在移動設備大行其道的今天，手機、MP3/MP4/MP5、電子書等設備都是近些年來風靡全球的電子產品。隨著科技的發展，這些電子產品一代又一代的進化，如今已經達到了非常輕薄的程度，不過在續航時間方面卻沒有太大突破，使得人們對能夠在外為電子設備供電的移動電源開始產生情感和依賴，隨之推動了移動電源市場的興起。
為了更好的了解用戶對移動電源的使用需求和購買行為，ZDC調研中心在中關村在線網站及微博上投放了調查問卷，調查時間從2012年8月27日至9月10日，為時15天，共回收問卷3121份，通過對用戶ID、IP等注冊信息及問卷填寫完整度的篩選、過濾，得到有效問卷2989份。
注：由于調研樣本主要源自于中關村在線網站，可能會對調研結果產生影響。
報告要點：
·在本次調查中，聽說過移動電源的用戶占比高達98%。其中，對移動電源了解程度處為中上等的用戶居多。就性別而言，男性用戶對移動電源的了解程度明顯高于女性。
·移動電源主要針對為人們外出時經常攜帶的移動設備供電，而用戶表示經常攜帶的電子產品最高比例依次為：手機（95.9%）、筆記本電腦（66.5%）、攝影設備(45.6%)。
·用戶在回憶起電子設備在外遇到無電且無法充電狀況時，九成用戶表示感到焦慮。
·計劃購買移動電源的潛在用戶占比最高，為71%。已經購買的實際用戶為近四分之一的比例。
·未購買移動電源的用戶，多數用戶計劃半年內購買。
·大容量、多功能、安全系數高的移動電源最受追捧。
·2200-8000mAh是多數用戶接受的容量。
·移動電源市場，紐曼、電小二和愛唯克思最受消費者追捧。
·選擇購買100-200元的移動電源用戶占比最多。
·移動電源的便捷性得到了用戶的普遍認可。
·67.8%的用戶表示移動電源最大的缺點是“實際容量和產品宣稱不符”，認為具有長時間不使用也需要給產品充電的人數占比為53.9%，認為充電能力一般的用戶為46.9%。
·附帶太陽能式充電和LED照明功能的移動電源最受寵。
·多數用戶表示愿意從電子商務消費平臺購買移動電源。
·多數消費者認為移動電源降價空間大，降價速度慢。
·已購買移動電源的用戶群體以男性為主。
·城市級別越高，對移動電源具有需求及購買力的用戶就越多。
·購買移動電源用戶從事政府/非盈利機構行業的占比近三成。
·從事人事/行政/后勤的用戶購買移動電源的占比居前。
·從事管理層崗位的用戶擁有移動電源的占比最多。
·優勝劣汰或成為移動電源市場的發展趨勢。
一、移動電源認知度及使用需求
1、用戶對移動電源的認知度
·聽說并對移動電源有一定了解的用戶居多
根據調查結果來看，移動電源實屬今年電子產品配件中的“名氣”頗高的產品之一。數據顯示，當參與調查者被問及是否聽說過移動電源時，98%的參與調查者表示聽說過，而只有2%的用戶表示沒有聽說過。
而在對移動電源的了解程度方面，表示比較了解移動電源的用戶占比最多，高達38.2%，表示了解程度一般的用戶占比為32.6%，表示非常了解的用戶比例為13.4%，而表示對移動電源了解略少和不太了解的用戶占比合計僅為15.8%。由此可以看出，對移動電源了解程度處為中上等的用戶居多，而這也側向表明移動電源市場存在著一定數量的可發展用戶。
·男性用戶對移動電源的了解程度偏高
根據調查數據結果來看，不同性別用戶對移動電源的了解程度也存在一定的差距，男性用戶對其的了解程度明顯高于女性。具體數據顯示，處于非常了解、一般了解和比較了解這三種相對中上等了解程度的男性合計占比為87.7%，女性占比僅為67.7%。而表示有點了解和不太了解這兩種了解程度相對較低的女性占比為32.3%，男性占比僅為13.3%。
(圖)不同性別用戶對移動電源的了解程度
2、用戶對移動電源的使用需求
