2013年10月24日，由企業網D1Net舉辦的“智慧城市論壇”在上海紫金山大酒店隆重舉行。這是EAS政企應用系列高峰論壇之一，面向企業級落地應用，涵蓋目前政企市場關注度最高的熱點領域，旨在為政企用戶提供一個高端精準的學習和交流機會，也為廠商提供一個精確把握需求客戶的機會。
作為強調實戰，重視落地的政企行業的IT盛會，企業網D1Net舉辦的各種活動長期薈萃了包括中國電信、中國移動、中國聯通、IBM、HP、Dell 、Cisco、微軟、華為、Oracle、中興等在內的許多運營商和主流廠商。
今日，上海郵電設計咨詢研究院有限公司亮相“智慧城市論壇”，上海郵電設計咨詢研究院有限公司產品解決方案總監王永利發表主題為“智慧城市園區建設探討”的演講，以下是現場速遞。（聲明：本稿件來源為現場速記，可能有筆誤和別字，僅供參考）
上海郵電設計咨詢研究院有限公司相“智慧城市論壇”，上海郵電設計咨詢研究院有限公司產品解決方案總監王永利發表主題為“智慧城市園區建設探討”的演講
主持人：歡迎大家回到智慧城市論壇現場。今天下午論壇將為大家帶來許多來自一線實際案例和建設心得。首先請出上海郵電設計咨詢研究院研究公司王永利先生，他的分享題目是智慧園區建設探討。
王永利：大家下午好，非常榮幸下午第一個講，有好處，前面沒有人，我肯定準時開講。壞處1：30到2點對于一些北方企業來說剛好處于午睡時間，我盡量講的輕松一點，讓大家醒一醒。我們先把我們企業做一個介紹，我們就是上海郵電設計咨詢研究院有限公司，名字比較長，總共合起來大概15個字。我們主要做幾塊事情，我們公司本身有通訊工程，建筑工程、設計、咨詢、總包甲級設計院。同時我們作為新興咨詢的企業，我們在前期承接了大量政府也好、運營商也好委托我們關于智慧城市，智慧園區，智慧社區，新城鎮等等信息化的項目。我們的信息化基礎設施以及智慧化方面也是積累了比較多的經驗。今天很有幸對于我們前期建設所獲取的心得體會跟大家做一些探討。
我今天講的內容主要分三個部分，第一關于智慧園區建設背景，主要講一下探討我們為什么做智慧園區，智慧園區驅動力。第二智慧園區頂層架構，大致分析一下智慧園區總體的思路，以及頂層設計的大致框架。最后講一下智慧園區的構成，探討一下智慧園區建設當中信息化基礎設施，通訊能力，以及不同應用它怎么構成的。
首先從第一部分開始，先講一下關于智慧園區的背景。
這里先講一下宏觀背景，宏觀來講我剛才也跟吳總聊了一個事情，我們可以從技術方面分析現在信息化的作用，首先我們看政策來講，可以說從國家到地方目前來講都非常重視智慧城市的建設。前面有發改委頒布的關于促進我國智慧城市建設有些發展的指導意見，同時據傳有八部位共同下發的《智慧城市指導意見》，估計下半年會有結果出來。同時我們考慮到目前在八月份的時候我國相繼出信息繳費的政策，寬帶中國戰略的指導意見。我們可以看出其實新一屆政府對于信息化是相當重視，返過來信息化也好，智慧城市也好都是在一個套路里面，基本國家層面也是非常重視這些事情。反過來說國家重視了，我們要看一下現在信息技術的發展，信息技術從來沒有像現在這樣會影響到我們的日常生活。早上也講物聯網也好，大數據也好，各種各樣新型技術層出不窮，但是老百姓慢慢接受度也比較好，咱們舉個例子，大家知道云盤大戰事情吧，據說某公司以前的時候會買過云盤，花幾百塊錢買一個幾百G，過一段時間大家為了爭取大數據入口，有公司跳出來說我免費360G，有人說360G，也有人說我免他一個G，有的公司又說我免他20T，最后有人說我這個無限量大家隨便用。其實對于老百姓來說是一個好事情，我們可以更早的接觸這些云計算，大數據的概念，可以使用這樣的東西。那么從政策也好，技術也好其實對于我們智慧城區，或者智慧園區它的發展已經建立了很好的保障。它的發展良機是非常好的。
今天這個論壇本身叫做智慧城市的高峰論壇，所以我有必要解釋一下園區與智慧城市之間的關系。我們知道智慧城市早上來主任也提到過，其實它說了很長時間了。那么智慧城市大概念出來以后，我們細分出來很多領域，譬如智慧交通，智慧水利，這里其實也包括智慧社區，智慧園區。我們是這樣認為的，就是說園區是城市之間企業集聚的集中體現，園區主要服務對象是企業。社區是城市中個人的集中體現，社區中服務對象是以居民為主體。這樣來說智慧社區加上智慧園區一個服務于法人，一個服務自然人，他們就構成了智慧城市面向之間大眾的第一個服務門戶，現在有了第一個信息化接觸點。所以我們講智慧園區是智慧城市的有機組成部分。
