智慧城市建設如火如荼，與此同時，銀行是城市的一部分，“智慧銀行”的建設也在悄然進行中。

一般來說，我們進入銀行時，如果對業(yè)務比較不了解，就會找大堂經理去咨詢多種情況。但是，不遠的將來，你會看到，當你進入銀行大廳時，可能是一位憨態(tài)可掬的機器人（300024）站立在你面前。拍拍這款“智慧小達人”，選擇需要辦理的業(yè)務，他就伴隨你到相應的窗口前辦理。

當你上班勞累一天后發(fā)現還有些事情需要去銀行辦理。不幸的是，銀行營業(yè)廳的上班時間和你同步，怎么辦？“VTM遠程視頻柜臺機”將為你解決這個問題。

當你辦理業(yè)務時，通過視頻在線方式，一位甜美可愛的服務人員24小時在線，隨時為你提供服務。包括自助辦理銀行卡、跨行轉賬、繳納費用等各種日常性的業(yè)務。通過視頻交互方式，顧客購買理財產品時，還可以隨時和喜歡的理財專家在線，進行視頻溝通和交流。

“什么時候銀行卡能夠向公交卡一樣刷就好了，又快捷，又簡單。”這是人們的心聲。顧客的需求就是銀行要做的事情。據悉，現在，越來越多的“閃卡”具備這種支付功能，當你需要支付賬單時，無需簽字和密碼，刷卡就能夠完成。“金穗QQ”就具備這個功能。

不久的將來，當你來到農業(yè)銀行（601288）時候，這些業(yè)務都可以體驗到。農業(yè)銀行北京市分行相關人員張季伯向中國經濟時報記者介紹說：“推動智慧金融，每個人都在暢想，未來的銀行會是什么樣子？”

張季伯對于上述業(yè)務進一步總結和介紹。“智慧小達人”實現的是大堂經理和智慧終端的完美結合，能夠為顧客帶來新鮮體驗，目前，主要辦理的是銀行的簡單業(yè)務，完成移動支付服務。但是，隨著更多業(yè)務模式的植入，大部分現場的業(yè)務都能夠辦理。

“VTM遠程視頻柜臺機”設備的優(yōu)點在于，雖然不是營業(yè)廳，但是具備營業(yè)廳的大多數功能，能夠延長營業(yè)廳的范圍，為顧客提供24小時在線服務，按照模塊方式，這臺機器已經能辦理自助發(fā)卡機業(yè)務，其他更多業(yè)務辦理，還有待模塊植入。

“金穗QQ卡”終身免年費，能夠實現“閃付”功能，里面有個電子錢包，實現非接觸性發(fā)卡， 并且這張卡終身免年費，對于顧客來說，是物超所值的產品。

張季伯補充道，居民的普遍觀點是住房公積金是收入的一部分，只能買房后才能取出來。如何把公積金變成流動的資本？

銀行產品也能夠幫你解決。農業(yè)銀行推出的有相應的聯(lián)名卡，可以辦理這個業(yè)務，購買房產后，用戶將這張卡和住房公積金賬戶進行關聯(lián)，在公積金中心報備這張卡號，以后的住房公積金，就可以選擇按季度給轉到卡上，實現了資金的流動性。