·95.9%的用戶出門時經常攜帶手機
眾所周知，移動電源主要針對為人們外出時經常攜帶的移動設備供電，而用戶在被問及外出經常攜帶的移動設備有哪些時，數據結果顯示，95.9%的用戶經常攜帶手機，66.5%用戶攜帶筆記本電腦，45.6%的用戶攜帶攝影設備。此外，攜帶平板電腦用戶也占據了超過四成之多的比例，而其余設備合計占比為55.9% 。
由此可見，手機成為多數人外出時所攜帶的最必不可少的移動設備，而從與之對應的移動電源類型來看，普通移動電源的需求量較筆記本移動電源相比，優勢較為明顯。
(圖)參與調查者里外出時經常使用的移動設備比例
·多數用戶所用設備在外出現無電且無法充電次數頻繁
調研數據顯示，77%的用戶表示他們在外使用移動設備時，經常出現設備無電且無法及時充電的現象，表示出現次數較少的用戶比例為12.%，表示從沒有出現過的用戶占比僅為10.7%的比例。根據前者現象如按照頻率來劃分，42.9%的用戶表示每月出現1-3次，此項占比居前。表示每月3-6次的占比17.8%，而表示次數太多，記不清的用戶占比16.3%。
(圖) 用戶外出時所用移動設備無電且無法充電次數
·超八成用戶在移動設備無電且無法充電時產生消極情緒
以上數據表明，在外遇到所用電子設備斷電且無法當場充電的用戶人數較多。而當他們在回憶起當時的感受時，80.7%的用戶表示當時比較焦慮和煩躁，16.1%的用戶表示有點焦慮和煩躁，而表示無所謂的用戶僅占3.2%的比例。由此可見，移動設備發生無電現象對九成用戶造成了或多或少的消極情緒的影響，而他們也成為了移動電源市場所存在的潛在用戶。由于潛在用戶規模如此龐大，因此發現并介入移動電源市場的商家也越來越多。綜合未來市場供需結構來看，出現供需平衡的發展態勢。
二、移動電源用戶購買行為
1、用戶擁有移動電源現狀
·有需求不代表立即購買 七成用戶表示在未來購買
調研數據結果顯示出，從目前移動電源用戶結構來看，計劃購買的潛在用戶占比最高，為71%。而已經購買的實際用戶為近四分之一的比例，僅有無計劃購買的用戶占比最少，為4.2%。
(圖)參與調查者里移動電源目前擁有比例分布
·多數用戶表示短期內計劃購買移動電源
在大多數保持觀望態度同時計劃購買移動電源的潛在用戶里，61.9%的用戶表示半年內計劃購買，三成左右的用戶表示半年至1年內期間購買，只有不足一成的用戶計劃在1-2年內購買。由此可見，半年內購買移動電源用戶的比例最多，短期內市場或出現一個比較良好的發展態勢。
(圖) 參與調查里未購買者移動電源未來計劃購買時間比例
2、用戶青睞的移動電源特點
·大容量、多功能、安全系數高的移動電源最受追捧
在諸多影響用戶決策購買移動電源的因素里，所占比例最多的三個因素依次是電池容量大小(81.4%)、性能(75.4%)和質量(71.2%)。盡管用戶更在意價格，但與其他因素相比，價格只占到了46.8%的比例。
由此可以看出，用戶在購買移動電源時最看重實用性和安全性方面的問題。另外，就質量問題而言，目前移動電源市場可謂是魚龍混雜，產品質量也是參差不齊，這使得用戶在購買時也具備較強的“警惕性”。
·2200-8000mAh是多數用戶所接受的容量
通過用戶對移動電源容量的選擇上可以看出，熱衷于產品容量適中的用戶居多。其中，有34.5%的用戶選擇了5000-8000mAh的容量，選擇2200-5000mAh的用戶比例也較多，占到了超過四分之一份額的比例，合計占比達到61%。而其余39%的用戶選擇了較大容量和較小容量不等的產品。
但提醒消費者應注意的是，移動電源所標注的電芯容量由于需經過轉換，才能夠達到實際輸出容量。因此在消費者購買時，電芯容量應適當大于理想狀態下使用的容量。
(圖) 參與調查者里購買移動電源時希望購買容量大小比例分布
