2013年8月14日，國務院發布了國發32號文件《國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見》，信息消費迅速成為中國IT市場新的主題。在居民消費升級和四化加快融合發展的背景下，新技術、新產品、新內容、新服務、新業態不斷激發新的消費需求。意見中提出了到2015年，信息消費規模超過3.2萬億元，年均增長20%以上，其中基于互聯網的新型信息消費規模達到2.4萬億元，年均增長30%以上的總體目標。中國信息消費市場規模量級巨大，增長迅速，必將吸引IT企業重新審視這一市場。

在開放式操作系統與無線網絡技術的助力下，以智能手機、平板電腦、智能電視為代表的智能終端以其豐富的人機交互界面和網絡接入功能，近年來實現了爆發式的增長，智能終端正在重塑終端產業，形成信息消費產品的主體，信息鏈在不同終端間的流通更為頻繁。與此同時，電子商務、遠程教育、醫療IT等也顛覆了商貿、教育、醫療等傳統行業的規律，雙11一天支付寶交易額突破350億元，實現了1700萬人同時在線購物;Coursera、Edx、Udacity等在線互動課程學習網站逐漸興起，繼百度教育和淘寶同學后，騰訊也在新一版QQ中加入在線教育的初步功能，加強布局;智能手環、家用醫療終端、遠程醫療等技術手段正在成為解決看病貴、看病難以及老年人介護的潛在手段。

基于對當前業內重要趨勢的觀察，結合在信息消費領域的研究提出以下信息消費十大熱點，以期描繪未來一年中國信息消費市場格局。

一、 應用技術進一步集成，智能手機逐步成為信息消費核心產品與主要入口

2013年中國智能手機市場達到0.39萬億元規模，占信息消費市場總規模近20%，預計2014年仍將保持快速增長，智能手機正在成為信息消費的核心產品。曲面屏幕、3D、指紋與聲紋識別、全時HDR等應用技術逐步走向成熟，通信、娛樂、身份認證、內容創建等功能集成到了智能手機中，智能手機正逐步成為信息內容與服務消費的主要入口。

二、 可穿戴式設備市場啟動時機成熟，自我量化與體外進化將成兩大應用領域

可穿戴式設備市場已經具有了以下三個啟動的基礎。一是智能手機的巨大保有量，為輕量化的可穿戴式設備提供了數據處理與表達;二是高分辨率攝像頭、滿足不同應用負載的處理器芯片、可監測溫度方向加速度等指標的傳感器、高速穩定的閃存芯片等微型化零組件性能不斷提升，成本不斷下降;三是移動互聯網時代眾多企業的投入使得硬件、應用、網絡的關聯性越來越強，不同設備間的數據與信息的交換與處理變得更為便捷，跨平臺的應用生態逐步形成。

可穿戴式設備未來有兩大應用領域，一是在運動健身、醫療保健方面的心率、步頻、血壓等實時監測與處理，實現自我量化。二是通過擁有傳感、處理、連接、顯示功能的可穿戴式設備來實現自身技能的增強或創新，推動用戶信息感知與處理能力的提升，實現體外進化。

三、 4G時代中國成為最復雜通信市場，終端、流量、內容博弈將加劇

4G牌照發放后，同時并存的移動通信網絡將有GSM(2G移動/聯通)，CDMA(2G電信)，TD-SCDMA(3G移動)，WCDMA(3G聯通)，EVDO(3G電信)，LTE TDD(4G移動/電信/聯通)，LTE FDD(4G電信/聯通實驗網)共7種制式11張網，復雜的網絡環境下，終端廠商將要面對的是五模十三頻或五模十七頻的挑戰，不同領域內的投入差距，與運營商的合作選擇等因素將直接影響其市場地位。在流量端，由于4G速度的提升，將帶來更為巨大的流量負載壓力，部分運營商的網間結算成本壓力也將加大，持續優化智能管道運營，或像中國移動一樣進軍終端戰局，將是4G時代的主題。此外4G所帶來的內容供應商機會也面臨著商業模式缺乏，營利能力有待提升的考驗。

四、 轉化率與流量成本驅動電子商務向移動端遷移

微信加入支付功能，支付寶保持手機端轉賬支付免費，電子商務支付場景向移動端遷移正在發生，而用戶通過手機進行O2O交易的行為也越來越普遍。這一過程中，提高轉化率與降低流量成本是主要的驅動力。移動端與個人結合緊密度高，電商各環節的企業可以通過移動端的產品，接觸到客戶的社交關系、興趣愛好、短期需求等，通過與客戶直接溝通，實現精準的、低成本的引流與轉化。

