姚文表示,從2020年數據來看,數字化轉型領域應該是2萬億美元以上的大規模市場,各行各業都要經歷數字化,并在數字化時代進行生存;市場前景向好。iUXLabs 2013年起從房地產行業開始進入數字化轉型,后來從地產擴展到現代生活方式品牌,房地產、服裝、時尚、運動、奢侈品,擅長并專注在這些既是數字化轉型先鋒,又是所謂的消費升級的領域。
姚文說,數字化轉型分三個方面。對外幫助品牌連接用戶、用戶互動和做轉化,對內提高組織協同效率,對管理層實現智能數據看板。iUXLabs今年的新動作聚焦在對內這方面,通過好的工具來幫助品牌企業建立數字化轉型的基本概念,能夠有具體的路徑和工具來運轉。好的工具是所有行業和企業都需要的,數字化轉型是比較艱難和漫長的過程,據數據統計:有74%的領導認為需要做這個事兒,但是只有15%的領導覺得有能力做到;所以我們今年新的動向就是能夠幫助現代生活方式品牌的企業通過好的工具作為切入點進行落地。
姚文分享了一個在房地產行業的成功案例,從2013年合作到現在歷時7年的房地產客戶,幫助房地產品牌做數字化戰略咨詢,通過與高層保持溝通,每三年幫助他們做一個數字化戰略規劃,并把未來三年的目標分解到每一年具體執行。從最早期的社區服務,到做全民經紀人,后來做智慧社區,現在做智能的物聯網、智能家居、智慧空間平臺……典型客戶的投入產出比非常高,將近10倍,舉例來說,就是一個項目投了幾百萬,但是幫助他們做平臺的交易額幾十億,利潤1000多萬。
關于iUXlabs,是國內從事數字化轉型比較早的企業。姚文表示,從2013年開始,當時叫做品牌數字化,2014年國家提出“互聯網+”,后來講數字化轉型。姚文說,iUXlabs自2013年進入這個領域,當時國內對此沒有什么概念,但是歐美國家正在流行和普及。我們最早是從房地產行業來切入,幫助房地產的規模化品牌和企業做轉型,轉型的路徑:以前是簡單的蓋房子、賣房子,現在這種靠不動產增值的方式已經很難持續了;下面就是要轉型做服務,連接用戶,做產業的數字化平臺、做用戶的數字化平臺;所以我們是沿著這個方向來走,這兩年進一步從房地產行業,擴張到現代生活方式品牌。房地產是整個產業互聯網,“互聯網+”產業里面最累最重的部分,如果能把房地產數字化轉型做好,那其它現代生活方式品牌也可以。