近日,由德州聯(lián)通承建的山東齊河縣公共服務(wù)熱線平臺(tái)換代升級(jí)完成,該平臺(tái)整合了政府咨詢、投訴、舉報(bào)等公共熱線資源,實(shí)現(xiàn)了“語(yǔ)音接聽(tīng)、網(wǎng)上互動(dòng)、透明服務(wù)、監(jiān)察監(jiān)控”,不僅讓政府職能進(jìn)一步下沉、親民服務(wù)感更強(qiáng),而且基于互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的應(yīng)用讓該平臺(tái)在更智能的基礎(chǔ)上為廣大市民服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的社會(huì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。德州聯(lián)通與齊河縣政府共同打造的齊河“公共服務(wù)熱線”平臺(tái),是該公司在互聯(lián)網(wǎng)+與城市管理的有效接觸和探索,該平臺(tái)通過(guò)整合后的統(tǒng)一落地,為廣大市民參與城市管理,促進(jìn)政府各部門更好的服務(wù)廣大市民提供了有力的技術(shù)支撐。
齊河縣近幾年利用自己的區(qū)位優(yōu)勢(shì),不斷通過(guò)內(nèi)引外聯(lián),加快產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級(jí),同時(shí),該縣積極探索在互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)環(huán)境下的智慧城市建設(shè),不斷提升城市智能化管理水平。