今天,微信正式公布了“微信智慧生活“全行業(yè)解決方案,即以微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ),幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺(tái),通過(guò)移動(dòng)電商入口、用戶識(shí)別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)和維權(quán)、社交推廣等能力形成整套的閉環(huán)式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。
此前,微信通過(guò)“公眾號(hào)+微信支付”模式已經(jīng)成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個(gè)行業(yè),而本次發(fā)布的解決方案則是將這種模式進(jìn)行了規(guī)范化,希望借助微信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化、社交化的特點(diǎn),以一套標(biāo)準(zhǔn)化的模式將微信 O2O 推向全行業(yè)。
此前,微信在一些具體項(xiàng)目上已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)探索,比如“智慧校園”,新學(xué)期微信將在中山大學(xué)以校園卡為切入點(diǎn),通過(guò)公眾平臺(tái)就能實(shí)現(xiàn)學(xué)籍管理、生活消費(fèi)、身份認(rèn)證、網(wǎng)上繳費(fèi)等多種功能。而在智慧百貨方面,微信則和上品折扣、王府井進(jìn)行了相關(guān)合作,以虛擬貨架 + 虛擬會(huì)員卡的方式實(shí)現(xiàn)顧客體系的智能化管理。
用互聯(lián)網(wǎng)去改造線下傳統(tǒng)行業(yè)正在被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的一大爆發(fā)點(diǎn),而 BAT 三家也已經(jīng)全面開(kāi)始了相關(guān)方面的探索。
本月初,阿里就曾與杭州下城區(qū)政府達(dá)成戰(zhàn)略合作,要將武林商圈打造成國(guó)內(nèi)首個(gè)“未來(lái)商圈”,一期項(xiàng)目將在武林路女裝街展開(kāi)試點(diǎn),涉及餐飲、酒店住宿、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)、景點(diǎn)和公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)淘寶或支付寶錢(qián)包掃描武林商圈的二維碼,即可進(jìn)入武林商圈的匯聚頁(yè)面,體驗(yàn)相關(guān)服務(wù)。
昨天,小微金融又發(fā)布了支付寶移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直指微信開(kāi)放平臺(tái)。
而更早些時(shí)候,百度就與地產(chǎn)商萬(wàn)科達(dá)成戰(zhàn)略合作,將基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為萬(wàn)科商業(yè)地產(chǎn)提供智能化升級(jí)解決方案,布局智慧城市。
不過(guò),向線下下沉也就意味著這些互聯(lián)網(wǎng)公司們將更多地與地產(chǎn)商、商戶和地方政府打交道,能否“接地氣”或許也將成為他們的一大考驗(yàn)。