·紐曼、電小二和愛唯克思最受消費者追捧
調查數據顯示，紐曼、電小二和愛唯克思均以20%以上的占比贏得了前三甲的位置。這顯示了其三大品牌在用戶較注重的產品容量大小、性能，特別是質量方面均獲得了用戶的廣泛認可。
(圖) 參與調查者里購買移動電源時希望購買品牌比例分布
·紐曼、電小二和愛唯克思為何受追捧
紐曼、電小二和愛唯克思受到消費者的大力追捧，一定有其原因所在。通過了解發現其三大品牌具有如下特點：
紐曼：以32%的占比列居榜首位置的紐曼其品牌特征如下：價格方面較為“親民”，以幾十元到300元的價位不等，產品容量范圍在2200-8600mAh之間，基本上與大多用戶所需容量相吻合。產品類型均為普通式移動電源。
電小二：列居季軍位置電小二品牌的系列產品的特征與紐曼品牌略有不同。眾所周知，由于普通移動電源無法為所有移動設備提供供電需求，因此也有包括電小二在內的廠商專門為影響力逐步擴大，市場份額逐步增多的蘋果品牌配備了相關移動電源產品，以滿足熱衷使用蘋果產品用戶的供電需求。電小二也同樣如此，其產品品類包括普通移動電源與蘋果移動電源兩種類型。但由于蘋果移動電源相對普通移動電源而言生產量較少，因此定價幅度也普遍偏高，單從此品牌定價可以看出來，蘋果移動電源產品大多高出普通移動電源二百元左右的水平，其品牌整體金額范圍在幾十元至三百余元不等。容量方面，普通移動電源主要在2000-10000mAh之間，而蘋果移動電源容量主要在2000mAh以下。
愛唯克思：列居亞軍位置的愛唯克思品牌其產品分為普通移動電源和筆記本移動電源兩種類型。和電小二定價策略相一致的是，其筆記本移動電源的價格也普遍高于普通移動電源。筆記本移動電源的價格范圍主要在300-900元之間，容量較大，范圍在12000-23000mAh，值得關注的是，23000mAh容量的產品是愛唯克思為了更好的滿足人們的需要于近期特推出的新品，確切的說，也更好的提升了其在品牌的競爭力。而普通移動電源價位則在100-400元之間，容量相對于其他品牌相比，優勢較也為明顯，集中在4000-12000mAh之間。
·選擇購買100-200元的移動電源用戶占比最多
調研數據顯示，用戶普遍接受的價格區間集中在50-500元，占比為94.8%。其中選擇100-200元的用戶比例最多，占據了市場份額近半壁江山，達到44.9%的比例，200-300元的產品也有不到三成的消費者追捧。而50-100元的比例列居第三，數據顯示為12.9%。300-500元也獲得了10個百分點以上用戶的選擇。而其余價格選擇購買的人數則較少。
(圖) 參與調查者希望購買的移動電源價格范圍比例分布
3、用戶認為移動電源的優點
·移動電源的便捷性得到了用戶的普遍認可
無論在何種市場，每個產品的興起都意味著其潛在價值得到了消費者的廣泛認同。當用戶在被問到移動電源的優點時，76.8%的用戶認為它最大的優點是體積小，便于攜帶；75.7%的用戶為移動電源的品類多，可以給多種移動設備供電而感到滿意；認為其產品具有能夠快速充電優點的用戶也占據了六成以上的比例。綜上所述，移動電源的便捷性得到了用戶的普遍認可。
(圖) 參與調查者里認為移動電源擁有的優點比例分布
4、用戶認為移動電源的缺點
·移動電源或許可以更好
所謂人無完人，對于產品來說也是如此。本次參與調研者在被問及到移動電源的缺點時，67.8%的用戶表示其最大的缺點是“實際容量和產品宣稱不符”，認為具有長時間不使用也需要給產品充電的人數占比為53.9%，認為充電能力一般的用戶為46.9%。由此可見，移動電源產品有需加以完善的部分。對于商家而言，在激烈的競爭市場中，能否有效的完善產品，使產品盡量完美的銷售給消費者以贏得更多市場份額是決定其企業能否做大做強的因素之一。因此商家可以在關注用戶體驗方面有所加強。