五、 在線教育漸成互聯網新熱點，沖擊傳統教育行業

繼百度教育和淘寶同學后，騰訊也在新一版QQ中加入在線教育的初步功能，BAT開始全面擁抱在線教育，但與近期融資2000萬美元的Coursera等國際教育平臺相比仍然存在資源規模、商業模式上的差距，后者目前已與全球19個國家的100多所大學合作提供免費在線網絡公開課程，參加授課的教授約700名，學生人數達550萬。與大廠商的平臺化試探不同，在線教育領域內已有多個創新企業深耕數年，如優米網，小馬過河等，均在垂直領域獲得成功。在線教育的創新活躍度不斷提升給新東方等傳統企業帶來巨大壓力，未來在線教育將成為新的電子商務細分市場。

六、 智能電視商業模式不斷創新，多方混戰造就市場競爭新局面

2013年智能電視產品如雨后春筍般層出不窮，如今的智能電視戰場，已形成IT、互聯網、傳統電視廠商三足鼎立的混戰局面。目前新興戰場中已形成以樂視、小米為代表的整合上下游資源，將硬件、軟件、內容、核心應用進行融合的完整生產鏈模式;以愛奇藝、TCL、創維、阿里巴巴為代表的通過整合各個領域里的最強者，讓參與的企業發揮各自所長，各取所需所形成的生態圈模式。

七、 大數據改變數字內容經營模式，4G網絡促進數字內容消費爆發增長。

隨著移動互聯網、智能手機、云計算及大數據等新技術的推進，數字內容已經從圖片、文字、視頻等媒介信息的數字化向更深層次的信息再價值化轉變，數據挖掘等技術促進數字內容媒介與新興科技的跨界融合。4G牌照的發放將打通快速網絡通道，網絡能力的提升將顯著拉動大眾對流量和數字內容的消費，對數字內容市場帶來直接沖擊，用戶在文化、消費、娛樂等方面的信息消費將迎來爆發式增長。

八、 PC變革正在進行，轉型勢在必行

2012年起PC市場首現出貨量下滑，2013年PC市場形勢仍然不容樂觀，面對平板電腦、智能手機的全面狙擊，全球PC市場警鐘再次敲響，傳統PC廠商經歷陣痛，加速轉型，目前包括聯想、微軟、華碩、Acer、戴爾、索尼在內的多家廠商都已推出了相應的觸屏PC，或選擇PC+戰略，旨在喚起新的市場需求，但由于非觸屏PC相對價格低廉且庫存量難以短時間消化，所以觸屏PC的市場占有率仍然不高。在市場低迷的情況下，聯想、華碩和三星的PC 出貨量仍在不斷上升，亞洲逐漸成為PC 元件組裝與制造的中心，也是為數不多的PC銷量仍在增長的市場，未來將占據PC市場的核心位置。

九、 平板電腦火爆前行，行業市場成為藍海

2010年蘋果發布iPad之前，誰都沒有預見平板電腦現在火爆的市場，如今平板電腦已經融入人們的生活，逐漸改變人們的生活方式。2013年平板電腦市場迎來全新增長期，三星、聯想、華碩紛紛推出平板電腦，微軟也在平板電腦市場持續發力，推出Surface Pro。在市場火爆發展的同時，各廠商開始開發新功能，關注細分市場，特別是行業應用市場。如E人E本推出針對教育、醫療等市場的產品，逐步向行業級、企業級市場延伸。在家用市場、行業市場雙管齊下的推動下，2013年全球平板電腦市場增長率達到50%以上，有望在兩年內超過整體PC市場規模。

十、 醫療信息化穩步推行，新業態不斷涌現

新醫改余音方落，包含7大專項，涉及總投入高達611億元的“健康中國2020戰略研究報告”等文件持續推出，有力推動了中國醫療信息化建設。國家層面醫療信息化持續推進，目前已有10個省(自治區、直轄市)建立了省級衛生綜合管理信息系統，134個地市、397個縣區建立區域衛生信息平臺;醫院層面，各醫院逐步推進HIS、PACS等信息系統部署，以提高醫院效率，降低醫療事故發生率。此外，云計算、物聯網、移動互聯網在醫療領域的應用，帶動了醫療信息化新業態的誕生及發展，可穿戴醫療設備、移動醫療等成為2013年醫療信息化藍海。