近日，老河口市智慧城市管理服務中心上線運行。截至目前，該中心服務熱線已受理群眾求助、投訴、咨詢、建議等600余件，并全部辦結完畢。

為加強城市管理，該市在該中心設置“智慧城管子系統”，并搭建了立體式、全方位、多層面的受理平臺。同時，該市向城管隊員提供24部“城管通”，對發現的問題，城管隊員可通過“城管通”拍照上報。實現了工作人員足不出戶便可從系統屏幕上了解到全市城管工作中的所有問題，并及時對問題進行分類處理。

為更好服務城市建設，該中心還開設了農博士微信平臺和城管微信平臺，方便廣大市民通過掃描二維碼了解相關動態和信息，即時實現信息共享互動。