近日，即墨市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮系統(tǒng)試運行成效顯著。截止到目前為止，共立案1696件，立案率達94.2%。

孔舒舒是泰山一路上鶴山路至青威路路段的信息采集員，巡查時孔舒舒發(fā)現(xiàn)，萬科四季花城附近的一處雨水篦子有破損，便通過手機將這一情況上報到了數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。通過數(shù)字化城管監(jiān)督指揮系統(tǒng)，派遣員接到孔舒舒上報的問題，第一時間將派遣單下發(fā)到了市政部門，不到半小時，市政工程部的施工人員就來到現(xiàn)場，對破損的雨水篦子進行了更換。

據(jù)了解，2017年6月，即墨市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心試運行，將市政、園林環(huán)衛(wèi)、交通等42家單位統(tǒng)一納入，形成了數(shù)字化城管網(wǎng)格體系。信息員巡查發(fā)現(xiàn)問題上報后，根據(jù)分類，根據(jù)事件不同的處置時間，案件派遣到相關的單位，處置完畢之后會反饋回去，指揮中心再對處置完畢的案件進行審核來結案。

據(jù)悉，試運行以來，市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心共接收到全市20名信息采集員上報信息1800件，立案1696件，立案率達到94.2%。