近年來,衡水市阜城縣堅持用新理念、新思想指導和推進城建工作,大力實施“小縣大縣城”戰略,打造數字智慧城市,拉大城市框架,完善城市功能,強化城市管理,全力打造綠色生態宜居城市,讓群眾盡享發展成果。
搭建互聯網平臺。阜城縣數字城管信息服務平臺投資500萬元,在整合縣城區110個天網攝像頭的基礎上,新增高清攝像頭45個,對城區劃分的27個數字網格區實施24小時監控,覆蓋城區面積近9平方公里,使天網工程和數字城管有效融合、信息共聯共享,實現科學化決策,智能化指揮,保障精準監管。
整合資源納入管理體系。該縣以推進全省綜合執法改革試點工作為契機,進一步整合城市管理職能納入數字化城管信息服務平臺。將涉及城市管理的41項執法事項全部整合,其中外部整合水務、人防、環保、交警、工商、食藥等六個部門的20項執法事項,內部整合城管、環衛、市政、綠化等21項執法事項。將這些執法事項涉及到的問題劃分為環境衛生、宣傳廣告、施工管理、突發事件、街面秩序和擴展事件等六大類,由數字化城管指揮平臺統一調度,及時發現調度整改城市管理中存在的問題事項。
強化軟件基礎設施建設。該縣運用網格地圖的技術,將城區劃分成27個單元網格,形成大比例地形數據的單元網格圖,將城市管理的各項設施作為城市管理部件運用地理編碼技術定位到單元網格圖上,通過信息平臺對其進行分類,形成城市管理數據庫,由城市管理監督員對所分管的單元網格實施全時段監控,并明確各級地域責任人;一旦發生城市管理問題,按照“發現、立案、派遣、處置、反饋、結案”的工作流程,及時解決各種問題,實現分層、分級、分區域、全方位管理的現代化城市管理模式。
設立便民服務熱線。該縣通過設立“12319”服務熱線集中受理市政設施、市容市貌、交通秩序、食品市場監管等群眾反饋、投訴的各種問題,同時收集社會各界對城市管理工作的意見和建議,然后由指揮中心分類轉交職能部門進行維修維護和整改。讓廣大人民群眾參與其中,使數字化城市管理建設更加人性化、透明化。