·移動電源參數明朗化或許可以更能“打動人心”
就移動電源產品參數而言，消費者更愿看到商家把其相關參數能夠明朗化的標注于產品說明書上。其中，“輸入電壓、輸入電流”是消費者最希望看到的部分，占比超過五成之多；其次“正常使用下的溫度范圍”也是消費者為防止移動電源出現爆炸現象所希望看到的重要參數，占比為44.7%；除此之外，“產品在尺寸和重量方面的規格”也是用戶最為關心的參數，占比為42.4%。
(圖) 參與調查者希望在產品說明書上看到的參數比例
5、移動電源用戶希望體驗的附加功能
·附帶太陽能式充電和LED照明功能的移動電源最受寵
調查數據顯示，當用戶在被問及到希望購買的移動電源所帶哪些附加功能時，多數用戶表示希望購買具有太陽能式充電和LED照明功能的移動電源，占比分別為58.9%和53%。就目前移動電源市場產品功能現狀而言，LED照明已不再是新鮮事了，太陽能式充電雖也如此，但在電子產品行業中太陽能轉化為電能的轉換率技術是否足夠先進歷來使消費者持懷疑態度。因此對移動電源廠商而言，實現技術上的突破后“搏出位、贏口碑”也可作為未來發展的重點方向。除此以外，能夠顯示時間的附加功能也以42.4%的占比列居第三的位置。而其余附加功能均在三成的占比之下。
(圖) 參與調查者里購買移動電源時希望獲得的附加功能
6、用戶購買移動電源的渠道
·移動電源興起 電商最受益
在網絡購物已成為流行趨勢的今天，不少網友們在購買移動電源時想到了互聯網的消費方式。其中，選擇從蘇寧易購、京東商城和當當網等B2C消費平臺購買的用戶占比最多(59.3%)。列居第二的是淘寶、易趣等C2C網購消費平臺(58.8%)。排名第三的為傳統消費方式——電腦城(30.6%)。而其余購物方式均以占比不足20%的成績列居后三甲的位置。
(圖)參與調查者里選擇購買移動電源的渠道
7、移動電源未來價格走勢預測
·多數消費者認為移動電源降價空間大
對大多數保持觀望態度的消費者而言，產品的價格變動也勢必成為他們最關心的部分。在被問及到移動電源的降價空間時，不少消費者都抱有較為樂觀的預期，認為未來移動電源市場產品降價空間大的消費者居多，占比為64.6%，而這其中認為降價速度慢的消費者占比為41.3%，持相反觀點的占23.3%的比例。
三、移動電源用戶基本屬性
1、參與調查者性別
·參與調查的男性用戶居多
本次調查中，男性參與者居多，其比例占到了近九成之多，而女性參與比例僅有11.3%，參與調查者男女比例差距明顯。
(圖)參與此次調查問卷不同性別用戶占比
2、已購買移動電源的性別
·已購買移動電源的用戶群體以男性為主
從移動電源已擁有用戶的性別結構來看，男性中有四分之一左右的人數已購買，女性中僅有不到兩成的人數已擁有。數據結果表明男性顯優，占比高于女性6.3個百分點。而表示在未來購買的性別結構分布來看，女士計劃購買的欲望較強，較男士相比多出7.7%的比例。因此，在未來移動電源市場男女擁有移動電源比例或趨于均衡狀態。
(圖)不同性別用戶擁有移動電源比例
3、參與調查者年齡
·參與調查者以年輕化的成人居多
本次參與調查問卷者中，25-30歲的參與人數最多，占比為28.4%，20-25歲參與調查比例為25.3%，30-35歲參與調查比例為21.1%。三項占比為74.9%。是整體參與調查問卷者中最大的三個年齡段用戶群體。各年齡段中，20歲以下人群最少，占比僅為6.1%。由此可見，參與調查者中，以年輕化的成年人居多。
4、移動電源市場最有購買力的群體
·20歲以下和35歲以上人群是購買移動電源的主力軍
