珠海10輛安裝了車載自助充值系統(tǒng)的601路公車正式上路，將來推廣后，市民可以一邊坐車一邊充值，無需再四下尋覓充值點(diǎn)。這一全國(guó)首創(chuàng)的智能技術(shù)無疑贏得廣大市民稱贊。在珠海建設(shè)“智慧城市”的背景下，筆者認(rèn)為智慧城市應(yīng)更多地為市民提供便利服務(wù)。

作為目前在全球興起的發(fā)展新潮流，“智慧城市”通過充分運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測(cè)、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，從而對(duì)于包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能的響應(yīng)，為人類創(chuàng)造更美好的城市生活。

目前，珠海智慧城市已形成的一個(gè)共識(shí)是，建設(shè)智慧城市的最終目的并非堆砌起冰冷的機(jī)器叢林，而是為了給人的生活創(chuàng)造便利，使人獲得更大的幸福感。車載自助充值便是這一共識(shí)的外在體現(xiàn)。

今年是珠海智慧城市建設(shè)工作全面啟動(dòng)之年，包括網(wǎng)上辦事大廳、市民網(wǎng)頁(yè)、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)、商事主體登記許可及信用信息公示平臺(tái)、12345市民服務(wù)熱線在內(nèi)的多個(gè)信息平臺(tái)均已投入使用，另外醫(yī)療“一卡通”、移動(dòng)警務(wù)系統(tǒng)、智能交通工程等與民生息息相關(guān)的項(xiàng)目也正在循序推進(jìn)。

但是，與國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)相比，珠海智慧城市的建設(shè)仍有提升空間，歐洲Living Lab組織專為居民用戶而開拓的多項(xiàng)信息技術(shù)和移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)已趨完善；韓國(guó)通過整合公共通訊平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入全覆蓋，已使居民能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程教育、醫(yī)療、稅務(wù)辦理、建筑能耗智能化監(jiān)控等；新加坡的智能交通系統(tǒng)則通過整合傳感數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)信息及用戶交互體驗(yàn)，為市民出行提供實(shí)時(shí)、適當(dāng)?shù)慕煌ㄐ畔ⅰ?/p>

綜合國(guó)內(nèi)外智慧城市建設(shè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，未來珠海可以更多考慮在安居服務(wù)、健康保障體系、智能交通、智慧教育等民生重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行更加深入的探索，為市民生活提供更多便利。

比如在健康保障體系方面，可在目前全市推進(jìn)“數(shù)字化醫(yī)院”和“一卡通”項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，探索遠(yuǎn)程掛號(hào)、電子收費(fèi)、數(shù)字遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、圖文體檢診斷系統(tǒng)等。珠海可以探索建立、整合電子病歷信息來建立全市居民電子健康檔案，讓市民可以隨時(shí)了解自己的健康信息。

交通領(lǐng)域的智能對(duì)市民來說尤其重要。在搭建完相關(guān)的信息平臺(tái)后，珠海的智能交通建設(shè)要考慮通過手機(jī)、網(wǎng)站、導(dǎo)航終端等多種渠道實(shí)時(shí)發(fā)布交通信息，方便市民查詢并合理安排出行計(jì)劃，避免交通堵塞之苦。

在智能教育方面，珠海可利用現(xiàn)有高校資源豐富的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)建設(shè)教育綜合信息網(wǎng)，探索網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、虛擬圖書館、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等資源共享數(shù)據(jù)庫(kù)及共享應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)，讓市民可以充分利用課余、業(yè)余時(shí)間獲取教育資源。

總之，“智慧城市讓生活更美好”不僅是一句口號(hào)、一種愿景，更應(yīng)成為可以觸摸的一種現(xiàn)實(shí)、可以預(yù)見的一種未來，給市民提供更便利的服務(wù)。