我們接下來看一下智慧園區建設的驅動力，現在來說隨著現代化的建設，各個園區對信息化的要求是非常強烈，總的來說可以分以下三個點。
首先說一下所謂的內增驅動，其實園區現在發展存在很多問題，如何解決這些問題是它的信息化需要考慮的地方。它主要有哪些問題呢。譬如說它的信息化配套社區與服務相對不夠完善，資源整合工作比較落后，沒有一些綜合管理智慧化手段，同時在節能環保技術方面新對比較缺乏的。同時我們也說外部競爭力的驅動，我這里說一句話競爭激烈導致信息化服務能力需求升級。現在園區比較多了，互相之間如何體現差異化，有一個亮點，如何提升我這個園區競爭力？那么我覺得信息化高級階段所謂智慧化對他是非常有促進作用，而且我覺得這也是辦小事，也可以辦大事。技術驅動就不講了，因為前面已經講了這么多。
下面說一下我們園區在智慧化運作，我們做智慧化運用的優勢。三點，第一需求優勢，第二推廣優勢，第三實施優勢，剛好三個階段差不多。需求優勢因為我們知道園區是一個產業集聚的地方，每個園區里面它這些企業是相對比較有雷同的，這樣便于我們帶他園區管理訴求之上能夠梳理出來企業也好，企業員工也好他一些共性需求，我們用信息化手段實現。需求是相對集中，以便于用信息化手段滿足。
再一個推廣模式，園區里面企業基本雷同，這樣它的園區里面員工本身他的文化素養相對比較大致是相同的，同時他具備信息化接觸的手段，他有可能智能手機，平板，辦公電腦他可能一般都會配置，這樣他對信息化的應用他接受度比較高。這樣好處就是我們如果做出來這種應用，我們將來推廣的時候，那么這些人的接受度比較高，這就避免我們智慧園區將來做出來，要么變成樣子工程，要么變成面子工程，這個其實就是所謂的推廣優勢。
最后說一下實施優勢，我們園區一般有一個集中的管理機構，他本身也是具有一定決策權，他對信息化，或者說智慧化，對它的園區本身的影響，它其實是比較了解，他也知道這個園區提高它的競爭力也好，降低它的成本也好，增加它品牌影響力也好。他會對這些有明確的認識，如果這樣的話他如果園區管理方愿意牽頭做這個事情，那么他統一管理，那么便于我后期這個園區建設的統一規劃，統一建設和統一運營。
后面是關于智慧園區的頂層架構的設計。首先我們梳理了一個園區建設的愿景展望，這里我們整理了五個關鍵字，綠色、職能、高效、協同，創新。什么叫綠色？我們體現在辦公，商務，以及出行各個方面能夠體現我們節能環保的態度和實踐。什么叫智能？對于園區管理也好，公共服務也好，商業活動也好，我們對各種需求做出一種智能化的響應。高效體現兩個方面，一個我的新型服務獲取無處不在，同時我的獲取方式也是邊界的。協同來講我們在各個關鍵區系統能夠進行高效合作，從而實現園區運行狀態最佳化。創新可以不講了。
再下來是我片子里面比較重要的篇幅，我們講一下叫做智慧園區的頂層設計。我這邊把它總結這么一句話，就是是：智慧園區有一個目標，四個體現，三個著眼點，有兩個體系，還有一個基礎。什么叫一個目標？所謂目標我們認為就是打到智慧園區就是我實現這個目標。四個體現，第一個叫做信息技術的高度集成，前面我們講過云、包括移動互聯網、大數據，我覺得這些東西都可以在我們智慧城市中可以把它綜合使用起來，從而打造一個園區信息化的高度智能。第二信息資源的全面融合，我們需要打破園區前面建設中存在的問題，它的信息孤島也好，它的數據共享也好，我們通過各種手段把這些實現它的融合共享。另外信息感知的敏捷互動，大家提到感知有可能覺得這是物聯網一些物理的感知。其實我認為，包括園區經濟也好，環境也好，包括物理，或者非物理感知我們應該都把它進行獲取，因為只有虛實結合起來才能打造一個更加智能化角色。最后講信息服務的深度拓展，我認為有了技術，我們又有了結合整個數據，我們有必要有能夠也有機會從這里面挖掘出來，滿足園區智慧化的更加深層次的應用，而不僅僅是傳統的頭疼醫頭做的事情，這就是智慧園區四個體現。
