展報(bào)告》指出,2016年公共安全綜合指數(shù)最高的城市是哈爾濱市,指數(shù)得分為74.6,青島位居第二,天津位居第三,北京位列第四。而在知名雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的全球最安全城市排行中,天津同樣位列內(nèi)地第三。

近幾年,天津的公共安全綜合指數(shù)得分還在上升。其原因可以概括為幾點(diǎn):對(duì)城中村和棚戶區(qū)的改造;增加警力投入;引入技術(shù)手段,并且長(zhǎng)期運(yùn)維。尤其是對(duì)技術(shù)手段的運(yùn)用,天津是一個(gè)很好的觀察對(duì)象。

構(gòu)建智慧城市看平安天津,人防+技防體系全面提升治安防控

2018年,天津公安官方賬號(hào)“平安天津”曾經(jīng)發(fā)布過(guò)一次通告,展示天津社會(huì)治安防控能力全面提升的成果。

平安天津稱,天津公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持整體防控與重點(diǎn)防控相結(jié)合、人防與技防相結(jié)合,著力打造了立體化動(dòng)態(tài)社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò),讓人民群眾在日常生活中真真切切地感受到社會(huì)的平安。“全市110刑事警情連續(xù)3年保持兩位數(shù)下降,2017年較2016年下降21.2%,特別是‘兩搶’警情下降了44.5%。”

天津警方(圖片來(lái)自平安天津)

人+科技,天津公安打造了一個(gè)完善的人防+技防體系。這個(gè)體系擁有前置型警防網(wǎng)絡(luò),在全市設(shè)置了632個(gè)網(wǎng)格化巡區(qū)、316個(gè)“1、3、5分鐘”處警圈和21個(gè)30分鐘圍堵圈,落實(shí)特警前置、動(dòng)中備勤、武裝處突工作機(jī)制,實(shí)行公安和武警聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),變被動(dòng)警務(wù)為主動(dòng)警務(wù)。

打造復(fù)合型的民防網(wǎng)絡(luò),搭建起市、區(qū)、街鎮(zhèn)和社區(qū)(村)四級(jí)群防群治工作體系,建成社區(qū)(村)治保組織、企事業(yè)單位保衛(wèi)組織、社區(qū)輔警、專兼職治安防控隊(duì)伍、職業(yè)保安員、治安信息員等6支群防群治隊(duì)伍,民防力量發(fā)展到56萬(wàn)人,為“平安天津”建設(shè)注入生機(jī)和活力。

更重要的是,天津警方還打造出智能型技防網(wǎng)絡(luò),采取政府建設(shè)、分期租賃、特許合作等投資渠道“三同步”模式,在全市路口、路段等公共區(qū)域新建聯(lián)網(wǎng)高清視頻監(jiān)控點(diǎn)位8.3萬(wàn)余個(gè)、總數(shù)達(dá)11萬(wàn)個(gè),新建電子卡口1000處、總數(shù)達(dá)1373處,全市各類視頻監(jiān)控點(diǎn)位達(dá)118萬(wàn)個(gè),打造了全覆蓋、主體化技防視頻網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí),在全市推進(jìn)城市前端感知網(wǎng)建設(shè),將人臉識(shí)別等科技手段應(yīng)用于防控體系建設(shè),構(gòu)建了智慧型社會(huì)治安防控的“天網(wǎng)”。

正是這樣的“系統(tǒng)”,讓天津治安水平不斷提升,而在2020年新冠疫情期間,它也發(fā)揮了巨大的作用。天津能實(shí)現(xiàn)這個(gè)龐大系統(tǒng)的落地,首先要感謝認(rèn)知的統(tǒng)一。

“走科技興警之路,強(qiáng)化科技支撐,是推動(dòng)公安工作不斷創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源泉,更是大力提升警務(wù)工作效能的路徑指引。”正是基于這種認(rèn)知,天津公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持向科技要警力、要戰(zhàn)斗力,全面布局、實(shí)施以大數(shù)據(jù)為核心的智慧警務(wù)建設(shè),著力提升公安機(jī)關(guān)核心戰(zhàn)斗力。

正因?yàn)橹鲃?dòng)擁抱信息化、大數(shù)據(jù),擁有開放的心態(tài)和實(shí)干的精神,天津公安才能在短短幾年內(nèi)打造出一體化、動(dòng)態(tài)化、可視化指揮系統(tǒng),建成集“指揮、情報(bào)、行動(dòng)、保障”為一體的天津市公安局聯(lián)合作戰(zhàn)指揮中心,持續(xù)推進(jìn)指揮、新聞、監(jiān)控、情報(bào)“四個(gè)中心”一體化網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè),在全國(guó)率先建成全境覆蓋、全市聯(lián)網(wǎng)的無(wú)線數(shù)字集群系統(tǒng),完善無(wú)線圖傳系統(tǒng),建成音頻視頻圖像聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先,天津找到了公共安全社會(huì)治理的金鑰匙,并繼續(xù)投入,持續(xù)運(yùn)維。而透過(guò)“平安天津”,也能看到在推動(dòng)公共安全這件事上,并不只有政府和公安部門的努力,還有一些人,也是推動(dòng)“平安天津”建設(shè)的實(shí)干派。

