互聯網和移動互聯網不斷滲透，C端對于線上支付、數字化服務、數字化營銷等方式已經完全接受，而城市服務目前看來線上化占比相對較低，依然有大量的改進空間和市場機會存在，尤其在智慧交通、智慧園區、城市大數據平臺、城市云中心等領域。

在中國十年（2009-2019）的發展過程中，智慧城市建設投資規模大、政策驅動明顯，但是建設效果并不理想，尤其是市民獲得感并不強。這其中的一個關鍵點是連續運營能力差，更多的是項目制投資，而不是長期運營型投資；另一個關鍵點是不僅僅政府要進行智慧化投資，其他運營主體尤其是地產商等提供空間運營服務的角色需要數字化轉型。

在價值層面，"惠民、強政、興業"的價值主張并沒有變化，其中數字產業發展和傳統產業數字化轉型是智慧城市建設過程中政府更關注的重點；此外，在美麗中國的政策引導下，環保和生態價值將成為智慧城市項目建設另一個價值關注點。

廠商視角上，越來越多的非傳統ICT解決方案提供商開始進入這個市場，尤其是具備科技輸出能力的大型企業，比如地產商、金融機構等。

全球智慧城市2020預測

中國啟示

 

 

“受益于強政策驅動，中國在智慧城市領域的投資建設一直呈現穩步增長趨勢。建設內容上，一方面，技術平臺化發展將帶動智慧城市建設體系和商業生態的重構，另一方面，5G等新技術的應用、數據資產的倍速增長以及對網絡安全和數據隱私的重視將驅動諸如車聯網、數字孿生平臺、城市安全運營中心等新的建設熱點。從地域維度來看，未來幾年下沉市場巨大的市場體量和建設潛力將逐漸被挖掘。在建設模式上，單一項目制的投資將逐漸向注重長期運營和可持續性的方向發展。”