智慧園區為什么叫做智慧？憑什么叫做智慧，不是數字園區？我覺得體現四個點就是智慧園區。我們將來做哪些事情？我們認為這里可以引申出建設智慧園區三個著眼點，分別是針對企業的一個激活產業的轉型發展，針對園區里頭人群的商務生活的舒適便捷，針對區域管理的經濟高效，這是三個著眼點。為了實現這三個著眼點我們先列出兩個體系。第一個體系所謂協同、高效、職能、攜程的應用體系，這里安防也好，云服務也好等等這些都是應用體系。那么這個應用體系我們考慮過程中也需要建立一個公共服務平臺體系，這里幾個體征，譬如整合開放共享規范，我這里定義，我認為公共服務是有三個完成。第一個他要實現園區內的數據整合，第二他要完成園區內共性的建設，為上層應用提供一個支撐。第三他完成這些事情之后可以實現一個能力開放，就是說本身有可能你園區有這些數據之后，自己做一些應用，不一定最適合，我們通過數據開放之后可以由第三方，或者外界把基于我們數據可以做更深層次的應用。
你的基礎就是我們叫做寬帶、翻版、融合職能的基礎設施。這里面三個能力，第一通訊能力，我們需要有3G、WIFI，或者寬帶這些通訊能力的接入。第二感知能力，包括物聯網等等。第三云計算能力，我們需要有云計算能力實現支撐我整個應用、數據的需要。
這里講一下智慧園區建設的步驟，一般我們認為園區本身它的范圍也相對比較大，周期比較長，投入也是比較多。我們肯定不是一蹴而就做這個事情，我們需要分階段實施。分階段不是走一步看一步，在整個實踐過程中我們需要開始時候做通盤的考慮，做統一的規劃。這里我們把園區理出來三個階段，分別是起步期，提升期，跨越期。起步期我們重點關注什么事情呢？關于統籌考考慮重點先行的概念，需要實現它的整體的框架，同時對于部分有實際應用需求比較迫切的應用可以示范性先做起來。對于園區信息基礎設施因為他后期拓展相對比較困難，所以在初期時候我們就要考慮到后期園區建設的要求，我們建設一個思路超前的信息基礎設施。
第二所謂的提升期，完善信息化的應用體系，形成及調動、統計、分析為一體的智慧體系。應用我們也是覆蓋全園區來做。在前兩個階段之后第三階段叫做跨越期的概念。可以提升園區的能力，進而挖掘數據，實現信息智能處理得能力和協同能力，促進園區經濟跨越式發展。
在很多跟園區溝通過程中園區也比較關心，我這個智慧園區建設之后模式是什么樣的。這里我們為大家梳理了一個通用情況下園區的合作模式。其實核心來講，這張圖看起來稍微有點復雜。我們覺得園區本身需要建立園區信息化的建設公司，一個信息化的運營公司，這兩個公司合并起來專門針對園區建設的一個信息化的方面進行建設和運營。剛才土壤的老總就說他們專門做信息化的東西，他是走的比較前面的。那么圍繞園區本身，這個信息化建設之后他相當于有投融資機構提供投融資服務，有園區管理服務對園區信息化建設的指導與監管，同時也成立一個服務用戶。信息化公司可以吸引社會化內容提供商，或者服務提供商提供相應的內容，把它整合之后經過加工之后的服務提供給園區用戶，這個用戶是廣義用戶，有可能有企業，有公眾，有政府的一些管理機構。
園區建設其實他不是一個純工業的事情，他本身對于園區也是有一定的盈利模式。這里給大家梳理了一個大致的盈利模式的分析。我們智慧建立之后有哪些盈利點。我們把智慧園區服務分三個部分，包括公益性服務，包括經營性服務以及管理性服務。對于公益性基本以非盈利為主，它的盈利點只有到廣告的推送收取相應服務費。對于經營性主要盈利，這里有四種構成，首先廣告位租賃，有它的建設一些服務平臺交易成功之后的一個收成，分成的收益。企業的收費，以及資源出租的收費。對于管理性就是園區管理方使用的應用。我們可以考慮向上級政府銷售我們的服務，當然這個還不太成熟，這是園區的服務與盈利模式的考慮。
下面我們講一下智慧園區的系統構成，首先來分析一下園區它的需求有哪些。我們這里是整理出來一個園區業態分布需求分析的模型。相當我們把它分解成公眾的服務，商品的服務和園區管理的服務。對于每一種業態下面分了各種各樣人，比如公共服務下面有企業的員工，有管理人員，有旅客，有訪客，還有入住酒店的房客。對于公共服務來講就是如何用信息化手段來解決他們在園區中衣食住行的問題，怎么樣讓他們更加方便獲取信息，他能夠享受到快捷的生活，這是在公共服務方面。對于企業服務來講可以分兩大點。第一企業本身日常運作他所謂的服務，這里有語音業務，有數據業務他怎么樣獲取。另外一塊他跟政府對接，其實政府里面的手續還是比較繁雜，他在園區里面這個企業如何能夠快速的了解政府相應的政策，或者法律法規，那么我們一些政府對于園區管理來說他是內部管理的概念。譬如有物業，有安全的出主權等等。