以科技助力天津警方,拓甫科技一舉中標(biāo)

“雪亮工程”是天津警方智能型技防網(wǎng)絡(luò)中的重要一環(huán)。它是以縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)綜治中心為指揮平臺(tái)、以綜治信息化為支撐、以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)、以公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為重點(diǎn)的“群眾性治安防控工程”。

雪亮工程通過(guò)三級(jí)綜治中心建設(shè)把治安防范措施延伸到群眾身邊,發(fā)動(dòng)社會(huì)力量和廣大群眾共同監(jiān)看視頻監(jiān)控,共同參與治安防范,從而真正實(shí)現(xiàn)治安防控“全覆蓋、無(wú)死角”。因?yàn)?ldquo;群眾的眼睛是雪亮的”,所以稱之為“雪亮工程”。

雪亮工程的難點(diǎn)在于視頻監(jiān)控,這需要安裝大量的硬件,還需要設(shè)計(jì)精妙的軟件,缺一不可,這需要選定有實(shí)力且有經(jīng)驗(yàn)的建設(shè)者和運(yùn)維者執(zhí)行。而在雪亮工程的招標(biāo)中,天津市拓甫網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)有限公司一舉中標(biāo)。

這并不奇怪,在過(guò)去的十年時(shí)間里,拓甫科技已經(jīng)跟天津北辰區(qū)、薊州區(qū)、西青區(qū)、靜海區(qū)、空港保稅區(qū)公安部門多次合作,解決了諸多實(shí)際問(wèn)題,提供了整體解決方案。用技術(shù)手段解決社會(huì)問(wèn)題,拓甫科技一直在踐行這樣的理念,而技術(shù)的創(chuàng)新,往往能讓過(guò)去的難題,迎刃而解。

天津市景區(qū)眾多,且是重要的交通樞紐,外來(lái)人口的巨大流動(dòng)性,讓安全隱患一直存在,隨著時(shí)間的發(fā)展,傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)亟需升級(jí)。針對(duì)這一痛點(diǎn),拓甫科技為文旅、公安等用戶提供了人臉識(shí)別解決方案,一站式解決政府在公共安全管理方面的痛點(diǎn),提供人臉識(shí)別技術(shù),并使之在立體化社會(huì)治安防控中與現(xiàn)有視頻圖像信息應(yīng)用系統(tǒng)融合,全方位進(jìn)行實(shí)時(shí)人臉抓拍,重點(diǎn)人群比對(duì)等,幫助辦案人員縮小搜尋范圍,提高辦案效率,建設(shè)和完善了社會(huì)治安防控體系,提升了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全保障。

安裝、調(diào)試、運(yùn)維,除了將最新科技用于平安天津,更值得關(guān)注的,是拓甫科技對(duì)于運(yùn)維的態(tài)度:“通過(guò)每一處細(xì)節(jié)的創(chuàng)新,也通過(guò)日復(fù)一日的堅(jiān)持,最終集跬步至千里。”

過(guò)去的十年時(shí)間里,拓甫科技通過(guò)長(zhǎng)期積累,服務(wù)于公安、交通、教育、網(wǎng)信、醫(yī)衛(wèi)、文旅、企業(yè)等各級(jí)各類政府和企事業(yè)單位。成功服務(wù)多地區(qū)的公安客戶,累計(jì)運(yùn)維超過(guò)10萬(wàn)套技防終端,助力國(guó)家長(zhǎng)治久安;為多地交管客戶,累計(jì)提供超過(guò)1萬(wàn)套電子警察、智能卡口、信號(hào)燈等智慧交通運(yùn)維服務(wù);為160多個(gè)校園,提供智慧校園信息化整體服務(wù),運(yùn)維超過(guò)3.2萬(wàn)套校園信息化終端;為網(wǎng)信用戶,提供多數(shù)據(jù)中心的云政務(wù)中心運(yùn)維服務(wù),為240多家政府職能機(jī)構(gòu)提供信息化運(yùn)行保障;為華北地區(qū)首個(gè)區(qū)域衛(wèi)生信息化互聯(lián)互通4級(jí)甲等項(xiàng)目提供信息化服務(wù),為120多家社區(qū)和衛(wèi)生服務(wù)中心提供信息化支持,助力國(guó)家醫(yī)改進(jìn)程。

廣泛的客戶群體,專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為不同行業(yè)客戶量身定制運(yùn)維服務(wù)方案,急客戶之所急,想客戶之所想,拓甫科技的優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得了客戶普遍好評(píng),得到眾多贊譽(yù)和書面信函表?yè)P(yáng)。

2020年,拓甫科技完成了ITSS運(yùn)維服務(wù)體系升級(jí)建設(shè),專業(yè)的資質(zhì),肯定了拓甫科技專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)能力。今后,拓甫科技將依托于ITSS的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維體系持續(xù)加大運(yùn)維服務(wù)方面的研發(fā)和投入,不斷推動(dòng)前沿技術(shù)應(yīng)用發(fā)展,為更多用戶提供更專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)。