市第十次黨代會四次會議報告提出:鼓勵大眾創業、萬眾創新,加快智慧城市和知識產權城市建設,研究出臺扶持“互聯網+x”及其配套產業加快發展的政策措施,支持縣區建設電商園區,扶持電子商務、文化創意等新興產業加快發展。《政府工作報告》提出:2014年,我市國家智慧城市試點全面啟動;2015年,積極推動智慧城市建設,落實智慧惠州建設總體規劃,統籌推進文化、教育、醫療、社保、交通等民生領域信息化建設。
用手機購買景點電子門票,通過智能健康服務平臺了解家中老人的健康狀況,自主選擇個性化的優質教育資源,利用手機地圖隨時了解城市公交路線……這一切不再是電影里的橋段,而是現代“智慧生活”的縮影。而惠州正朝這個方向前進,這些科技創新成果已經或即將走進市民的生活中。
細心觀察,我們會欣喜地發現,越來越多的科技創新成果,正在以一種令人無法想象、極快的速度走進我們的生活,改變著我們傳統的生活方式和行為習慣,大大提升了公眾的生活質量和幸福指數。
智慧生活
惠城中心區今年公交車免費wifi全覆蓋
“前兩年聽朋友說在臺北旅游時,不用支付任何費用就可以暢游網絡,而且操作簡單、信號給力,現在,我們在惠州就可以享受到很多的免費無線上網服務。”日前,每天乘坐市區18路公交車上下班的方惠同告訴記者,從2014年12月開始,他可以在每天乘坐的公交車上使用免費wifi上網了。
原來,市公共汽車總公司在去年年底對首批100輛公共汽車安裝了免費wifi,乘客在公交車內不僅可以免費蹭網,每天“簽到”還可享受20分鐘免費通話。
按照計劃,2015年,惠州市惠城中心區將實現公交車免費wifi全覆蓋,公交服務將再上新臺階。記者了解到,除了實現公交車免費wifi覆蓋,今年惠州將逐步推進全市公共wifi建設,實現在政府、醫院、學校、公園、廣場、政務服務中心等公共場所提供免費公共wifi接入服務。從2月5日起,我市正式開通政府免費公共wifi熱點區,首批17個覆蓋市區重要公共場所的熱點體驗區供市民免費“沖浪”。
“互聯網點亮新生活,以后各個公共區域都將完善免費wifi服務。”市經信局相關負責人介紹,我市免費公共wifi服務標識(ssid)確認為“ihuizhou-free”,全市財政資金建設的免費公共wifi都將按統一的服務標識進行管理。雖然免費公共wifi偶爾也會出現登錄不暢和信號不穩等情況,但是作為智慧城市的建設內容,依然受到市民的點贊。
智慧城管
發現井蓋破損市民可拍圖報料反映
“智慧城市”范疇里的數字化城市管理會給惠州帶來什么?
在惠州,通過數字化系統的搭建,市城市管理行政執法局已經為市區中心區數字城管系統覆蓋的230平方公里范圍內的各類公共設施、道路交通等城市部件建立了“數字身份證”,對近百萬件城市部件的名稱、類別、責任單位、處理時限和立結案標準明確界定。一旦哪個部件出現問題,數字城管系統只需調出相應的“身份證”,就能馬上查找到相關管理部門,完成部件的修復或更換。
井蓋的數字化管理可以作為我們觀察惠州城市管理者提升科學化、智慧化管理水平的一個支點。“過去,我們對于井蓋的管理主要靠道路巡查員的巡查,發現問題有不全面不及時的情況。如今,若市民發現井蓋被盜或破損,可立即現場拍照,并將圖片上傳至我們的微信報料平臺,我們的后端工作人員接到舉報后,將迅速通知責任單位立即整改。整改完成后,我們再將結果反饋到市民的客戶端,井蓋管理敏捷、高效、全方位。”市城市管理行政執法局相關負責人說。
據悉,數字化城市管理信息系統運行一個多月來,共受理各類咨詢3866宗,落實整改3651宗,整改率達90%以上。
智慧醫療
“一人一卡”讓看病體檢保健方便快捷
只憑一張“醫卡通”,患者便可在仲愷區潼僑鎮衛生院一樓大廳的查詢機上,獲知每次就診、用藥以及藥品價格等信息。而這只是“冰山一角”,村民們還可以憑著這張小小的卡片,足不出戶便可在家門口的村衛生站,通過一種名為“全科醫生工作站”的設備,查尿常規、心電圖等,建立自己的健康檔案,并將信息上傳至“仲愷健康云服務”平臺。
“進行信息化管理后,效率提高很多,以前想知道病人之前用的是什么藥,要到藥房翻出紙質處方,現在鼠標一點,什么信息都一目了然。醫生開處方后,收費處、藥房馬上就能收到處方信息,病人不用等,費用馬上就算出來,藥也配好了。”潼僑鎮衛生院負責人說。