基于這個需求分析我們梳理了一下這個叫做智慧園區核心解決方案的內容。口訣就是11351，分解講一下，前兩個1是一個門戶、一個運營中心，門戶就是對外的，它是集成了多種途徑的智慧園區體驗的門戶。對內我們是結合了信息統一戰線，又統一調動控制的實體。還有一個3，就是我們有實現對于公眾服務，商企服務，園區管理方面采取的應用。譬如對于公共來說信息發布，商圈，社區等等，這個就不一一展開了。5就是5個共性能力，因為我們也接觸過比較多的園區，大家或多或少會是一個重疊，我們取了一個比較大的結合，5個共性能力有數據采集的整合，信息系統，多手段的定位，信息發布以及智能視頻。需要說一下所謂多手段定位，因為接觸比較多，每個園區它的情況不一樣，他們對定位需求不一樣，我們考慮通過WIFI也好，通過GPI也好，通過各種各樣手段來滿足這個園區對于人員，物資它的定位訴求。三個基礎設施前面講過，通訊網絡的基礎設施，云計算的基礎設施，以及感知物聯網的基礎設施。
后面我從三個層次，基礎設施，共性能力，以及應用我們稍微挑一兩個跟大家做一個溝通.
基礎設施這塊也沒什么，大家基本比較理解。我主要說一點目前來講在各個園區建設中大家對W（音）需求都是非常鑒定，都認為我這個園區建設需要對W的覆蓋都是很看中的。 這個稍微多說一點，這是共性能力之地理信息系統，譬如我找一個園區管理方，他第一就是說我需要一個3G的地理信息系統，我要干嗎，我要把這個園區展現出來，誰都能夠看到。他是可以這樣運用，但是對于地理信息來說只這樣運用有點浪費。也有企業來說我大家是不是需要這樣一個地理信息系統，我們一般是需要這個東西的。那么它有什么作用？我認為在實現了地理信息系統之后，我們可以實現對園區一張圖管理模式。一張圖管理模式這里我們做了一個定義，園區內所有可管理的對象我們把它數字化之后，納入到地理信息系統里面，實現基于GIS的一張圖，信息資源整合與共享，地上地下的空間數據的統一管理。譬如我道路的數據，我環境的數據，以及大的園區他規劃也有一期、二期、三期，土地規劃的情況，同時招商引資的情況，園區整個經濟運行情況都可以在這個地理信息系統上面做一個展示。
下面說一下門戶，門戶其實本身我覺得大家比較理解，來的都是行家。但是現在來講這個門戶已經不僅僅局限于原來的PC的門戶，那么它需要做到可能有很多手機客戶端，電腦，平板、甚至包括微信及時銷售方式全方位展現園區的風采。
這里說一下園區的智慧運營中心，就相當于把我前面采集的這些數據，我有一個地方可以做統一的展現，統一的角色，實現資源的共享。我覺得做完了這個智慧運營中心以后我們有四個特征，我可以實現運行狀態的可視化，我一個屏可以實現園區的狀態，第三信息采集泛在化。
交通這塊我覺得因為園區也不是大的行政區，所以他對智慧交通最主要體現在小交通上，對于停車這個需求還是比較有的。我們可以建立一個車位的智能管理系統，因為車位現在各地的需求也是相對比較迫切的。微環境是一個比較應急的需求，特別對于北方來說他說我希望可以有這個東西，其實霾的事情監測是監測，但是你也不可能對園區做空氣凈化。所以我把園區微環境數據采集過來以后以合法合理的手段通知了一些關心的人，這是大致幾個應用，因為時間比較緊，所以幾個稍微點一下。
最后說一下我們郵電設計研究院在智慧園區我們所能啟動的一些服務。園區其實整個周期比較長，譬如規劃期，方案期、實施期，運營期。不同期我們都會提供不同的服務。譬如在方案期我們提供具體的應用方案的建設建議，實施期我們可以做工程，做系統攜程。在運營期可以做運營過程中咨詢的服務。我們設計院是全生命周期、全專業的智慧城市園區建設的綜合支撐者。謝謝大家。
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