參與調查問卷者中，雖20歲以下群體占比最少，但卻是對移動電源最感興趣的用戶群體，也同樣是移動電源市場的消費主力。數據顯示，在20歲以下年齡段人群中，已購買和計劃購買移動電源的人數均高于其他各年齡段群體人數，所占比例分別為27.2%和65.8%。
綜合其他數據來看，35歲以上人群是對移動點源具備第二大需求的重要群體。其中，35-40歲已購買和計劃購買人數占比分別為15.9%和38.5%。40歲以上已購買和計劃購買的占比為18.9%和45.7%。
(圖)不同年齡用戶已購買/計劃購買移動電源比例
·成為移動電源最有購買力群體的原因分析
究其原因，通過進一步的調查發現，影響20歲以下和35歲以上用戶群體對移動電源需求較大的主因取決于他們的工作特性與娛樂方式。就需求而言，眾所周知，移動電源普遍在人們出差、旅游和出現在其他公共場合時為其攜帶的電子設備供電。
調查數據顯示，35-40歲人群出差的比值最大，占比為35%，40歲以上人群是偏愛旅游的群體，占比為29.4%。而在平日生活中，20歲以下人群多為讀書迷，游戲迷，微博控以及音樂愛好者，列居所有年齡段選項中的第一名，其在外出時所用電子產品的耗電量較大。因此，對移動電源需求量較大也是理所當然出現的現象。
(圖)參與調查者里不同年齡用戶的生活與工作特性占比
5、不同城市級別人群擁有移動電源分布
·城市級別越高，市場發展越廣
從不同城市級別參與調查者中購買移動電源的比例來看，越大級別的城市擁有移動電源的人數越多。其中，北京、上海和廣州等一線城市的比例為27.3%，南京、武漢和天津等二線城市的占比為25.7%。其余級別城市用戶擁有移動電源的占比均在四分之一以下。由此可見，城市級別越高，對移動電源具有需求及購買力的用戶就越多。
6、已購買移動電源用戶所在行業
·購買移動電源用戶從事政府/非盈利機構行業的占比近三成
綜合對參與調查者所在不同行業購買移動電源的結構來看，政府/非盈利機構購買移動電源的人數最多，比例為29.6%。其次為貿易/消費/制造/營運行業，比例為28.5%。列居第三購買量的人群所在行業是計算機/互聯網/通信/電子，比例為27.1%。
(圖) 參與調查者里不同行業購買移動電源的比例
7、已購買移動電源用戶所在職業
·從事人事/行政/后勤的用戶購買移動電源的占比居前
綜合對參與調查者所在不同職業購買移動電源的結構來看，從事人事/行政/后勤的用戶購買移動電源的占比居前，為29.8%。其次為技術人員，比例為28.4%。列居第三的為銷售人員，所占比例為27.7%。
(圖) 參與調查者里不同職業用戶購買移動電源的比例
8、已購買移動電源用戶所在職位
·從事管理層崗位的用戶擁有移動電源的占比最多
從不同職位人員購買移動電源的比例來看，中高層管理人員擁有移動電源的占比最高，累計比例共為60.4%，基本管理人員占比為20.5%，普通員工所占比例最少，顯示為19.1%。數據結果顯示，管理層人員擁有移動電源所占比例明顯高于普通員工。
(圖)參與調查者里不同職位購買移動電源的比例
總結
·優勝劣汰或成為移動電源市場的發展趨勢
從調查結果可以看出，未來購買移動電源的累計人數每年或成正增長穩步上升態勢，這意味著未來移動電源或在人們生活中出現普及化擁有趨勢。與此同時，也成為推動其行業市場前景較為廣闊的重要因素，更成為了為何介入移動電源市場的商家越來越多，使其市場形成魚龍混雜局面的重要原因。此現象的出現不免增加了消費者對移動電源挑選的難度，但在消費者陣營中，將自己所用產品的體驗與身邊朋友們和網友們分享和交流，也成為了流行趨勢。因此，移動電源產品除了被消費者分為“正規軍”和“非正規軍”類別以外，優勝劣汰勢必成為移動電源市場今后的發展規則。
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