仲愷高新區宣教文衛辦衛生科科長曾慶龍介紹,去年8月,“醫療服務云”一期工程在潼僑鎮衛生院試行,轄區內所有醫療服務機構中有關居民個人的健康檔案和就診記錄全部導入醫卡通中,實現“一人一卡”,居民在區內能夠跨機構享受保健、就醫、購藥等醫療衛生服務,還可以享受健康體檢、免費婚檢、婦幼保健等公共衛生服務。
據介紹,“醫療服務云”二期建設好后,從區人民醫院到各鎮(街)醫院和村衛生站將實現醫療信息共享,在進行遠程會診時,區級醫院的專家可以調閱患者在基層醫療機構的檢查報告、醫學影像。全區范圍內患者檢驗單、檢查報告可共享和互認。未來的三期工程還計劃將仲愷區的私人診所、民營醫院等也納入進來。
智慧旅游
“最美惠州”風靡大江南北
打開微信,搜索“最美惠州”,你會發現一系列驚喜———“惠州旅游沙畫”宣傳片和“何家勁帶你游惠州”宣傳片,已經在無數個公眾號、朋友圈轉發。
市旅游局還帶著“最美惠州”微博、微信新媒體,赴臺灣、北京、上海、湖北、江西、福建、山東及珠三角城市、千里客家文化長廊、廈深高鐵沿線等地區,舉辦了30多場旅游推介會,最美惠州的“智慧旋風”吹遍全國各地、大江南北。
據悉,今年市旅游局將構建惠州旅游數據庫,以購買服務的形式建立全市旅游行業的數據庫服務系統。此外,實現全市旅游景區、酒店及重點場所免費wifi全覆蓋,并自動鏈接市旅游局網站。
背景措施
惠州被列為全國首批智慧城市建設試點
2013年9月,惠州被列為全國首批20個智慧城市建設試點之一。市科技局經過深入考察調研、征集各部門意見和專家論證,數易其稿,形成了《智慧惠州試點實施方案(2014-2016年)》并上報市政府審定。
市科技局高新科負責人介紹,目前,我市智慧城市基礎設施的建設步伐不斷加快,城市云數據中心初步形成,信息資源共享交換平臺為政府部門實現信息資源共享提供了有力支撐。
在智慧政務試點方面,政務云數據中心支撐了網上辦事大廳等多個重要政務系統的運作,網絡問政平臺構建了“前臺受理、后臺辦理”的“一站式”服務模式,24小時全天接受群眾意見。在智慧公共安全項目中,初步形成了一張覆蓋全市的全天候、多層次的視頻監控網絡,完成了“平安惠州”視頻監控前端系統的高清升級,初步實現了應用信息化技術輔助日常應急值班值守工作。在教育、醫療等領域,試點的仲愷高新區正努力形成全方位的信息化公共服務應用體系,已完成仲愷區27間云課堂建設,實現優質教育資源“班班通”、“人人通”;醫療云平臺的建設已在潼僑鎮衛生院及下屬村衛生室投入使用。
制定智慧惠州試點建設地方標準
市科技局相關負責人說,智慧城市建設作為一個新鮮事物,可以借鑒的經驗較少。整體進度參差不齊、復合型人才短缺、社會資本參與不足,是當前智慧城市試點建設過程中存在的3個主要問題。
2015年,市科技局將督促各試點項目牽頭單位按照試點實施方案的目標和任務,啟動重點項目,加快落實建設,突出抓好教育、醫療、交通等民生領域的試點項目;推動各系統、各平臺數據互聯互通;制定智慧惠州試點建設的地方標準,并爭取上升為國家標準等。
◎數說“智慧惠州”
“智慧惠州”基礎設施建設:全市互聯網出口總帶寬達到600g,居全省第7;城市和農村的家庭寬帶接入能力最高可達100m和25m,居全省上游水平。
“無線城市”基礎設施建設:2014年1~11月,全市3g基站達6617座,3g移動用戶279.3萬戶,4g基站4108座;wlan熱點4916個,ap接入點1.4萬個,認證用戶69.9萬戶;無線寬帶網絡覆蓋率達75.7%,高于珠三角平均水平。
網絡問政:全市縣區、部門的網絡問政平臺實現無縫對接,開通網絡問政手機版。自2008年開通以來,網絡問政平臺共收到網民有效來信16.9萬件,回復16.8萬件,回復率99.1%;辦結16.5萬件,辦結率97.3%。
市電子政務云計算數據中心:支撐28個市直部門的政務基礎數據的交換與共享,以及市政府協同辦公系統、網上辦事大廳等39個政務系統的運作。完成了市企業信息共享專項系統、市直單位共享目錄系統建設等,平臺已接入單位70家,完成信息共享數據5.22億條,交換數據5.23億條,日均交換5.19萬條。
智慧物流:我市推動金融業、物流業、制造業“三業融合”,加快建設金融物流公共服務平臺,與廣發銀行、平安銀行等合作開展金融物流試點服務,重點扶持60多家企業,提供融資達6.35億元。